مركز الادارة الحديثة للتدريب - استراتيجية ارضاء واسعاد العملاء خدمة 7 نجوم
مركز الادارة الحديثة للتدريب يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي: اسم البرنامج : استراتيجية ارضاء واسعاد العملاء خدمة 7 نجوم موعد الانعقاد الاول : 03 – 07 ابريل 2016- الرياض موعد الانعقاد التانى : 26 - 27 مايو 2016 - اسطنبول
يتم انعقاد الدورات [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى مختلف المدن العربية والعالمية حيث تتيح للمشاركين التعرف على خبرات وثقافات مختلفة
الامارات ( دبي – أبو ظبي ) ، تركيا (اسطنبول- أنطاليا) ، مصر (القاهرة – الأسكندرية - شرم الشيخ)
ماليزيا - كوالالمبور
السعودية ( جده - الرياض - الدمام )، البحرين - المنامة ، قطر- الدوحة ، الاردن - عمان، لبنان - بيروت
مدريد – برشلونة – لندن – روما - - سويسرا جنيف – النمسا فيينا ، فرنسا باريس – المغرب (كزابلانكا ، مراكش)
مجالات التدريب في مركز الإدارة الحديثة للتدريب MMTC
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
للاطلاع علي برامجنا نرجو زيارة موقعنا الالكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
سحر محمود
الجوال:+2 01097979164
الايميل:sahar.m@mmtc.edu.sa
الموقع:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يسرنا أن نضع بين أيديكم مجموعة من أكثر الدورات تميزا في مجال
"برامج خدمة العملاء"
بالضغط علي إسم الدورة يمكنم الإطلاع علي محاورها العلمية:
إدارة علاقات العملاء (مشاركات: 0)
يسرنا أن نضع بين أيديكم التفاصيل الخاصة بالبرنامج التدريبي "التميز في خدمة العملاء - مستوي متقدم" والذي يحتوي على عناصر مخططة ونوعية منسجمة مع الاحتياجات التدريبية أملين أن يضيف هذا البرنامج الجديد... (مشاركات: 0)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
كورس تدريبي متخصص لكل العاملين في مجال الجودة او العاملين في المؤسسات التي تطبق او تسعى الى تطبيق انظمة الجودة حيث يؤهلهم هذا البرنامج التدريبي للقيام بالمهام الوظيفية لكاملة طبقا لنظام ادارة الجودة أيزو 9001:2015
برنامج يتناول بالشرح محددات لائحة اللجنة التنفيذية بالاتحاد الدولى لكرة القدم (FIFA®) وطبيعة عمل وكيل اللاعبين وتراخيصها وعقود لاعبى كرة القدم وقواعد انهاءها ولوائح عمل وكلاء اللاعبين ببعض الاتحادات العربية لكرة القدم وادارة وفض المنازعات والتسوية فى عقود لاعبى كرة القدم وادارة التفاوض مع لاعبى وأندية كرة القدم ( قبل التوقيع وابرام العقود ) ومكونات عقود احتراف لاعبى كرة القدم وممارسات وتطبيقات وخبرات عملية فى وكالة اللاعبين .
برنامج متخصص في شرح المعايير الوطنية السعودية للمختبرات الطبية CBAHI كشروط خدمات المختبر والمساحة والمرافق الوظيفية في المختبر وخطط توظيف وتأهيل العاملين والتدريب وتقييم الكفاءة وتدقيق وتتبع مهام العاملين Audit Trail واستلام المستلزمات الواردة وإدارة المخزون والكواشف والمحاليل وادارة المعدات الطبية وغيرها ويتناول ايضا نظام العمل في بنك الدم ونظام العمل بقسم الباثولوجى
برنامج تدريبي يشرح مفاهيم اختبار الاختراق واكتشاف الثغرات الأمنية في النظام أو التطبيق وتحليل الثغرات وتقييم خطورتها وتطبيق اختبار الاختراق للتطبيقات الويب وقواعد البيانات والشبكات والأجهزة ومنع استغلال الثغرات للوصول إلى المعلومات أو السيطرة على النظام وأمن التطبيقات واختبارها والامتثال للأخلاقيات والقوانين في مجال اختبار الاختراق