الموضوع: المستويات الادارية في الهيكل التنظيمي
المستويات الادارية في الهيكل التنظيمي
المستويات الادارية في الهيكل التنظيمي
تعمل الشركات الصغيرة في بعض الأحيان بشكل جيد مع الهياكل الأكثر مرونة، اعتمادًا على الأفراد العاملين في الشركة. و بمجرد أن يبدأ النشاط التجاري في النمو، يصبح الهيكل و الوصف الوظيفي أكثر أهمية لعمليات سلسة و لإنعدام الإلتباس. فمع نمو الشركات، تقوم التطورات الهرمية بتوضيح من لديه سلطة صنع القرار و السيطرة، و من الذي يعطي التوجيه لمن.
التسلسل الهرمي
يشير التسلسل الهرمي إلى مستويات الإدارة في أي عمل، من الأعلى إلى الأدنى. فأولئك الأشخاص الذين في المستوى الأعلى لديهم المزيد من سلطة صنع القرار و السيطرة أكثر من الموظفين الذين يشغلون المستوى الأدنى في التسلسل الهرمي. حيث يقوم موظفو المستوى الأدنى بتلقي التوجيهات و التعليمات من موظفين المستوى الأعلى. و معظم الشركات لديها ثلاثة مستويات من لإدارة في مكان العمل. وفقًا لمارسيا سيمرينغ في موسوعة الأعمال التجارية، الطبعة الثانية.
المستوى الأعلى للإدارة
يتحمل مديرو المستوى الأعلى المسئولية القصوى في الشركة. ويطلق عليهم أيضًا كبار المديرين أو المديرين التنفيذيين أو الرؤساء و القادة. ومن بين الرؤساء يتولى CEO منصب المدير التنفيذي، بينما يتولى CFO منصب المدير المالي. و يعتبر أصحاب المال أو الملاك هم أيضًا جزء من الإدارة العُليا. فأصحاب المال و كبار المسئولين لديهم أكبر قدر من المسئولية في الشركة. فهم يتخذون القرارات المتعلقة بالإتجاه الذي ستتخذه الشركة، و لهم الكلمة الأخيرة بشأن التغييرات المقترحة لإجراءات العمل. و الجميع في الشركة يأخذ التوجيه من مديري المستوى الأعلى.
مستوى الإدارة الوسطى
و يتوقع من مديرين في مستوى الإدارة الوسطى إستكمال الأهداف التي حددتها الإدارة العليا.و يطلق عليهم أحيانًا المدراء الإقليميين، المدير العام. و هم مسئولين عن توصيل الأهداف إلى مختلف فرق الأشخاص العاملين تحت إدارتهم، و تحفيز هؤلاء العُمال على القيام بأفضل عمل مُمكن. فمستوى الإدارة الدنيا و الذي يقع تحت الإدارة الوسطى لا يتصل مباشرة بالرؤساء، وفضلًا عن ذلك، تتحدث مستويات الإدارة الدنيا مع مع الإدارة الوسطى و التي تتواصل بدورها مع الرؤساء عند الضرورة. و عندما يقوم العاملين في المستويات الدنيا من الإدارة بعمل ضعيف، سيحمل الرؤساء المسئولية لمديرين مستوى الإدارة الوسطى.
مدراء المستوى الأول
يعتبر مديري المكاتب، و المشرفين ، و قادة طاقم فريق العمل هم مديرين المستوى الأول. فهم يتلقون التوجيهات من مديري الإدارة الوسطى و يعملون مباشرة مع الموظفين. و يتفاعلون مع العاملين بشكل يومي و أيضًا هم الأشخاص الذين يذهب إليهم العمال لتقديم الشكاوي وعرض المشاكل الخاصة بهم. و في حين أن مديرين المستوى الأدنى من الإدارة ليس لديهم سلطة إتخاذ القرار داخل الشركة، إلا أن لهم تأثير كبير على مدى أداء وسير العمل، و بالتالي فإن لهم تأثير بالغ على نجاح الأعمال التجارية.
