الموضوع: اعرض على خصمك طريقتين ايجابيتين لحل الصراعات في العمل
اعرض على خصمك طريقتين ايجابيتين لحل الصراعات في العمل
يفعل رجل مبيعات السيارات ذلك دائماً.فهم يسألونك عن القدر المالى الذى تريد دفعه شهريًا، ثم يقومون بتحديد سعر السيارة وقيمة الفائدة على القرض أو الإيجار بحيث يمكن أن يتطابق ذلك مع مقدار الدفع الشهرى. فهى وسيلة لقول"يمكننى أن أقوم بهذا أو ذاك، فما الذى سيكون أفضل بالنسبة لك؟".فهى مجرد مهارات خاصة بالمبيعات فقط. وهى إعطاء الشخص خيارين إيجابيين ،بحيث يشعر الفرد كما لو كنت تحاول مساعدته حقًا.
4- اعرض حالتك بلباقة State Your Case Tactfully.
فالحل هنا هو مساعدة الناس على فهم وجهة نظرك للأشياء بدون أن تجعل وجهة نظرك لهم دفاعية.
يمكنك نزع سلاحهم إلى أقصى حد، وسوف يكونوا قادرين على سماع... (مشاركات: 0)
الدعوة مفتوحة للجميع للانضمام إلى دورة إدارة الخلافات وتحديات العمل باستخدام استبيان تحديد نقاط القوة المعتمد من شركة Personal Strengths
https://www.facebook.com/PrimeConsultingEgypt?ref=hl
... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
برنامج تدريبي يتناول موضوع الاعلام الرياضي وماهيته وأهدافه وأنواعه ومجالات تأثيره ويشرح طبيعة عمل كل من الصحفي والمذيع والمعلق الرياضي. ويتناول التحقيق الصحفي والمقالة الصحفية والمقابلة التليفزيونية. ومهارات ادارة الحوار الاعلامي.
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
دبلوم تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل في وظيفة مسئول جودة في المصانع، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتميز للالمام بمتطلبات الجودة في العمليات الصناعية والانتاجية، وبناء المعلومات المعرفية لديك حول مقومات البنية التحتية للجودة بالمصانع والوحدات الانتاجية.
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية