1. اكتساب المشاركين المفاهيم الحديثة المتعلقة بتصنيف العملاء وفقاً لمعدلات الربحية معهم، وقدر الجهد الموجه اليهم 2. اكتساب المهارات اللازمة لجمع وتحليل وتصنيف البيانات اللازمة لبناء قاعدة بيانات العملاء والعمل على اساسها بهدف كسب ثقة وولاء كبار العملاء 3. ووضع استراتيجيات البيع الخاصة للتعامل معهم
لمزيد من المعلومات و الاستفسار و التسجيل
يمكنكم التواصل معنا من خلال::
نرمين بديع
Training coordinator ::NermeenBadya
E-mail::Nermeen@qspacetraining.com
WhatsApp :: 00201283255659
Website::[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الشهادة معتمدة من مركز
Q Space Training & Development
و يوجد ايضا دورات اخري في مجال التسويق و المبيعات::
1-مبادئ التسويق و المبيعات الخدمية و تطوير العمليات البيعية و اعداد الخطط الاستراتيجية للتسويق
2-مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء
3-مهارات التفاوض و اجراءات المقابلات البيعية
4-اسس ادارة المبيعات لمديري المبيعات
5-التسويات الجردية و الاخطاء المحاسبية و معالجتها
6-التسويق المباشر
7- المهارات البيعية
8-مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية و الخاصة
9-الاستراتيجيات و اعداد الخطط التسويقية و تنشيط المبيعات
10-اسرار الترويج و تقييم اداء النشاط التسويقي في عصر المعلومات
11-اساليب اعداد الخطة التسويقية
12-ادارة عمليات التسويق في ظل المنافسة
13- ادارة التسويق و الترويج للمنتج الجديد
14-استراتيجيات البيع و التسويق و تغيير اتجاهات العملاء
15- استراتيجيات التسويق في ظل الركود و الازمات الاقتصادية
16-التخطيط الاستراتيجي لادارة مرحلة ما بعد التسويق
17-دعم و تطوير الاداء المهني لمحاسبي المصروفات و التسويات
18- مهارات الريادة و التفوق في الخدمات البيعية و التسويقية
19-مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء
20-مهارات البيع الشخصي الفعالة
21-التسويق الالكتروني
22-التسويق في حالة الركود الاقتصادي
23-المهارات و الخبرات الفعالة في التصدير و التسويق الخارجي
24-ادارة التسعير و الارباح لمديري التسويق
25-البرنامج المتكامل لاعداد
اماكن انعقاد هذة الدورات::
لندن – دبي – ماليزيا – باريس – تركيا – الدوحة – شرم الشيخ – الدار البيضاء – بيروت – الرياض – فيينا - روما
و ايضا توجد دورات في هذه المجالات :
الادارة و التطوير الذاتي / الموارد البشرية / العلاقات العامة و الاعلام / التسويق و المبيعات / المشتريات و المخازن و اللوجستيات / دورات المالية و المحاسبية /الدورات القانونية / دورات الجودة و الانتاج / دورات السلامة و الصحة المهنية /دورات تكنولوجيا المعلومات / السكرتارية
للاستفسار عن المحتوى و التسجيل و السعر::
يمكنكم التواصل معنا من خلال::
نرمين بديع
Training coordinator ::NermeenBadya
E-mail::Nermeen@qspacetraining.com
WhatsApp :: 00201283255659
Website::[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا المميزة، ونقدم لكم... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء "
خلال الفترة من 18 – 22 يناير
2015
والمزمع إنعقاده في دبي.
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي التواصل... (مشاركات: 0)
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.