الموضوع: 5 صفات تجعلك أفضل اقناعاً للأخرين
5 صفات تجعلك أفضل اقناعاً للأخرين
1 كن حازما في مقولاتك
يفضل الجميع تلقي النصيحة من مصادر موثوقة، لذا كن جريئاً، وتوقف عن قول عبارات مثل «أعتقد» أو «أظن في محادثاتك مع الاخرين وكن أكثر حزماً وثقة في ما تقول.
2 تحدث بطريقة تلائم المناسبة التي تتكلم بها
هناك سبب وراء اتباع نمط التحدث بسرعة كما نجده عند الباعة، ففي بعض الحالات، التحدث بسرعة يجدي نفعاً، وفي حالات أخرى ليس كذلك.
وتشير إحدى الدراسات:
- في حال كان من المرجح أن يختلف معك الجمهور، تحدث بشكل أسرع.
- في حال كان من المرجح أن يتفق معك الجمهور، تحدث ببطء.
لماذا؟
- عندما يميل الجمهور إلى الاختلاف معك، فإن التحدث بسرعة يعطيهم وقتاً أقل للرد ومعارضة فكرتك، ما يشكل أمامك فرصة قوية لإقناعهم.
- عندما يميل الجمهور إلى الاتفاق معك، فإن التحدث ببطء يمنحهم وقتاً لتقييم حججك.
3 ابدأ بمحادثاتك بما تتفق عليه مع الاخرين
تبين البحوث أن كسب الموافقة له تأثير قوي، حتى على المدى القصير. لذا بدلاً من القفز مباشرة إلى حجتك، ابدأ بالعبارات أو الفرضيات التي تعرف أن جمهورك سيتفق فيها معك، وابنِ قاعدة لمزيد من الاتفاقات.
4 ابدا بذكر النتائج الإيجابية
على الرغم من أن استخدام تكتيكات التخويف أمر مغرٍ للغاية، إلا أن ذكر النتائج الإيجابية يميل إلى أن يكون أكثر إقناعاً.
5 اختار الطريقة الصحيحة للتواصل
يميل الرجال إلى الشعور بالمنافسة عندما تكون طريقة التواصل وجهاً لوجه.
والعكس صحيح، فإذا كنتِ امرأة وتريدين إقناع نساء أخريات، يجب أن تأخذِي بعين الاعتبار أن النساء هن أكثر تركيزاً على العلاقات، لذا فإن التواصل الشخصي أكثر فعالية معهن.
لقد وصل معظم الرؤساء التنفيذيين إلى هذا المنصب، في ظل ظروف صعبة وضغوط كبيرة. وبلا أي شك، فإن الحكم على مدى استحقاقهم للمنصب الذي يشغلونه، يكون وفقاً لجودة عملهم، التي تصنف وفق 3 معايير: المصداقية... (مشاركات: 0)
قد تتعرض الشركات لتقلبات عدة، لكنها تستمر في العمل بالرغم من ذلك، بفضل فريق من الموظفين ذوي الكفاءة العالية، فضلاً عن القيادة السليمة. وهي من المهارات التي تظهر جلية في أوقات الشدائد، كما يمكننا... (مشاركات: 0)
لا تستخدم اقل من 3 جمل للشكر في اي خطاب أو رسالة تكتبها
لا تستخدم بطاقات الشكر الجاهزة وحاول ان تكتب بنفسك ما يجود به ذهنك
لا تتكلم عن نفسك تكلم عن الهدية أو المعروف الذي قدم اليك.
عندما تكتب خطاب... (مشاركات: 4)
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
هذا البرنامج التدريبي المتميز مصمم خصيصا للسادة اصحاب مكاتب المحاسبة والمراجعة، والعاملين في هذه المكاتب، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي على تعلم كيفية تسجيل حسابات المكتب من عملاء ومصروفات وانشطة خدمية للشركات وتسجيل حسابات العملاء باسلوب الكتروني وباستخدام اشهر البرامج المحاسبية كالإكسيل والكويك بوكس والبيتش تري.
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية