مركز الريادة للتدريب "إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"
حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، نحيط علم سيادتكم أننا بصدد تنفيذ دورة تدريبية بعنوان:
"إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"
والمقرر إنعقاده بمدينة القاهرة / 15 - 19 أكتوبر 2017
نقدم عروض أسعار خاصة ومميزة جدا ،،، يسعدنا مشاركتكم معنا ،،،
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،،
لطلب المحاور وتفاصيل الدورة يشرفنا تواصلكم معنا:
ميرفت فكري
مركز الريادة للتدريب
هوت لاين : 00201007001782 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، نحيط علم سيادتكم أننا بصدد تنفيذ دورة تدريبية بعنوان
" CRM المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات... (مشاركات: 0)
مركز الريادة للتدريب يقدم لكم البرنامج التدريبي المتميز
"إدارة و تنظيم الفعاليات والمعارض"
والمقرر إنعقاده بمدينة إسطنبول - تركيا بتاريخ 13 - 17 أغسطس2017
نرجو التكرم بالإطلاع على تفاصيل... (مشاركات: 0)
حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، يسرنا أن نقدم لسيادتكم التفاصيل الكاملة للدورة التدريبية
"العوامل الثمانية لإنشاء نظام... (مشاركات: 0)
مركز الريادة للتدريب يقدم لكم "دورة المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات والعطاءات"
يسعدنا أن نفيدكم أننا بصدد تنفيذ برنامج تطويري وتدريبي بعنوان:
المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات... (مشاركات: 0)
يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات
عن دورات خدمة العملاء 2015
للمشاركة في الدورة التدريبية "
إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
تعقد في دبي تركيا ماليزيا... (مشاركات: 0)
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
اذا كنت مسئول جودة في شركة من الشركات وطلبت منك ادارة الشركة العمل على تحقيق نظام ادارة بيئية فعال، فإنك حينها مطالب بتطبيق متطلبات مواصفة الايزو 14001:2015، وهو ما جعلنا نقوم بتصميم هذا البرنامج التدريبي المتميز الذي يهدف الى تأهيلك التام لتطبيق متطلبات مواصفة ISO 14001:2015، بهدف توفير البيئة التشغيلية المثالية التي تدعم قدرة المؤسسة على تجنب وتقليل خطر المشاكل البيئية وتحسين نظام ادارة البيئة في المؤسسة.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard