أضع بين أياديكم الطيبة هذا الكتاب الذهبي لمؤلفه الفاضل "رءوف شبايك" الذي إستفدت منه الكثير في دراستي... والذي أنتظر منه الأكثر فيما يخص هذا المجال
إخواني، أخواتي سأترككم الآن مع القراءة... والتحميل... أعدكم أنكم لن تندموا مطلقا... بل ستتمنون لو أن صفحات الكتاب زادت عن 97 صفحة... نعم صحيح أن صفحات الكتاب 100 ولكن الثلاث صفحات الأخيرة إتخذها المؤلف المحترم "رءوف شبايك" خاتمة لكتابه المميز هذا.
وأخر دعوانا أن الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على خير الآنام وحبيب الرحمن "المصطفى" عليه أفضل الصلاة وأزكى التحية وأتم السلام. أختكم "أميو" عاشقة "الرسول صلى الله عليه وسلم"
الكتب الثلاثة عشر هي :
كتاب دراسة السوق
كتاب سلوك المشترين
كتاب إدارة المخازن
كتاب تخطيط المبيعات
كتاب إتصال سوقي
كتاب منافذ التوزيع
كتاب مهارات عرض المنتجات
كتاب مهارات عرض المنتجات (عملي)... (مشاركات: 234)
خطة التسويق و تنفيذ استراتيجية التسويق
المقدمة :-
يوجد لدينا معياريين اساسيين لخطط التسويق:
كيفية الوصول إلى المشروع (مؤسستك) السوق التنافسي من حولك
كيفية تنفيذ و تدعيم العمليات اليومية... (مشاركات: 2)
كتاب أسرار التسويق بالمديح : كيف تحقق مبيعات متزايدة من خلال الكلمات والنصائح
The Secrets of Word-of-Mouth Marketing: How to Trigger Exponential Sales Through Runaway Word of Mouth
للكاتب... (مشاركات: 1)
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كتاب التسويق للجميع
رد مع اقتباس