1. اكتساب المشاركين المفاهيم الحديثة المتعلقة بتصنيف العملاء وفقاً لمعدلات الربحية معهم، وقدر الجهد الموجه اليهم 2. اكتساب المهارات اللازمة لجمع وتحليل وتصنيف البيانات اللازمة لبناء قاعدة بيانات العملاء والعمل على اساسها بهدف كسب ثقة وولاء كبار العملاء 3. ووضع استراتيجيات البيع الخاصة للتعامل معهم
لمزيد من المعلومات و الاستفسار و التسجيل
يمكنكم التواصل معنا من خلال::
نرمين بديع
Training coordinator ::NermeenBadya
E-mail::Nermeen@qspacetraining.com
WhatsApp :: 00201283255659
Website::[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الشهادة معتمدة من مركز
Q Space Training & Development
و يوجد ايضا دورات اخري في مجال التسويق و المبيعات::
1-مبادئ التسويق و المبيعات الخدمية و تطوير العمليات البيعية و اعداد الخطط الاستراتيجية للتسويق
2-مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء
3-مهارات التفاوض و اجراءات المقابلات البيعية
4-اسس ادارة المبيعات لمديري المبيعات
5-التسويات الجردية و الاخطاء المحاسبية و معالجتها
6-التسويق المباشر
7- المهارات البيعية
8-مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية و الخاصة
9-الاستراتيجيات و اعداد الخطط التسويقية و تنشيط المبيعات
10-اسرار الترويج و تقييم اداء النشاط التسويقي في عصر المعلومات
11-اساليب اعداد الخطة التسويقية
12-ادارة عمليات التسويق في ظل المنافسة
13- ادارة التسويق و الترويج للمنتج الجديد
14-استراتيجيات البيع و التسويق و تغيير اتجاهات العملاء
15- استراتيجيات التسويق في ظل الركود و الازمات الاقتصادية
16-التخطيط الاستراتيجي لادارة مرحلة ما بعد التسويق
17-دعم و تطوير الاداء المهني لمحاسبي المصروفات و التسويات
18- مهارات الريادة و التفوق في الخدمات البيعية و التسويقية
19-مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء
20-مهارات البيع الشخصي الفعالة
21-التسويق الالكتروني
22-التسويق في حالة الركود الاقتصادي
23-المهارات و الخبرات الفعالة في التصدير و التسويق الخارجي
24-ادارة التسعير و الارباح لمديري التسويق
25-البرنامج المتكامل لاعداد
اماكن انعقاد هذة الدورات::
لندن – دبي – ماليزيا – باريس – تركيا – الدوحة – شرم الشيخ – الدار البيضاء – بيروت – الرياض – فيينا - روما
و ايضا توجد دورات في هذه المجالات :
الادارة و التطوير الذاتي / الموارد البشرية / العلاقات العامة و الاعلام / التسويق و المبيعات / المشتريات و المخازن و اللوجستيات / دورات المالية و المحاسبية /الدورات القانونية / دورات الجودة و الانتاج / دورات السلامة و الصحة المهنية /دورات تكنولوجيا المعلومات / السكرتارية
للاستفسار عن المحتوى و التسجيل و السعر::
يمكنكم التواصل معنا من خلال::
نرمين بديع
Training coordinator ::NermeenBadya
E-mail::Nermeen@qspacetraining.com
WhatsApp :: 00201283255659
Website::[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا المميزة، ونقدم لكم... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء "
خلال الفترة من 18 – 22 يناير
2015
والمزمع إنعقاده في دبي.
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي التواصل... (مشاركات: 0)
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي يشرح عملية التصدير من الألف للياء وكيفية فتح اسواق دولية جديدة لمنتجاتك وبساعدك في قياس جاهزيتك للتصدير ويشرح الخطوات العملية لعملية التصدير من البداية الى النهاية.