الموضوع: ما الفوائد التي تحققها الشركات من استخدام التدريب الالكتروني في تدريب الموظفين
ما الفوائد التي تحققها الشركات من استخدام التدريب الالكتروني في تدريب الموظفين
ما الفوائد التي تحققها الشركات من استخدام التدريب الالكتروني في تدريب الموظفين
من المعروف أن تدريب الموظفين يُعتبر من العناصر الحاسمة والهامة التي تقوم بها المُنظمات لتحقيق أهداف أعمالهم مثل نمو و زيادة الإيرادات، و خفض التكاليف، و تعزيز إنتاجية الموظفين و غيرها. و في هذا الصدد، فإن المزيد و المزيد من المُنظمات تتبني في الوقت الحاضر منهجيات تدريبية مُتقدمة و فعَّالة لتدريب موظفيها.
و يعتبر التعلم الإلكتروني هو أيضًا واحد من هذه المنهجيات التي تُستخدم على نطاق واسع في مُختلف المُنظمات في جميع أنحاء العالم لغرض تدريب الموظفين. ووفقًا لمجلة التعليم الإلكتروني لعام 2012 فإن حوالي 50% من ساعات التدريب تم توزيعهم من خلال التعليم الإلكتروني المُمتزج عبر الإنترنت أو الوسط الظاهري . و إذا صُممت هذه الدورات بشكل جيد ومتوافقة مع أهداف العمل، فيُمكن أن يكون لها تأثير إيجابي للغاية على المنظمات. دعونا نحاول أن نفهم كيف:
تحسين المُحصلة النهائية من الربح:
بما أن منظمات الأعمال يجب أن تعمل في أوضاع تنافسية عالية، فإنها تحتاج إلى منهجيات تدريبية مرنة وفعَّالة لتدريب موظفيها. و في حين حاجة المنظمات لتدريب موظفيها من وقت لآخر من جهة، فإنهم يجب أن يقوموا بملاحظة و مراقبة الإنتاج بإستمرار من جهة أخرى أيضًا.
و بنظام التعليم الإلكتروني، فإن جميع المُنظمات يُمكنها أن توفر الكثير من وقت الموظفين للإنتاج، حيث أنه مسموح به في أي وقت، و يُمكن الوصول للدورة التدريبية من أي مكان. و سيكون من السهل جدًّا على المُنظمات توفير التدريب بسرعة للموظفين عند إطلاق مُنتجات جديدة، مما يُمَكِن الموظفين من مُساعدة العملاء والتأثير عليهم بطريقة أفضل نحو توليد المزيد من المبيعات للمُنظمات.
تخفيض التكاليف:
هناك عدد كبير من الشركات تعتبر التعليم الإلكتروني كوسيلة فعالة من حيث التكلفة لتدريب الموظفين - certifyme.net. و في دراسة أخرى، ذكرت في مجلة التدريب، أن المُنظمات قامت بتوفير ما يقرب من 50% إلى 70% من تكاليف التدريب عندما إستبدلت الدورات الدراسية مع برامج التعليم الإلكتروني. و السبب في ذلك هو – أن النفقات التي عادة ما يتم تكبدها و تحملها في شكل التكلفة التعليمية، و أجر المدربين لكل دورة تدريبية، والإقامة و التنقل في وقت تدريب الموظفين، يُمكن أن تُخفض بشكل كبير من خلال التعليم الإلكتروني.
و تعتبر الدورات عبر الانترنت، على عكس طريقة التعلم التقليدية التي يقودها مدرب، حيث يُمكن للموظفين الوصول إليها في أي وقت، و من أي مكان. و بالإضافة إلى ذلك، فبمجرد أن يتم تطوير دورة التعليم الإلكتروني، يُمكن نشرها مرارًا وتكرارًا كلما كان هناك أي حاجة أو ضرورة من تدريب الموظفين، بالإضافة إلى أنه يُمكن تحديثها بسرعة أيضًا. و حتى تطوير الدورات يُعتبر أيضًا أمر سريع وأقل تكلفة؛ و ذلك بفضل ظهور أدوات التعلم الإلكتروني المُتقدمة (يُمكن تطوير الوحدة التعليمية على الإنترنت التي مُدتها 30 دقيقة في غضون أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع).
يوفر ميزة تنافُسية:
لتلبية مُتطلبات عملاء العصر الجديد في السوق التنافسية اليوم، فإن ذلك يتطلب من مُنظمات الأعمال دائمًا صياغة استراتيجيات جديدة و فعَّالة. و تعتبر تقديم منتجات جديدة هي أيضًا واحدة من الإستراتيجيات التي تعتمد عليها الشركات على نطاق واسع في الوقت الحاضر لتلبية مُتطللبات العملاء. على سبيل المثال: أعلنت شركة لينوفو عام 2012 عن إطلاق حوالي 16 منتج تحت فئات مُختلفة. و هنا، ما يجب فهمه هو أنه كلما كان هناك المزيد من المنتجات في فترة سريعة من الزمن في السوق، كلما أصبح من المهم إبلاغ الموظفين عن الميزات و المواصفات الجديدة لهذه المنتجات.
