استراتيجية ارضاء وإسعاد العملاء ( خدمة 7 نجوم ) ( تجرية ومعايير حكومة دبي )
يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي:
اسم البرنامج : استراتيجية ارضاء وإسعاد العملاء ( خدمة 7 نجوم ) ( تجرية ومعايير حكومة دبي ) موعد الانعقاد الاول : 18 – 22 سبتمبر 2016 - الرياض موعد الانعقاد الثاني : 06 – 10 نوفمبر 2016 - جدة
للاطلاع علي برامجنا نرجو زيارة موقعنا الالكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] كارم محمد الهاتف:+966114307448 الفاكس:+966114324668 النقال:00966580279735 / 00966568432276 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يتم انعقاد الدورات[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى مختلف المدن العربيةوالعالمية حيث تتيح للمشاركين التعرف على خبرات وثقافات مختلفة الامارات( دبي – أبو ظبي ) ، تركيا (اسطنبول- أنطاليا) ،مصر (القاهرة – الأسكندرية - شرم الشيخ) ماليزيا - كوالالمبور السعودية ( جده - الرياض - الدمام )، البحرين - المنامة ، قطر- الدوحة، الاردن - عمان، لبنان - بيروت مدريد – برشلونة – لندن – روما - - سويسراجنيف – النمسا فيينا ، فرنسا باريس – المغرب (كزابلانكا ، مراكش) مجالات التدريبفي مركز الإدارة الحديثة للتدريب MMTC · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] · [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي:
اسم البرنامج : استراتيجية ارضاء وإسعاد العملاء ( خدمة 7 نجوم ) ( تجرية ومعايير حكومة دبي )
موعد الانعقاد الاول : 18 – 22... (مشاركات: 0)
يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي حسب التفاصيل التالية :اسم البرنامج : استراتيجية إرضاء وإسعاد العملاء خدمة 7 نجوم - تجربة ومعايير حكومة دبي
تاريخ الانعقاد 1 : 03 – 07 أبريل... (مشاركات: 0)
مركز الادارة الحديثة للتدريب
يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي:
اسم البرنامج : استراتيجية ارضاء واسعاد العملاء خدمة 7 نجوم
موعد الانعقاد الاول : 03 – 07 ابريل 2016- الرياض
موعد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز
كورس تعليم استخدام برنامج الفوتوشوب يغطي المهارات الأساسية لعمل تصميمات رقمية وتعديل الصور باحتراف مناسب للمبتدئين ومحترفي التصميم الراغبين في تحسين أدائهم.
صمم هذا البرنامج لتأهيل المتدربين المشاركين على فهم دور الامتثال التجاري في تسهيل العمليات اللوجستية وزيادة كفاءة سلاسل الامداد ويتم من خلاله التعرف على المفاهيم الأساسية للامتثال التجاري واللوجستيات وسلاسل الامداد ثم ينتقل الى شرح عناصر الامتثال التجاري والقواعد الجمركية والكود الجمركي المنسق والتقييم الجمركي والعقود التجارية وعلاقتها بالتقييم الجمركي وعلاقة الامتثال التجاري وتكاليف عمليات التصدير والاستيراد وأثر الامتثال على تنافسية سلاسل الامداد وتسهيل العمليات اللوجستية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وإدارة العلامة التجارية بشكل فعال. ويمكنهم من فهم اساسيات ادارة العلامات التجارية Brand Management وتحديد قيمة العلامة التجارية وتطوير استراتيجياتها وتحسين التواصل الخاص بالعلامة التجارية وبناء تجربة متميزة للعملاء مع العلامة التجارية ورفع مستوى الولاء للعلامة التجارية