النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: تقرير تربص تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة في المؤسسة - دراسة حالة مؤسسة ميناء تنس

#1
الصورة الرمزية BENCHAREF AZIZ
BENCHAREF AZIZ غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الجزائر
مجال العمل
مجال عمل أخر
المشاركات
1

تقرير تربص تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة في المؤسسة - دراسة حالة مؤسسة ميناء تنس

تقرير تربص تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة في المؤسسة - دراسة حالة مؤسسة ميناء تنس

تواجه المؤسسات ضغوطات و تحديات تؤثر على استقرارها وبقائها في السوق فالحاجة إلى تحسين
الإنتاج والربح من خلال ضمان جودة منتجاتها كلها أمور تتطلب تغييرات ديناميكية في جميع نواحي
المؤسسة لضمان الاستمرارية , ولهذا أصبحت الجودة محور اهتمام المؤسسات باعتبار أن الجودة هي أساس
المفاوضات و التبادلات التجارية.
وفي إطار التوجهات الإستراتيجية للمؤسسة صار لزاما عليها إتباع أسلوب إدارة الجودة الشاملة التي
تعتبر أكثر من كونها تتعلق بالمنتج في حد ذاته بل تتعدى ذلك إلى اعتبارها طريقة لإدارة المستقبل وذلك
لقدرتها على تحقيق متطلبات العميل ,وبناء ميزة تنافسية تمكن المؤسسة من تحقيق أهدافها, حيث يعتبر
مدخل إدارة الجودة الشاملة أكثر مداخل التغيير الإداري رواجا وانتشارا في أوساط المؤسسات الحديثة على
تحقيق متطلبات العميل حيث تشجع إدارة الجودة الشاملة على تطبيق وتوفير أساليب تحسين الجودة في
جميع المجالات وتبني فلسفة التحسين المستمر والاهتمام بضرورة دعم الإدارة العليا لهذه الفلسفة وصياغة
وتطوير رؤية إستراتيجية بمشاركة جميع العاملين.
وهنا نضع بين أيديكم هذا العمل المتواضع و المتمثل في تقرير تربص ( مذكرة مصغرة ) يندرج ضمن متطلبات الحصول على شهادة الليسانس في ادارة الأعمال بجامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف (الجزائر) و يتناول موضوع الجودة الشاملة و مدى تطبيقها في مؤسسة ميناء تنس (الجزائر)


رابط تحميل الملف من موقع 4shared

[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الصور المرفقة
التعديل الأخير تم بواسطة BENCHAREF AZIZ ; 15/9/2017 الساعة 22:21

إقرأ أيضا...
دواعـي تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة

أثبتت العديد من المؤسسات العالمية تميّزا واضحا في نتائجها، من خلال تطبيقها لمفهوم إدارة الجودة الشاملة، وحققت نتائج مشجّعة في هذا المجال ، أمثال شركات Ford، Pisellireckan، Hewlett Packard،IBM ... (مشاركات: 1)


أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة عبارة عن إدارة إستراتيجيـة تهتم باستخدام الجودة في كل العمليات، لذلك لضمان نجاح هذا التطبيق اتبع الآتي: 1- اقتناع الإدارة العليا بأهمية ومزايا تطبيق نظام إدارة... (مشاركات: 4)


استراتيجية المؤسسة في تطبيق ادارة الجودة الشاملة

اقدم لكم هذا الكتاب الرائع الذي يتكلم عن ان التغيرات سريعة في جميع الميادين الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية ولكي تستطيع المؤسسات الصمود في ظل هذه التغيرات ومواجهة المنافسة وإيجاد مكانة لها في... (مشاركات: 0)


دراسة ميدانية: تطبيق عناصر الجودة الشاملة في القطاع الفندقي

تطبيق عناصر الجودة الشاملة في القطاع الفندقي( ) دراسة ميدانية في شركة فندق بابل د. رضا صاحب أبو حمد د. عباس جواد الحميري رحاب حسين جواد Total Quality Management in the... (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

جلسة تحليل الكفاءة الكلية للماكينات OEE نماذج وحالات عملية

جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.


برنامج تأسيس شركات أندية كرة القدم المحترفة

برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .


كورس خدمة العملاء في الفنادق

برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء


دورة تدريبية في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم

برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة


كورس إدارة المؤتمرات والحفلات في صناعة الفنادق

كورس تدريبي في ادارة المؤتمرات والحفلات يؤهل المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات


أحدث الملفات والنماذج