الموضوع: مواصفات اجراءات العمل الجيدة
مواصفات اجراءات العمل الجيدة
مواصفات الإجراءات الجيدة
1 - يجب أن يكون لكل خطوة من خطوات الإجراءات هدف محدد.
2 - يجب أن تساهم كل خطوة من خطوات الإجراءات في الإسراع في إنجاز العمل.
3 - يجب أن ترتب خطوات الإجراءات ولا سيما خطوات تسجيل وأخذ المعلومات بحيث لا تؤدي إلى تأخير إنجاز المعاملات.
4 - يجب أن يقدر الوقت اللازم لإنجاز كل خطوة من خطوات الإجراءات كما يجب أن يكون الوقت اللازم لإنجاز كل خطوة مساو للوقت اللازم لإنجاز الخطوات الأخرى.
5 - يجب منع الازدواجية في العمل.
6 - يجب التخفيف من الأعمال الكتابية قدر الإمكان.
7 - يجب التقليل من الحالات المستثناة من الإجراءات العامة للمنشأة كما يجب أن تصمم إجراءات محددة لمعالجة تلك الحالات.
8 - يجب التقليل من أعمال المراجعة والتدقيق غير الضرورية.
قامت الشركة باستحداث وتطبيق نظام لإدارة الجودة وذلك لإظهار مقدرتها على إمداد خدمة منتظمة وثابتة تحقق كلا من مطالب العملاء والقوانين التشريعية والتنظيمية. كذلك فإن الشركة قامت بتنصيب رضاء العملاء كهدف... (مشاركات: 0)
تعريف مواصفات العمل/ الوظيفة
Job Specification - Profil de poste
هى بيان تفصيلي للمعارف والمهارات والصفات البدنية والعقلية والشخصية اللازمة لأداء عمل معين، ويمثل هذا البيان أحد نتائج تحليل العمل.... (مشاركات: 0)
كيف تختار فريقك:
وينقسم هذا الأمر إلى نوعين من الفرق حسب طبيعة العمل فإن كان عملك في التصميم والدراسة يحتاج إلى فريق خاص يختلف عن ذلك الفريق الذي يحتاج إليه إذ كنت تعمل في التشغيل أو التنفيذ أو... (مشاركات: 0)
- اعتبار الأهداف الشخصية وأهداف الفريق على نفس الدرجة من الأهمية, مع مراعاة عدم تداخل الأهداف الشخصية مع أهداف الفريق, هذا بالطبع إلى جانب الوضوح التام للأهداف في أذهان فريق العمل وتفهمهم لها.
2-... (مشاركات: 0)
مواصفات الفريق الفعّال :
• بجب أن يراعى الفريق التغيير الذي يمكن أن يحدث لبعض الأعضاء عند تغيير البيئة التي كان يعمل بها .
• أعضاء الفريق يستمعون وينصتون ويستوضحون ما يقال لهم ويظهرون اهتماماتهم... (مشاركات: 3)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
دبلوم تدريبي متكامل وفقا لاحدث المعايير التدريبية في العالم، يهدف هذا البرنامج التدريبي لتأهيلك كي تصبح محاضرا او مدربا محترفا وناجحا
برنامج يشرح دور المدرب الرياضي المجتمعي ويؤهل المشاركين لاكتساب المهارات الرياضية والمجتمعية اللازمة للنجاح في هذا الدور. يتناول البرنامج الاعداد البدني وبناء الالعاب الصغيرة والترفيهية واسس التغذية السليمية والاسعافات الاولية والمهارات الحياتية والادارية
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.