دورة مفاهيم إدارة الجودة 24 - 28 ابريل 2016 دبي ، تنظيم مركز أرض المعرفةالمحاور الأساسية :
معني الجودة
معادلة التمييز
مفهوم إدارة الجودة الشاملة
أدوات الجودة الشاملة وتطبيقاتها
الفوائد التي تعود على المنشأه من برنامج الجودة
مراحل تطور الجودة
مرحلة التفتيش
مرحلة مراقبة الجودة
مرحلة التأكد من الجودة
مرحلة الإدارة الإستراتيجية
فيلم عن مراحل الجودة