النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: مركز الريادة للتدريب "إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"

6/9/2017 12:01 #1
الصورة الرمزية Leadership Training Center
Leadership Training Center
Leadership Training Center غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
128

حصري مركز الريادة للتدريب "إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"

حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، نحيط علم سيادتكم أننا بصدد تنفيذ دورة تدريبية بعنوان:

"إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"

والمقرر إنعقاده بمدينة القاهرة / 15 - 19 أكتوبر 2017

نقدم عروض أسعار خاصة ومميزة جدا ،،، يسعدنا مشاركتكم معنا ،،،


وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،،


لطلب المحاور وتفاصيل الدورة يشرفنا تواصلكم معنا:


ميرفت فكري
مركز الريادة للتدريب
هوت لاين : 00201007001782
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الصور المرفقة مركز الريادة للتدريب "إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"-logo.jpg 
رد مع اقتباس رد مع اقتباس
« العلاقات العامة و فن الاتيكيت و البرتوكول الدولي -الاردن و تركيا | مركز الريادة للتدريب يقدم لكم البرنامج التدريبي المتميز "المنهج المتكامل لاعداد وتطوير المدراء والقياديين" »
إقرأ أيضا...
" CRM المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات العملاء " مركز الريادة للتدريب

حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، نحيط علم سيادتكم أننا بصدد تنفيذ دورة تدريبية بعنوان " CRM المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات... (مشاركات: 0)

"إدارة و تنظيم الفعاليات والمعارض" مركز الريادة للتدريب

مركز الريادة للتدريب يقدم لكم البرنامج التدريبي المتميز "إدارة و تنظيم الفعاليات والمعارض" والمقرر إنعقاده بمدينة إسطنبول - تركيا بتاريخ 13 - 17 أغسطس2017 نرجو التكرم بالإطلاع على تفاصيل... (مشاركات: 0)

مركز الريادة للتدريب "دورة العوامل الثمانية لإنشاء نظام إدارة الجودة المستدامة"

حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، يسرنا أن نقدم لسيادتكم التفاصيل الكاملة للدورة التدريبية "العوامل الثمانية لإنشاء نظام... (مشاركات: 0)

مركز الريادة للتدريب يقدم لكم "دورة المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات والعطاءات"

مركز الريادة للتدريب يقدم لكم "دورة المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات والعطاءات" يسعدنا أن نفيدكم أننا بصدد تنفيذ برنامج تطويري وتدريبي بعنوان: المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات... (مشاركات: 0)

إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء "

يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عن دورات خدمة العملاء 2015 للمشاركة في الدورة التدريبية " إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء تعقد في دبي تركيا ماليزيا... (مشاركات: 0)

دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم إدارة تنفيذ الاستراتيجية في بيئة عمل معقدة

برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.

دورة التسويق الالكتروني المتقدم

ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.

برنامج التحكيم التجارى الدولى

دورة تدريبية متخصصة موجهه للمتخصصين والعاملين فى منازعات التجارة الدولية حيث تهدف تلك الدورة التدريبية المتميزة الى شرح المفاهيم الأساسية والقواعد الداخلية والخارجية التى تحكم التحكيم التجارى الدولى وطرق وشروط اللجوء الى التحكيم والاجراءات الواجب اتباعها فى حالة عدم التنفيذ الارادى لقررات التحكيم

دبلوم فعالية القيادة الادارية بالمؤسسات الرياضية

برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .

دورة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات (ITIL)

برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL

أحدث الملفات والنماذج