الموضوع: 5 صفات تجعلك أفضل اقناعاً للأخرين
5 صفات تجعلك أفضل اقناعاً للأخرين
1 كن حازما في مقولاتك
يفضل الجميع تلقي النصيحة من مصادر موثوقة، لذا كن جريئاً، وتوقف عن قول عبارات مثل «أعتقد» أو «أظن في محادثاتك مع الاخرين وكن أكثر حزماً وثقة في ما تقول.
2 تحدث بطريقة تلائم المناسبة التي تتكلم بها
هناك سبب وراء اتباع نمط التحدث بسرعة كما نجده عند الباعة، ففي بعض الحالات، التحدث بسرعة يجدي نفعاً، وفي حالات أخرى ليس كذلك.
وتشير إحدى الدراسات:
- في حال كان من المرجح أن يختلف معك الجمهور، تحدث بشكل أسرع.
- في حال كان من المرجح أن يتفق معك الجمهور، تحدث ببطء.
لماذا؟
- عندما يميل الجمهور إلى الاختلاف معك، فإن التحدث بسرعة يعطيهم وقتاً أقل للرد ومعارضة فكرتك، ما يشكل أمامك فرصة قوية لإقناعهم.
- عندما يميل الجمهور إلى الاتفاق معك، فإن التحدث ببطء يمنحهم وقتاً لتقييم حججك.
3 ابدأ بمحادثاتك بما تتفق عليه مع الاخرين
تبين البحوث أن كسب الموافقة له تأثير قوي، حتى على المدى القصير. لذا بدلاً من القفز مباشرة إلى حجتك، ابدأ بالعبارات أو الفرضيات التي تعرف أن جمهورك سيتفق فيها معك، وابنِ قاعدة لمزيد من الاتفاقات.
4 ابدا بذكر النتائج الإيجابية
على الرغم من أن استخدام تكتيكات التخويف أمر مغرٍ للغاية، إلا أن ذكر النتائج الإيجابية يميل إلى أن يكون أكثر إقناعاً.
5 اختار الطريقة الصحيحة للتواصل
يميل الرجال إلى الشعور بالمنافسة عندما تكون طريقة التواصل وجهاً لوجه.
والعكس صحيح، فإذا كنتِ امرأة وتريدين إقناع نساء أخريات، يجب أن تأخذِي بعين الاعتبار أن النساء هن أكثر تركيزاً على العلاقات، لذا فإن التواصل الشخصي أكثر فعالية معهن.
لقد وصل معظم الرؤساء التنفيذيين إلى هذا المنصب، في ظل ظروف صعبة وضغوط كبيرة. وبلا أي شك، فإن الحكم على مدى استحقاقهم للمنصب الذي يشغلونه، يكون وفقاً لجودة عملهم، التي تصنف وفق 3 معايير: المصداقية... (مشاركات: 0)
قد تتعرض الشركات لتقلبات عدة، لكنها تستمر في العمل بالرغم من ذلك، بفضل فريق من الموظفين ذوي الكفاءة العالية، فضلاً عن القيادة السليمة. وهي من المهارات التي تظهر جلية في أوقات الشدائد، كما يمكننا... (مشاركات: 0)
لا تستخدم اقل من 3 جمل للشكر في اي خطاب أو رسالة تكتبها
لا تستخدم بطاقات الشكر الجاهزة وحاول ان تكتب بنفسك ما يجود به ذهنك
لا تتكلم عن نفسك تكلم عن الهدية أو المعروف الذي قدم اليك.
عندما تكتب خطاب... (مشاركات: 4)
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.