النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
22

التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي:

اسم البرنامج : التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
موعد الانعقاد الاول : 25 – 29 سبتمبر 2016 - جدة
موعد الانعقاد الثاني : 09 – 13 أكتوبر 2016 - الرياض

للاطلاع علي برامجنا نرجو زيارة موقعنا الالكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
كارم محمد
الهاتف: +966114307448
الفاكس: +966114324668
النقال: 00966580279735 / 00966568432276
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

يتم انعقاد الدورات [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى مختلف المدن العربية والعالمية حيث تتيح للمشاركين التعرف على خبرات وثقافات مختلفة
الامارات ( دبي – أبو ظبي ) ، تركيا (اسطنبول- أنطاليا) ، مصر (القاهرة – الأسكندرية - شرم الشيخ)
ماليزيا - كوالالمبور
السعودية ( جده - الرياض - الدمام )، البحرين - المنامة ، قطر- الدوحة ، الاردن - عمان، لبنان - بيروت
مدريد – برشلونة – لندن – روما - - سويسرا جنيف – النمسا فيينا ، فرنسا باريس – المغرب (كزابلانكا ، مراكش)
مجالات التدريب في مركز الإدارة الحديثة للتدريب MMTC
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الصور المرفقة التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء-التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء.jpg 

إقرأ أيضا...
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا للربع الأول من... (مشاركات: 0)


التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا للربع الأول من... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

برنامج البحث والتطوير في الأغذية والمشروبات في الفنادق والمطاعم

برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة


برنامج تأهيل المدير التنفيذى ( ED ) بالمؤسسات الرياضية

برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.


دبلوم المدرب والمُحاضر المعتمد - PCT

دبلوم تدريبي متكامل وفقا لاحدث المعايير التدريبية في العالم، يهدف هذا البرنامج التدريبي لتأهيلك كي تصبح محاضرا او مدربا محترفا وناجحا


دورة تحليل وتنفيذ سياسات الرعاية الصحية

برنامج تدريبي متخصص في تحليل وتنفيذ سياسات الرعاية الصحية يتناول صياغة وتطوير السياسات الصحية وضمان الامتثال للاطر التنظيمية والتفاعل مع أصحاب المصلحة وتطوير خطط تنفيذ شاملة وتخصيص الموارد ويتناول أدوات وتقنيات تحليل وتنفيذ السياسات الصحية والتغلب على التحديات المرتبطة بتنفيذ السياسات


دورة تدريب المدربين - TOT

دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.


أحدث الملفات والنماذج