[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]إن مواءمة أنشطة الأعمال مع رؤية المؤسسة واستراتيجيتها أمر لا بد منه لضمان التميز التشغيلي. والقول أسهل من الفعل، لأن هذا سيتطلب عمليات محددة لتوصيل الأهداف بطريقة واضحة إلى جميع أصحاب المصلحة، إلى جانب وجود نظام قوي لمراقبة أداء المؤسسة مقابل الأهداف الاستراتيجية من جميع وجهات النظر. تضمن بطاقة الأداء المتوازن والتي طورها كل من الدكتور روبرت كابلان (كلية هارفارد للأعمال) والدكتور ديفيد نورتون تلبية الاحتياجات المذكورة أعلاه. ففي هذه الدورة العملية وبعد تقديم عناصر بطاقة الأداء المتوازن (الرؤية والرسالة والغايات والأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والمستهدفات الرقمية والمبادرات)، سيتاح للمشاركين فرصة إنشاء بطاقة الأداء المتوازن لمؤسسة افتراضيةباستخدام نموذج معتمد خطوة بخطوة. وتضمن المعرفة المكتسبة من هذه الدورة قدرة المشاركين على مراجعة أو تطوير بطاقة الأداء المتوازن لقسمهم أو مؤسستهم.
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
شرح فوائد وأهمية المؤسسة التي تركز على الاستراتيجية (SFO).
تطوير تحليل "SWOT" والرؤية والرسالة والغايات الاستراتيجية لقسمهم أو مؤسستهم.
استخدام الأهداف الذكية "SMART" ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع الأداء والإنتاجية على جميع المستويات في مؤسساتهم.
تطبيق نهج تقنية المعيار الأفضل في فئته لوضع مستهدفات رقمية لكل مؤشر أداء.
تصميم بطاقة الأداء المتوازن بناء على نموذج كابلان ونورتون.
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
فوائد التخطيط والإدارة الاستراتيجية.
المؤسسة التي تركز على الاستراتيجية (SFO).
لماذا تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
أهمية بطاقة الأداء المتوازن.
احتياجات التخطيط الاستراتيجي وفوائده.
نموذج التخطيط الاستراتيجي.
خطوات بطاقة الأداء المتوازن والجدول الزمني.
تحليل "SWOT" والرؤية والرسالة.
الغرض من تحليل "SWOT".
ملخص عن تحليل 'SWOT ".
ربط نتائج تحليل "SWOT" بالأهداف والمبادرات المستقبلية.
تعريف الرؤية.
أهمية تصميم الرسالة.
تطوير مقاييس الأداء ونظم التحكم.
الغايات والأهداف والمستهدفات الرقمية.
الأهداف الذكية "SMART".
وضع الاستراتيجيات.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ووحدات القياس (UOMs).
مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية مع استراتيجية المؤسسة.
العقبات التي تحول دون القياس.
تطوير الاستراتيجيات والمبادرات التي من شأنها أن تساعد في تحقيق المستهدفات الرقمية.
المقارنة المعيارية كأداة لوضع المستهدفات الرقمية.
الأهداف وأساسيات المقارنة المعيارية.
المقارنة المعيارية: من هو المسؤول وماذا تريد تحقيقه ولماذا.
طرق المقارنة المعيارية المختلفة.
عملية المقارنة المعيارية.
مع من يتم المقارنة المعيارية.
بطاقة الأداء المتوازن (BSC) كنظام إدارة الاستراتيجية.
التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الاستراتيجية.
الأسباب الكامنة وراء فشل الاستراتيجيات الجيدة.
ترجمة الرؤية إلى أفعال يومية.
أهمية وتاريخ بطاقة الأداء المتوازن.
فرضية بطاقة الأداء المتوازن.
مبادئ المؤسسة التي تركز على الاستراتيجية (SFO).
قياس استراتيجية العمل من الناحية المالية والعملاء وأسلوب العمليات ومن ناحية الإجراءات والتعلم والنمو.
مواءمة الاستراتيجية وتحديد الغايات.
ربط مؤشرات الأداء الرئيسية لبطاقة الأداء المتوازن مع الاستراتيجية.
الخريطة الاستراتيجية: تحديد العلاقات وجعلها قابلة للاختبار.
مؤشرات الأداء الرئيسية الصلبة واللينة.
مؤشرات أداء تقدمية ومؤشرات أداء وصول.
أهمية المبادرات.
تقييم المبادرات.
إدارة المبادرات.
تسلسل بطاقة الأداء المتوازن.
تنفيذ برنامج بطاقة الأداء المتوازن.
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المحاضرات النظرية.
المناقشات الشفهية.
التطبيقات العملية.
عروض باوربوينت للموضوعات.
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] جميع المدراء والمشرفون المشاركون في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. وهذه الدورة مفيدة أيضاً للموظفين الذين يشاركون في تحسين الأداء وقياس النتائج.
تسجيل
تاريخ الانعقاد
المدينة
المدة
رسوم الاستثمار
الحالة
24 سبتمبر 2017 - 28 سبتمبر 2017
القاهرة
اسبوع
1200 دولارأمريكي
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
7 مايو 2017 - 11 مايو 2017
الاسكندرية
اسبوع
1600 دولارأمريكي
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ][مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ][مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ][مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة في
إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز
خلال الفترة من يوم9 - 13 أغسطس2015 والمزمع إنعقاده في القاهرة
خلال الفترة من يوم 25 -... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز"
خلال الفترة من11 – 15 يناير 2015
والمزمع إنعقاده في لنـــــــــدن .
لمزيد من الاستفسارات... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي " "
خلال الفترة من 12– 16 أكتوبر 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية المتحدة .
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز "
خلال الفترة من 07– 11 سبتمبر 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبى ."إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز"
خلال الفترة من 04-08 مايو 2014
والمزعم انعقاده في فيينا
لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
برنامج يتناول البنية التحتية لتقنية المعلومات وادارة الخدمات ونماذج الابعاد الاربعة لتقنية المعلومات ونظام قيمة الخدمات التقنية وممارسات إدارة الخدمات التقنية وبناء فريق عالي الأداء وإدارة تكامل المشروع والبدء بالعمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح ووضع المؤسسة أو المشروع بعين الاعتبار.
أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.