النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: دورة الاتصال الفعال

مشاهدة المواضيع

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
10

دورة الاتصال الفعال

دورة الاتصال الفعال



اهداف الدورة


  • تهدف الدورة الى تمكين المتدربين من تطبيق مهارات الاتصال الفعال التي تساعدهم في تحقيق اهدافهم في بيئة العمل.
  • الاستفادة من المهارات الاتصالية في تسويق الخدمات التي يقدمونها.

محاور الدورة
اليوم الاول
هل نحن بحاجة لمهارات اتصال؟
مقدمة في الاتصال ,تعريف الاتصال, عناصر الاتصال ,الاتصال الفعال اهميته .
اشكال الاتصال الفعال, مقومات الاتصال الفعال.
مأزق شائع في الاتصال, و معوقات الاتصال الفعال.
مهارات بناء الرسالة الاتصالية , والمهارات المطلوبة لكي تكون اتصالاتنا فعالة مع الاخرين ومع ذواتنا وكيفية تنميتها.
تطبيق.
اليوم الثاني
سمات المتحدث الجيد .
مهارة الاتصال في المجموعات الصغيرة.
مهارة اساليب مخاطبة المسؤول.
مهارة إدارة بيئة الاتصال ,والاتصال الثنائي.
مهارات الاتصال الآمن مع الآخرين.
الإدارة الناجحة بأسلوب الاتصال الفعال.
تطبيقات.
للاستفسار او التسجيل واتساب /
00971523391558
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الملفات المرفقة
نوع الملف: docx
إسم الملف: دورة الاتصال الفعال.docx - حجم الملف: 333.0 كيلوبايت - مرات التحميل: 50

إقرأ أيضا...
دورة الاتصال الفعال في مجال الاعمال CMP

(مشاركات: 0)


دورة تدريبية فى مهارات الاتصال الفعال

مهارات الاتصال الفعال المقدمة :- لمهارات الاتصال دور فعال و حيوي في حياتنا اليومية. فأنت كفرد تقوم بالعديد من أنماط الاتصال و التواصل المختلفة داخل نطاق الأسرة أو العمل أو بين الأصدقاء. و تتباين... (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

جلسة تدريب على اعداد التقارير المالية الكترونيا

إذا كنت تريد الحصول على تقارير مالية بافضل طريقة نقدم لك جلسة إرشاد وتوجية Coaching على ايدى اهم خبراء المحاسبة الالكترونية لتدريبك بشكل مباشر على الحصول على التقارير المالية للحسابات الختامية للشركة وقياس اداء الشركة بشكل عملى ومحترف


دبلوم مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب

اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة


كورس خدمة العملاء في الفنادق

برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء


دبلوم ريادة الاعمال وحاضنات الاعمال للمشاريع الناشئة

دبلوم تدريبي متخصص يتناول التفكير الاستراتيجي لرائد الاعمال ومهارات تطوير ذاتية لريادة وحاضنات الاعمال واستكشاف الفرص للمشاريع الناشئة ودورة حياة المشروعات و الادارة المالية ودراسات الجدوى لمشاريع ريادة وحاضنات ومسرعات الاعمال والحوكمة وإدارة المخاطر في حاضنات الاعمال والمشاريع الناشئة.


دبلوم الحوكمة في مجال الرعاية الصحية

دورة تدريبية متقدمة تساعدك على فهم الإرشادات العملية لتحديد العمليات الخاصة بالحوكمة المؤسسية الفعالة لجودة الرعاية الصحية وتسليط الضوء على مجموعة العلاقات والمسؤوليات بين التنفيذيين والقوى العاملة وأصحاب المصلحة وجميع المعنيين.


أحدث الملفات والنماذج