و من المهم أيضًا أن يتم إعلام الموظفين أو توفير التواصل حول أحدث الإتجاهات في السوق بحيث يمكنهم أن يتعرفوا بسرعة على مطالب العملاء بالتحديد، فضلًا عن المنتجات التي تُقدمها المنافسين. وهذا يُمكن أن يساعد الموظفين على شرح المنتجات بشكل أفضل ، و إقناع أو التأثير على العُملاء لإختيار المنتج الخاص بشركتهم، و التوصل إلى حلول مع المنافسين، و أيضًا حل مشاكل العُملاء فيما يتعلق بمُنتجات و خدمات أفضل. و في مثل هذه الحالات، فإنه يُمكن لمنهجية فعَّالة مثل التعليم الإلكتروني أن تكون مُفيدة جدًّا للمنظمات لتدريب موظفيها. و يمكن لإثبات المُنتج الفعال و سيناريوهات الحياة الواقعية من خلال التعليم الإلكتروني أن تسمح للموظفين بإستيعاب المعرفة بشأن مُنتجات و خدمات المُنظمة بسهولة، و إدراك المفاهيم بشكل أفضل.
تمكين الموظفين:
إن واحدة من أكبر إهتمامات الموظفين في المنظمات هو تعزيز مهارتهم و معرفتهم في أداء وظائفهم بشكل أفضل. فالموظفين المهرة و واسعي الإطلاع يعتبروا ضروريين للمنظمات لتحقيق أهداف أعمالهم التُجارية. و في هذا الصدد، يُمكن للتعليم الإلكتروني أن يكون ذا فائدة كبيرة للموظفين.
· يُمكن للتعليم الإلكتروني أن يُمَكِن الموظفين من خلال السماح لهم بتلقي التدريب بقدر ما يحتاجون و يريدون، و اكتساب السيطرة على المفاهيم و المُعتقدات. و هذا يمكن أن يُساعد الموظفين للتحضير و الإستعداد لدورهم المُقبل في المنظمة.
· كما يُمكن ترجمة دورات التعليم الإلكتروني إلى لغات رئيسية مختلفة في العالم، و يمكن تلبية احتياجات التدريب للموظفين غير الناطقين باللغة الإنجليزية بسهولة.
· يمكن للتعليم الإلكتروني أن يسمح للموظفين بالمشاركة في الدورات التدريبية في وتيرتهم الخاصة دون أن يكونوا خائفين من حضور أي جلسات تدريبية في منطقة زمنية و مكان مُحدد.
و هكذا، رأينا ما هو تأثير التعليم الإلكتروني على مُنظمات العمال. و مع ذلك، فمن المهم وضع أهداف العمل الرئيسية في الإعتبار عند إعتماد و تبني التعليم الإلكتروني في المُنظمة بحيث لا ينبغي أن تتحول مثل هذه المُبادرات إلى جهد مُضني و ضائع. تحقق مما إذا كانت مبادرة التعليم الإلكتروني تتماشى مع هذه الأهداف و توجه نحو تحقيق النتائج أم لا.
من الأغراض التي تحققها الهياكل التنظيمية ما يلي:
1ـ يبّين الهيكل التنظيمي كيفية تقسيم الأعمال بين الموظفين في المؤسسة فتوضح أنواع وعدد الوظائف فيها سواء كانت تلك الوظائف رئيسية يناط بها تحقيق الهدف... (مشاركات: 0)
في المرفقات
نموذج لاستبانه تتناول تدريب الموظفين داخل بيئة التعلم الالكتروني (مشاركات: 16)
من المزايا التي تحققها شهادة الايزو للشركات .
1. اقناع العملاء بان الشركة جادة في تطوير الجودة للمنتجات المقدمة لهم
2. التفوق على المنافسين الذين لم يحصلوا على التسجيل بعد في دليل الايزو ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
عندي بعض الاسئلة واتمنى من حضرتكم مشاركتي في اجابتها.
ولكم جزيل الشكر
1. لخص أهم الأسباب التي تدفع الشركات الدولية لتبني برامج تدريب دولية.
2. كونك مدير لأحد الشركات الفلسطينية... (مشاركات: 0)
ويمكن تلخيص الفوائد التي يمكن أن تجنيها المنظمة أو الموظف من تقييم الأداء الوظيفي فيما يلي:
1- تنمية وتطوير أداء الموظفين.
2- زيادة الإحساس بالمسئولية من خلال إدراك الموظف أن أداءه... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول التغذية لمرضى السرطان وتعريف السرطان وكيف تتكون الخلايا السرطانية وأسبابه والاختلافات بين الخلايا الطبيعية والسرطانية ومراحل تطور السرطان والتمثيل الغذائي والمتطلبات الغذائية لمرضى السرطان والأنظمة الغذائية المضادة للسرطان والتغذية أثناء العلاج الاشعاعي أو الكيميائي ودور التغذية في الرعاية الداعمة ورعاية نهاية العمر لمرضى السرطان والفرق بين التغذية المعوية والتغذية الاكلينيكية
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم مهارات الادارة المالية المتقدمة ومهارات تحديد المخاطر المالية واستخدام أدوات التحليل المالي المتقدمة وتخطيط الأنشطة المالية ومراقبة آدائها، وكذلك التعرف على المعايير الخاصة بمتطلبات ادارة المخاطر واكتساب مهارات التنبؤ بالمشكلات المالية واتخاذ القرارات الصحيحة بناء على تحليل ادارة المخاطر
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات