النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: مركز الريادة للتدريب "إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"

6/9/2017 12:01 #1
الصورة الرمزية Leadership Training Center
Leadership Training Center
Leadership Training Center غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
128

حصري مركز الريادة للتدريب "إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"

حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، نحيط علم سيادتكم أننا بصدد تنفيذ دورة تدريبية بعنوان:

"إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"

والمقرر إنعقاده بمدينة القاهرة / 15 - 19 أكتوبر 2017

نقدم عروض أسعار خاصة ومميزة جدا ،،، يسعدنا مشاركتكم معنا ،،،


وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،،


لطلب المحاور وتفاصيل الدورة يشرفنا تواصلكم معنا:


ميرفت فكري
مركز الريادة للتدريب
هوت لاين : 00201007001782
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الصور المرفقة مركز الريادة للتدريب "إدارة الخدمات و التعامل المتميز مع الشكاوي و تحقيق رضا العملاء"-logo.jpg 
رد مع اقتباس رد مع اقتباس
« العلاقات العامة و فن الاتيكيت و البرتوكول الدولي -الاردن و تركيا | مركز الريادة للتدريب يقدم لكم البرنامج التدريبي المتميز "المنهج المتكامل لاعداد وتطوير المدراء والقياديين" »
إقرأ أيضا...
" CRM المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات العملاء " مركز الريادة للتدريب

حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، نحيط علم سيادتكم أننا بصدد تنفيذ دورة تدريبية بعنوان " CRM المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات... (مشاركات: 0)

"إدارة و تنظيم الفعاليات والمعارض" مركز الريادة للتدريب

مركز الريادة للتدريب يقدم لكم البرنامج التدريبي المتميز "إدارة و تنظيم الفعاليات والمعارض" والمقرر إنعقاده بمدينة إسطنبول - تركيا بتاريخ 13 - 17 أغسطس2017 نرجو التكرم بالإطلاع على تفاصيل... (مشاركات: 0)

مركز الريادة للتدريب "دورة العوامل الثمانية لإنشاء نظام إدارة الجودة المستدامة"

حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية وتأكيد التعاون، يسرنا أن نقدم لسيادتكم التفاصيل الكاملة للدورة التدريبية "العوامل الثمانية لإنشاء نظام... (مشاركات: 0)

مركز الريادة للتدريب يقدم لكم "دورة المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات والعطاءات"

مركز الريادة للتدريب يقدم لكم "دورة المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات والعطاءات" يسعدنا أن نفيدكم أننا بصدد تنفيذ برنامج تطويري وتدريبي بعنوان: المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات... (مشاركات: 0)

إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء "

يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عن دورات خدمة العملاء 2015 للمشاركة في الدورة التدريبية " إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء تعقد في دبي تركيا ماليزيا... (مشاركات: 0)

دورات تدريبية نرشحها لك

كورس المحاسبة الالكترونية للمحاسبين - E-Accounting

دورة تدريبية أونلاين في المحاسبة الالكترونية، وتهدف الى تأهيل المتدربين لتعلم كيفية استخدام الكمبيوتر وتطبيقاته في مجال المحاسبة والمالية.

دبلوم إدارة تنفيذ الاستراتيجية في بيئة عمل معقدة

برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.

دورة المحاسبة الالكترونية باستخدام برنامج زيرو المحاسبى Xero

كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.

برنامج ادارة الايرادات والتأمين الصحي في المستشفيات

برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.

الدبلوم التدريبي في تحليل الأعمال

ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.

أحدث الملفات والنماذج