الموضوع: وسائل تبسيط الإجراءات
وسائل تبسيط الإجراءات
وسائل تبسيط الإجراءات
هناك ثلاث وسائل لتبسيط الإجراءات، يمكن أن يلجأ إليها المختصون عندما يشعر بأن إجراءات العمل في إدارته معقدة، وغير مناسبة، وهذه الوسائل هي:
1 - الاستعانة بخبراء التنظيم والإدارة من خارج المنشأة.
2 - إنشاء وحدة للتنظيم والإدارة في المنشأة.
3 - الاستفادة من المدراء والمشرفين لتبسيط الإجراءات.
وسنناقش في ما يلي أهمية ومزايا وعيوب كل وسيلة من الوسائل الثلاث السالف ذكرها.
1 - الاستعانة بالخبراء من خارج المنشأة:
يتم التعاقد مع خبراء مختصين في مجال التنظيم والإدارة لأجل القيام بدراسة الإجراءات وتنظيم الإدارة وتنتهي مهمة الخبراء بعد تنفيذ الالتزامات المتفق معهم عليها، ويرى بعض المفكرين أن التعاقد مع خبراء من خارج المنشأة (من البلاد أو من أقطار أخرى) يعتبر من أفضل الوسائل لتطوير وتحسين إجراءات العمل في المكاتب، فالخبراء من خارج المنشأة يكونون قد اكتسبوا خبرة واسعة في مجالات أعمالهم نتيجة لقيامهم بمهام متعددة في منظمات مختلفة، كما أنهم يأتون إلى المنشأة بأفكار جديدة، وبنظرة جديدة إلى الأمور، ويمكنهم ملاحظة واكتشاف مشاكل المنشأة بشكل أكثر من الموظفين العاملين فيها.
2 - إنشاء وحدة للتنظيم والإدارة في المنشأة:
تنشأ في المنشأة وحدة دائمة للتنظيم والإدارة، وتزود بخبراء أكفاء قادرين، يخصصون كل جهدهم ووقتهم لدراسة التنظيم والإجراءات المعقدة والمشاكل التي تواجه المنشأة ولتقديم المقترحات والتوصيات بشأن معالجتها، وقد أولت حكومة المملكة العربية السعودية نشاط التنظيم والإدارة اهتماما كبيراً، فأنشأت إدارة مركزية للتنظيم والإدارة مرتبطة بوزارة المالية وأنشأت وحدات للتنظيم والإدارة في معظم الوزارات والمصالح والإدارات الكبيرة.
3 - الاستفادة من المدراء والمشرفين:
وحسب هذا الأسلوب فإنه يوكل أمر دراسة الإجراءات وتحسينها إلى رؤساء الإدارات ورؤساء الأقسام (المشرفين) في المنشأة فرؤساء الإدارات والأقسام يتمتعون بمعرفة كافية وبخبرة واسعة بطبيعة الأعمال التي يشرفون عليها، وان تنفيذ برنامج لتبسيط الأعمال في المنشأة واشتراكهم فيه وتشجيعهم على تقديم المقترحات لتبسيط الإجراءات من شأنه أن يعود بفوائد كبيرة على المنشأة، ومن الانتقادات التي توجه إلى هذه الطريقة لدراسة وتحسين الإجراءات هي أن المدراء والمشرفين لديهم الكثير من الأعمال اليومية التي تشغلهم وتستنفذ معظم أوقاتهم، ولذا فإنهم لا يجدون متسعاً من الوقت للقيام بمثل تلك الأعمال،
تبسيط الإجراءات
يساء استخدام الإجراءات في كثير من الأحيان فقد تطول وتتعقد ، وتكثر الشكوى منها ، فتنقلب فوائدها ومحاسنها إلى عيوب، وتصبح عبئاً على المنشأة بدل أن تكون أداة مساعدة لها للقيام... (مشاركات: 0)
دورات تدريبية في السكرتارية وإدارة المكاتبSecretarial & Office Management.
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا للربع الأول من العام الجديد... (مشاركات: 0)
تبسيط الإجراءات هو عبارة عن الدراسة العلمية والعملية الخاصة بتنظيم العمل واختصار خطوات أدائه.
مفهوم تبسيط الإجراءات : هو منهجية إعادة النظر بالإجراء الأداري وذلك بدمج خطوات أو إلغائها أو... (مشاركات: 0)
دورة تبسيط الإجراءات
أهداف الدورة:
تهدف هذه الدورة إلى تطوير وتنمية مهارات وقدرات المديرين والمشرفين والعاملين في مجال تبسيط إجراءات العمل أداء أعمالهم بكفاءة وفعالية من خلال: (مشاركات: 1)
المدير .. ودوره في تبسيط الإجراءات
بداية يمكننا القول بأن علم الإداره كأحد العلوم الاساسيه في دنيا الاعمال يسعى إلى تحقيق الاهداف من خلال :-
أ - بيئه متغيره ودائمه التغير
ب - امكانيات محدده... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي متخصص في أمن الشبكات يشرح مفهوم أمن الشبكات والتهديدات السيبرانية والبرمجيات الخبيثة والاختراق ومفاهيم التشفير الرقمي والتوقيع الرقمي وادارة الهويات والتحكم في الوصول و تأمين أجهزة الشبكة مثل الجدران النارية وأجهزة الراوتر والسويتشات وتأمين قنوات الاتصال مثل الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية