الموضوع: دروس مستفادة من شركة مازدا اليابانية
دروس مستفادة من شركة مازدا اليابانية
عندما انخفضت مبيعات السيارات في اليابان ، حولت شركة مازدا عددا كبيرا من عمال التصنيع إلى مندوبي مبيعات ، وفي أخر العام تبين أن عمال التصنيع حققوا أرقام مبيعات تجاوزت مبيعات المندوبين المحترفين بكثير ،
لقد مكنتهم خبرتهم من عرض مميزات السيارات على العملاء بطريقة أكثر إقناعا من المندوبين الأصليين ، وعندما بدأت المبيعات في الارتفاع ثانية عاد العمال إلى خطوط الإنتاج محملين بمعلومات جديدة من رغبات العملاء واحتياجاتهم ، مما مكنهم من تطوير إنتاجهم ليصبح أكثر قدرة تنافسية وتلبية لمتطلبات السوق
الدروس المستفاده من ذلك :
اولا : ان تفكر دائما خارج الصندوق ولا تحكم وتضع افتراضات غير صحيحه ابحث عن الطاقات واستغلها وافضل طاقات ممكنه هي طاقه البشر
ثانيا : ان المعرفه بخصائص المنتج الفنيه تساعد بشكل كبير في عمليه العرض والاقناع علي العملاء
ثالثا : اهميه معرفه متطلبات العملاء و اذواقهم لتلبية احتياجاتهم و رغباتهم والنجاح في تحقيق مبيعات عاليه
رابعا : اي شخص يمكنه تعلم البيع طالما لديه الرغبه في ذلك فقط اعرف قواعد اللعبه جيدا ثم ابدء في تسديد الضربات
خامسا : لا يوجد مشكله ليس لها حل طالما اننا نفكر ونفكر ونفكر حتي نجد الحل المناسب قد لا يكون الافضل لكنه المناسب
على الرغم من الخسائر التي سجلها رجل الأعمال النيجيري “أليكو دانجوت” ــ 59 عاماً ــ العام الماضي فإنه لا يزال أغنى رجل في “أفريقيا” بثروة تقدر بـ 17.7 مليار دولار، وهو رجل عصامي اقتحم عالم الأعمال بعد... (مشاركات: 0)
حياتنا كلها مشاريع و الحياة دروس.. ولتستفيد من هذه الدروس عليك توثيقها ومراجعتها من الفينة والأخرى…
من توصيات معهد إدارة المشاريع PMI أن تقوم في نهاية كل مشروع بتوثيق الدروس المستفادة Lessons... (مشاركات: 1)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/8401.imgcache
حياتنا كلها مشاريع و الحياة دروس.. ولتستفيد من هذه الدروس عليك توثيقها ومراجعتها من الفينة والأخرى…
من توصيات معهد إدارة المشاريع PMI أن... (مشاركات: 1)
التنوع في استخدام أدوات التحول .
إيجاد بيئة اقتصادية مستقرة .
تحديد مبادئ توجيهية واضحة .
خطورة مقايضة الدَّين الخارجي بملكية المشروعات الوطنية .
مراعاة المصلحة العامة .
تجنب القرارات غير... (مشاركات: 0)
بدأت من اول رمضان مع مجموعة العمل فى دراسة شخصية من شخصيات رجال ونساء حول النبى
يبدأ كل عضو بالحديث عن الشخصية التى اختارها ثم نتدارس مواقفها من الدعوة المحمدية ودورها الايجابى فى الدعوة وكيفية... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين للعمل في مجال صحافة البيانات من خلال التدريب العملي على جمع وتحليل البيانات ورصد العلاقات بينها وتحويل البيانات الى قصة صحفية معززة بالأدلة الرقمية وتقديمها للجمهور المستهدف بصورة صحفية شيقة.
برنامج تدريبي متخصص في الصيانة الصناعية يتناول موضوعات الصيانة ونظام ادارة الصيانة وتحليل تكلفة الصيانة والتخطيط والتحكم في مخزون قطع الغيار و مؤشرات قياس اداء ادارة الصيانة والصيانة الرشيقة والصيانة الشاملة TPM وتحليل الاسباب الجذرية للاخفاق و الصيانة القائمة على الاعتمادية RCM والخدمة الاقتصادية لعمر الاصول
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز
برنامج تعليم مهارات الطبخ الفندقي برنامج عملي تطبيقي يتم التدريب في مطبخ فندقي مجهز تحت اشراف اشهر الشيفات في مجال الفنادق يوفر الفرصة للمتدربين لتعلم مهارات الطبخ الفندقية
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.