نظرية ماسلو في الأعمال التجارية
كان ابراهام ماسلو هو الطبيب النفسي الذي طور تسلسل ماسلو الهرمي للإحتياجات . و تنص نظريته على ضرورة تلبية نظريات معينة قبل أن يتمكن الفرد من التركيز على احتياجات أخرى أقللا أهمية للبقاء. فإحتياجات الحياة الأساسية مثل الغذاء والهواء تأتي أولًا، ثم الحاجة إلى الشعور بالأمان، يليها حاجة الفرد للشعور بالحب. وبمجرد تلبية و إستيفاء هذه الإحتياجات الثلاثة، قد يكتسب الفرد تقدير جيد للذات. و مع حسن تقدير الذات يصبح للفرد فرصة لتحقيق ذاته كشخص. و قد لا يتم تلبية الإحتياجات الأخيرة حتى يتم الإهتمام بالإحتياجات الأولية. وقام البعض بإتخاذ تسلسل ماسلو الهرمي وقاموا بتطبيقة على الأعمال التجارية. على سبيل المثال، تحركت بعض الشركات بعيدًا عن الإستبداد و الحكم المطلق في أعلى مستويات المنظمة وادركوا أنه عندما يتم التعامل مع الموظفين بشكل جيد، فإنهم فإنهم يبذلون أفضل ما لديهم في عمل المنظنمة. و على سبيل المثال، يجب أيلاء الإهتمام لحاجات الموظفين المادية حتى يقوموا بأفضل ما لديهم في العمل.مما يعني منحهم فترات راحة وفترات غداء مقبولة. فعندما يتم إظهار الإحترام للموظفين - والذي هو جزء من المستوى الثالث لهرم ماسلو- يمكنهم تطوير و اكتساب إحترام و تقدير الذات الذات اللازم ليكونوا أشحاص مبدعة في حل مشكلات الشركة. و رجال الأعمال الذين يستغلون قوة تسلسل ماسلو الهرمي من خلال احترام أفكار الموظفين قد يتمتعون بمزيد من النجاح أكثر من أولئك الذين يمنحون كل قوة التفكير وحل المشاكل إلى أعلى مستويات الإدارة.
إن طبيعة الهيكل التنظيمي ونظرة العملين في التنظيم تؤثر في قدرتهم على المشاركة والإبداع ، فالهيكل التنظيمي غير المرن والذي لا يتيح بناء علاقات خارج هذا الهيكل يؤدي بالعاملين للتخوف من إنشاء أية ... (مشاركات: 1)
واتساقاً مع تعدد المستويات الإدارية في أي منظمة فإنه يمكن التمييز بين عدة أنواع من المديرين وذلك على النحو الأتي:
(أ) المديرون في المستوى الإداري الأول First-Line managers ويضم هذا النوع هؤلاء... (مشاركات: 0)
جامعة الملك سعودكلية التربية قسم الإدارة التربوية
ترجمة ومراجعة للجزء الخاص بالتغيير والتطوير بالتصميم التنظيميوالمشتمل على:التصميم والهيكلة التنظيمية (مشاركات: 1)
موقع الموارد البشرية في الهيكل العام للمنظمة وخصائص الهيكل التنظيمي الجيد
أ ـ موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي العام للمنظمة :
إن المستوى التنظيمي الذي توضع فيه إدارة الموارد... (مشاركات: 17)
أولا: ادارة الموارد البشرية تابعة للادارة العليا:-
فى هذه الحالة تعتبر ادارة الموارد البشرية هى أحد رموز الادارة العليا للمنشأة والتى تمثل نائب مباشر لرئيس مجلس الادارة لشئون العاملين واعتبار... (مشاركات: 0)
برنامج يشرح أهمية المجال العقاري وما هو التقييم العقاري والعوامل المؤثرة علي التقييم وآلية التقييم العقاري وما هو التمويل العقاري ويشرح نموذج الشروط الاساسية للتمويل العقاري ونظام التمويل العقاري
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
دبلومة تدريبية تتناول شرح استخبارات المصادر المفتوحة OSINT Professional وجميع المعلومات العامة على شبكات التواصل الاجتماعي وطرق البحث عن الهوية الأرقام والأشخاص والأسماء وجمع معلومات البريد الالكتروني و جمع معلومات الشركات والتحقيق في الصور والفيديو وشرح أدوات مختلفة لمختلف المعلومات الاستخباراتية في الأمن السيبراني
يقدم هذا الكورس التدريب الاونلاين للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. ويقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.