الموضوع: جدة | أخصائية خدمة عملاء للسعوديات
جدة | أخصائية خدمة عملاء للسعوديات
تُعلن شركة الناغي إخوان - جلاكسو سميث كلاين عن توفر وظيفة (أخصائية خدمة عملاء - سيدات) في مدينة جدة بقسم مستقل ومُجهز للسيدات.
المزايا: 5 أيام عمل - فترة عمل واحدة - تأمين طبي يشمل العائلة - تذكرة سفر - علاوة سنوية.
الأجر: أساسي (يحدد بعد المقابلة) - بدل سكن 25% - بدل المواصلات 10% - بدل جوال.
الغرض الوظيفي:
- نقطة اتصال بين العملاء، وأقسام النقل، المستودعات، والمبيعات.
- إدارة المخزون.
المتطلبات:
- مؤهل علمي بحد أدنى بكالوريوس.
- خبرة عملية بحد أقصى عامين بمجال الخدمات اللوجستية.
- لغة إنجليزية مستوى مهني.
- إجادة استخدام برنامج الإكسل.
- معرفة أساسية بإستخدام نظام إدارة المستودعات.
على من تنطبق عليهم الشروط فقط، الرجاء التكرم بإرسال السيرة الذاتية إلى البريد
الالكتروني التالي (gsk.con.hr@gmail.com)
أو فاكس رقم : 6940731(012)
الموعد النهائي لاستلام الطلبات هو 17/12/2016
سيتم النظر فقط للمتقدمين الذين ينطبق عليهم الحد الأدنى من المتطلبات الموضحة أعلاه.
مع أطيب تمنياتنا للجميع بالتوفيق والنجاح
التعديل الأخير تم بواسطة Mustafa Dokey ; 5/12/2016 الساعة 10:19
كيف تكون موظف خدمة عملاء محترف
نصائح لخدمة عملاء مميزة
1. حاول أن تتنبأ إحتياجات ومتطلبات العميل قبل ظهورها ..
يجب أن تبنى جميع سياسات وإستراتجيات أي شركة على تفهم وتنبؤ رغبات وإحتياجات... (مشاركات: 1)
السلام عليكم
مطلوب للعمل بشركة رائدة في دبي :
موظف خدمة عملاء
الشروط :
- ان يكون اماراتي الجنسية .
- حاصل على ثانوية عامة . (مشاركات: 0)
تعلن شركة الوقف التنمويه بجده
عن اقامة دورة( خدمة عملاء ) مجانا
مع الاستاذه / مريم فاقر
يوم الاحد 1434/4/28 الى يوم الثلاثاء 1434/4/30
من 5 الى 9 مساء
رسوم الشهاده 300 ريال
للتسجيل 0546199912... (مشاركات: 0)
شركة وكيل التعاونية للتأمين تطلب :
1- مشرف خدمة عملاء ( مشرف فرع ) العدد المطلوب 2
المتطلبات :
· دبلوم ادارى او تأمين كحد ادنى
· ... (مشاركات: 1)
استأذن حضراتكم في الوصف الوظيفي لخدمة العملاء ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 2)
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دورة تدريبية متقدمة تساعدك على فهم الإرشادات العملية لتحديد العمليات الخاصة بالحوكمة المؤسسية الفعالة لجودة الرعاية الصحية وتسليط الضوء على مجموعة العلاقات والمسؤوليات بين التنفيذيين والقوى العاملة وأصحاب المصلحة وجميع المعنيين.
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
رد مع اقتباس