الموضوع: مادة تدريبية : إعداد وكتابة التقارير
مادة تدريبية : إعداد وكتابة التقارير
مادة تدريبية : إعداد وكتابة التقارير
الإطار العام لعملية الإدارة وعمل المدير
- التخطيط.
- تحليل المشاكل واتخاذ القرارات.
- التنظيم.
- الرقابة.
* مقدمة:
الإدارة ظاهرة عامة توجد حينما يشترك شخصان أو أكثر في أداء عمل معين لتحقيق نتيجة (هدف) محدد.
فالإدارة توجد في المتجر الصغير، كما توجد في المؤسسة الصغير أو متوسطة الحجم، وكذلك فالإدارة أساسية في الشركات والمنشآت الضخمة، وكذلك في المنشآت الحكومية.
وفي الواقع نحن نجد الإدارة حتى في المنزل أو المدرسة أو المستشفى وغيرها من مواقع العمل والحياة.
ويطلق لفظ الإدارة العامة على إدارة الأنشطة ذات المنفعة أو المصلحة العامة وهي التي تقوم بها الأجهزة الحكومية المختلفة، وذلك مثل خدمات الأمن والدفاع والصحة والتعليم ..الخ.
ولا شك أن إدارة متجر صغير يعمل به ثلاثة أو أربعة عمال هو أمر سهل وهين بالقياس إلى إدارة مؤسسة يعمل بها بضع منشآت من العاملين، وكذا فان الإدارة اصعب في المنشآت الكبرى ذات الآلاف من العاملين والعديد من الأنشطة وملايين من الريالات المستثمرة في الإنتاج والتشغيل.
وعلى الرغم من أن الإدارة العامة تهدف إلى تحقيق المصلحة العامة بعكس إدارة الأعمال (إدارة المنشآت الخاصة) التي تهدف أساسا إلى تحقيق الربح، فانه يجب اتباع الأسس العلمية للإدارة في جميع الأحوال حيث بتطبيق تلك الأسس تتحقق الأهداف بأحسن الوسائل واقل التكاليف.
وبرغم الاختلاف في حجم العمل الإداري ودرجة الصعوبة في الإدارة، إلا أن المتفق عليه هو( وحدة العملية الإدارية) بمعنى أن مهام ومسئوليات المدير واحدة – قد تختلف في المدى أو الدرجة من موقع لآخر – إلا إنها لا تختلف في النوع.
* ماهي الإدارة؟
الإدارة هي عملية مستمرة ومنظمة تهدف إلى تحقيق نتائج محددة (أهداف) باستخدام الموارد المتاحة( أو الممكنة) بأعلى درجة من الكفاءة وذلك في ظل ظروف محددات قائمة أو محتملة".
المادة كامة في المرفقات
تتضمن الحقيبة التدريب على الموضوعات التالية أنواع الاتصال:
• الاتصال الكتابي
• الاتصال الشفوي
• الاتصال غير اللفظي
أهمية الاتصال
أقسام الاتصال
مهارات الاتصال الإداري- الاتصال المكتوب... (مشاركات: 1)
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين
الموقع الالكتروني: mjdalola-hr.com
info@mjdalola-hr.com
hiba@mjdalola-hr.com... (مشاركات: 0)
مهارات إعداد وكتابة التقارير هي إحدى مهارات الاتصال الإداري
تعريف الاتصال:
• نقل وتبادل المعلومات التي على أساسها يتوحد الفكر، وتتفق المفاهيم، وتتخذ القرارات.
• تبادل الحقائق أو الأفكار أو الآراء... (مشاركات: 2)
الإطار العام لبرنامج
مهارات إعداد وكتابة التقارير
6\6 -10\6\2010 مصر
أولاً: الهدف العام للبرنامج:
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات الأساسية حول مهارات... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
دورة تدريبية لتأهيل المشاركين على تشخيص المشكلات التي تعترض ادارة الموارد البشرية في الشركات والبحث عن اسبابها وعلاقاتها واستراتيجيات وضع الحلول المناسبة لها
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.