أضع بين أياديكم الطيبة هذا الكتاب الذهبي لمؤلفه الفاضل "رءوف شبايك" الذي إستفدت منه الكثير في دراستي... والذي أنتظر منه الأكثر فيما يخص هذا المجال
إخواني، أخواتي سأترككم الآن مع القراءة... والتحميل... أعدكم أنكم لن تندموا مطلقا... بل ستتمنون لو أن صفحات الكتاب زادت عن 97 صفحة... نعم صحيح أن صفحات الكتاب 100 ولكن الثلاث صفحات الأخيرة إتخذها المؤلف المحترم "رءوف شبايك" خاتمة لكتابه المميز هذا.
وأخر دعوانا أن الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على خير الآنام وحبيب الرحمن "المصطفى" عليه أفضل الصلاة وأزكى التحية وأتم السلام. أختكم "أميو" عاشقة "الرسول صلى الله عليه وسلم"
الكتب الثلاثة عشر هي :
كتاب دراسة السوق
كتاب سلوك المشترين
كتاب إدارة المخازن
كتاب تخطيط المبيعات
كتاب إتصال سوقي
كتاب منافذ التوزيع
كتاب مهارات عرض المنتجات
كتاب مهارات عرض المنتجات (عملي)... (مشاركات: 234)
خطة التسويق و تنفيذ استراتيجية التسويق
المقدمة :-
يوجد لدينا معياريين اساسيين لخطط التسويق:
كيفية الوصول إلى المشروع (مؤسستك) السوق التنافسي من حولك
كيفية تنفيذ و تدعيم العمليات اليومية... (مشاركات: 2)
كتاب أسرار التسويق بالمديح : كيف تحقق مبيعات متزايدة من خلال الكلمات والنصائح
The Secrets of Word-of-Mouth Marketing: How to Trigger Exponential Sales Through Runaway Word of Mouth
للكاتب... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .