النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
22

التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي:

اسم البرنامج : التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
موعد الانعقاد الاول : 25 – 29 سبتمبر 2016 - جدة
موعد الانعقاد الثاني : 09 – 13 أكتوبر 2016 - الرياض

للاطلاع علي برامجنا نرجو زيارة موقعنا الالكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
كارم محمد
الهاتف: +966114307448
الفاكس: +966114324668
النقال: 00966580279735 / 00966568432276
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

يتم انعقاد الدورات [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى مختلف المدن العربية والعالمية حيث تتيح للمشاركين التعرف على خبرات وثقافات مختلفة
الامارات ( دبي – أبو ظبي ) ، تركيا (اسطنبول- أنطاليا) ، مصر (القاهرة – الأسكندرية - شرم الشيخ)
ماليزيا - كوالالمبور
السعودية ( جده - الرياض - الدمام )، البحرين - المنامة ، قطر- الدوحة ، الاردن - عمان، لبنان - بيروت
مدريد – برشلونة – لندن – روما - - سويسرا جنيف – النمسا فيينا ، فرنسا باريس – المغرب (كزابلانكا ، مراكش)
مجالات التدريب في مركز الإدارة الحديثة للتدريب MMTC
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
· [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الصور المرفقة التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء-التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء.jpg 

إقرأ أيضا...
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا للربع الأول من... (مشاركات: 0)


التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا للربع الأول من... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

الدبلوم التنفيذى لإنشاء منظومة جودة بالمؤسسات الخدمية والإنتاجية

برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر


الدبلوم التدريبي المتقدم في المحاسبة الحكومية

أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية


دبلوم اعداد برنامج حوكمة المؤسسات الحكومية - التخطيط والتنفيذ

برنامج تدريبي متخصص في التخطيط لتنفيذ برنامج الحوكمة في المؤسسات الحكومية ويتناول المراحل الثلاث (مرحلة الاعداد –مرحلة التنفيذ – مرحلة التمكين) يعتمد على الورش التدريبية والتطبيقات العملية في كل مرحلة من مراحل التدريب


الدبلوم المتقدم لتأهيل مدير المبيعات الاقليمي

برنامج تدريبي يؤهلك لفهم الترابط بين الاستراتيجيتين التسويقية والبيعية وتصميم الهيكل التنظيمي الأمثل لقسم المبيعات علي مستوي الشركة وتحديد عدد أفراد فريق المبيعات ونشره علي المناطق البيعية المختلفة وتصميم وإدارة المناطق البيعية بكفاءة وطرق التنبؤ بالمبيعات لفترات مستقبلية


كورس التعامل مع شكاوى العملاء

ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.


أحدث الملفات والنماذج