مركز الادارة الحديثة للتدريب - استراتيجية ارضاء واسعاد العملاء خدمة 7 نجوم
مركز الادارة الحديثة للتدريب يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي: اسم البرنامج : استراتيجية ارضاء واسعاد العملاء خدمة 7 نجوم موعد الانعقاد الاول : 03 – 07 ابريل 2016- الرياض موعد الانعقاد التانى : 26 - 27 مايو 2016 - اسطنبول
يتم انعقاد الدورات [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى مختلف المدن العربية والعالمية حيث تتيح للمشاركين التعرف على خبرات وثقافات مختلفة
الامارات ( دبي – أبو ظبي ) ، تركيا (اسطنبول- أنطاليا) ، مصر (القاهرة – الأسكندرية - شرم الشيخ)
ماليزيا - كوالالمبور
السعودية ( جده - الرياض - الدمام )، البحرين - المنامة ، قطر- الدوحة ، الاردن - عمان، لبنان - بيروت
مدريد – برشلونة – لندن – روما - - سويسرا جنيف – النمسا فيينا ، فرنسا باريس – المغرب (كزابلانكا ، مراكش)
مجالات التدريب في مركز الإدارة الحديثة للتدريب MMTC
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
للاطلاع علي برامجنا نرجو زيارة موقعنا الالكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
سحر محمود
الجوال:+2 01097979164
الايميل:sahar.m@mmtc.edu.sa
الموقع:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يسرنا أن نضع بين أيديكم مجموعة من أكثر الدورات تميزا في مجال
"برامج خدمة العملاء"
بالضغط علي إسم الدورة يمكنم الإطلاع علي محاورها العلمية:
إدارة علاقات العملاء (مشاركات: 0)
يسرنا أن نضع بين أيديكم التفاصيل الخاصة بالبرنامج التدريبي "التميز في خدمة العملاء - مستوي متقدم" والذي يحتوي على عناصر مخططة ونوعية منسجمة مع الاحتياجات التدريبية أملين أن يضيف هذا البرنامج الجديد... (مشاركات: 0)
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.
برنامج يتناول مقدمة في التطوير التنظيمي OD والتأثير الاستراتيجي والتأثير التشغيلي للتطوير التنظيمي و دور التطوير التنظيمي في إدارة الكفاءات والحفاظ والجذب لها و أساليب وأدوات التطوير التنظيمي و قياس نتائج التطوير التنظيمي
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.