إن اكتساب المنظمة لميزة او مزايا تنافسية او كفاءات اساسية او كفاءات مميزة هو دليل على نجاح استراتيجيات الاعمال لتلك المنظمة لكن ماهو المقصود بكل من
الميزة التنافسية
الكفاءة الاساسية
الكفاءة المميزة


الميزة التنافسية هي امتلاك المنظمة موارد وامكانيات تؤهلها للحصول على ميزة تنافسية لا يمكن للمنافسين الحصول عليها

الكفاءة الاساسية هي الاستخدام الأمثل لأمكانيات المنظمة من الموارد المالية والبشرية ذات الكفاءة

الكفاءة المميزة هي امتلاك المنظمة شيئاً يميزها عن غيرها وكفاءات مميزة من العاملين