مركز الادارة الحديثة للتدريب - الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
يسعدنا مركز الادارة الحديثة للتدريب بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة : الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
تقام الدورة بدبى 16 - 20 أكتوبر القادم وتقام بالرياض 06 - 10 نوفمبر
وتقام بالقاهرة 04 - 08 ديسمبر
تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات
الأهداف العامة: · تزويد المشاركين بالمعلومات النظرية الأساسية حول إدارة المكاتب والإطار العام للوظائف الإدارية والمساعدة ذات العلاقة بمدير المكتب . · إكساب المشاركين المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة لممارسة أعمال إدارة المكاتب من مختلف جوانبها التطبيقية التي يمكن أن تساعد المدير في تسهيل أعماله وتيسير اتخاذ قراراته . · الارتقاء بمستوى المشاركين الفكري والعملي على حد سواء عن طريق تفاعلهم مع بعضهم البعض وتبادل خبراتهم وعرض تجاربهم من جهة ، وتفاعلهم مع المحاضر من جهة أخرى وذلك لتمكينهم من التعرف على المشاكل التي تواجههم في أعمالهم وطرق حلها . للتواصل لطلب المحتويات و الاستفسارات: سحر محمود
أخصائي تسويق مركز الإدارة الحديثة للتدريب (فرع القاهرة) الجوال:+2 01097979164 (فرع السعودية ) هاتف:+966 1 14307448 فاكس:+966 1 14324668 نقال: +966 58 0279735 ص.ب: 316797 الرياض 11331 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]الإيميل:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]الموقع:
كما يعلن المركز عن توافر عشرات الدورات التدريبية المميزة المؤكدة : في كل المجالات العلمية والعملية يرجى الضغط على البريد الالكترونى[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] دورات تدريبية فى مجال خدمة العملاء : 1. إدارة علاقات العملاء 2. أفضل الأساليب لتقديم خدمة متميزة 3. الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء 4. التعامل مع العملاء صعبي المراس 5. التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء 6. المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء 7. المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة 8. المهارات السلوكية في خدمة العملاء 9. بروتوكول التعامل مع الهاتف لجميع الموظفين 10. خدمة العملاء النشأة والتطوير 11. فن التعامل مع الجمهور 12. فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين 13. فنون التميز في خدمة العملاء وتنمية العمل الجماعي وروح الفريق 14. كيفيــة التعـامــل مـع العمــلاء والمـراجعيــن 15. مهارات استخدام الهاتف حسب المعايير الدولية 16. مهارات الإتصال والتواصل 17. مهارات الاتصال وقواعد الإتيكيت وفن التعامل مع الهاتف 18. مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها 19. مهــارات الإتيكيـت والبـروتـوكـول والمـراسيــم 20. مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات 21. مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة 22. مهارات العناية بالعملاء 23. مهارات بناء علاقات متميزة مع الزملاء 24. نظام شكاوي العملاء - أداة لتطوير خدمة العملاء للتواصل : سحر محمود
أخصائي تسويق مركز الإدارة الحديثة للتدريب (فرع القاهرة) الجوال:+2 01097979164 (فرع السعودية ) هاتف:+966 1 14307448 فاكس:+966 1 14324668 نقال: +966 58 0279735 ص.ب: 316797 الرياض 11331 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]الإيميل:
يسعدنا مركز الادارة الحديثة للتدريب بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة :
الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
تقام الدورة بدبى 16 - 20 أكتوبر القادم
وتقام بالرياض 06 - 10... (مشاركات: 0)
يعقد مركز الادارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبى حسب التفاصيل التالية :
اسم البرنامج :
الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
اهداف البرنامج :
تزويد المشاركين... (مشاركات: 0)
يعقد مركز الادارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبى حسب التفاصيل التالية :
اسم البرنامج :
الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
اهداف البرنامج :
تزويد المشاركين... (مشاركات: 0)
عناية السادة المعنيون
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته....
يسرمركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات(METC)تسجيلكم و تلقي ترشيحاتكم لتسجيل مرشحيكم الكرام بالبرنامج التدربي الذي ينفذ وفقا... (مشاركات: 0)
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
برنامج يشرح أهمية المجال العقاري وما هو التقييم العقاري والعوامل المؤثرة علي التقييم وآلية التقييم العقاري وما هو التمويل العقاري ويشرح نموذج الشروط الاساسية للتمويل العقاري ونظام التمويل العقاري
برنامج تدريبي حول الاستدامة في مجال ادارة العقارات يشرح معنى الاستدامة وتطبيقاتها في المجال العقاري وما هو البناء الاخضر والبناء الذكي وأنواع الطاقة والطاقة البديلة والطاقة الخضراء مع ورش عمل ونماذج تطبيقية