الموضوع: مواصفات اجراءات العمل الجيدة
مواصفات اجراءات العمل الجيدة
مواصفات الإجراءات الجيدة
1 - يجب أن يكون لكل خطوة من خطوات الإجراءات هدف محدد.
2 - يجب أن تساهم كل خطوة من خطوات الإجراءات في الإسراع في إنجاز العمل.
3 - يجب أن ترتب خطوات الإجراءات ولا سيما خطوات تسجيل وأخذ المعلومات بحيث لا تؤدي إلى تأخير إنجاز المعاملات.
4 - يجب أن يقدر الوقت اللازم لإنجاز كل خطوة من خطوات الإجراءات كما يجب أن يكون الوقت اللازم لإنجاز كل خطوة مساو للوقت اللازم لإنجاز الخطوات الأخرى.
5 - يجب منع الازدواجية في العمل.
6 - يجب التخفيف من الأعمال الكتابية قدر الإمكان.
7 - يجب التقليل من الحالات المستثناة من الإجراءات العامة للمنشأة كما يجب أن تصمم إجراءات محددة لمعالجة تلك الحالات.
8 - يجب التقليل من أعمال المراجعة والتدقيق غير الضرورية.
قامت الشركة باستحداث وتطبيق نظام لإدارة الجودة وذلك لإظهار مقدرتها على إمداد خدمة منتظمة وثابتة تحقق كلا من مطالب العملاء والقوانين التشريعية والتنظيمية. كذلك فإن الشركة قامت بتنصيب رضاء العملاء كهدف... (مشاركات: 0)
تعريف مواصفات العمل/ الوظيفة
Job Specification - Profil de poste
هى بيان تفصيلي للمعارف والمهارات والصفات البدنية والعقلية والشخصية اللازمة لأداء عمل معين، ويمثل هذا البيان أحد نتائج تحليل العمل.... (مشاركات: 0)
كيف تختار فريقك:
وينقسم هذا الأمر إلى نوعين من الفرق حسب طبيعة العمل فإن كان عملك في التصميم والدراسة يحتاج إلى فريق خاص يختلف عن ذلك الفريق الذي يحتاج إليه إذ كنت تعمل في التشغيل أو التنفيذ أو... (مشاركات: 0)
- اعتبار الأهداف الشخصية وأهداف الفريق على نفس الدرجة من الأهمية, مع مراعاة عدم تداخل الأهداف الشخصية مع أهداف الفريق, هذا بالطبع إلى جانب الوضوح التام للأهداف في أذهان فريق العمل وتفهمهم لها.
2-... (مشاركات: 0)
مواصفات الفريق الفعّال :
• بجب أن يراعى الفريق التغيير الذي يمكن أن يحدث لبعض الأعضاء عند تغيير البيئة التي كان يعمل بها .
• أعضاء الفريق يستمعون وينصتون ويستوضحون ما يقال لهم ويظهرون اهتماماتهم... (مشاركات: 3)
صمم هذا البرنامج لتعريف المشاركين فيه على ماهية المعسكرات وأهدافها وأنواعها واستخداماتها في المجالات الاجتماعية والتربوية والتدريب والارشاد وغيرها
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
برنامج تدريبي متخصص جدا يعلمك كيفية قياس عيار الذهب والمعادن الثمينة وتحديد نسبة الذهب والمعدن الثمين في السبيكة أو في المشغولات وما هي الأدوات والتقنيات المستخدمة في ذلك
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء