تعريف الهيكل التنظيمي المصفوفي

التعريف: الهيكل التنظيمي المصفوفي هي الهيكل الذي يوجد فيه أكثر من صف واحد من مديري التقارير. و بشكلٍ فعَّال، فهذا يعني أن موظفي المنظمة لديهم أكثر من مدير واحد!
الوصف: يعتبر الهيكل التنظيمي المصفوفي مُعقد و لكنه يساعد في تحقيق الهدف النهائي أي الوصول إلى إنتاجية أعلى. و لديه فوائد و إمتيازات مختلفة. و يستخدم هذا النوع من الهيكل في المنظمات التي لديها خطوط و خدمات متنوعة من المنتجات.
كما انه يكسر الرتابة و يعطي المزيد من المرونة للمنظمة. و يعمل الموظفون مع زملائهم من مختلف الإدارات الذين لديهم خبرة في وظائف مختلفة.
و عندما يعمل أشخاص مختلفون من أقسام مختلفة معًا، فإنه يساعد على حل المشاكل بطريقة أكثر كفاءة. مما يؤدي إلى التطوير العام للموظفين حيث يتعرض كل منهم لوظائف مختلفة بصرف النظر عن وظيفتهم الأساسية.
و هنا يتم تعيين الموظفين لوظيفة أو مشروع خارج إدارتهم لفترة مؤقتة نسبيًا. و تتكون هذه الفرق من أشخاص ذوي خبرات متنوعة اجتمعوا وشكلوا فريقًا لتحقيق هدف محدد.
و مع ذلك،هناك بعض التحديات أيضًا. ففي الهيكل التنظيمي المصفوفي قد يظهر بعض الغموض. فإذا كان الموظفين غير متأكدين من أي مدير سيقدمون التقارير إليه. فهذا يعني أيضًا أن الموظفين قد يخلطوا بين دورهم و مسئولياتهم.
و بصرف النظر عن ذلك، فإن في الهيكل التنظيمي المصفوفي يصبح من الصعب نسبيًا على المنظمة قياس أداء الموظف في مشروع معين. و قد تبين أن الهيكل التنظيمي المصفوفي أكثر تكلفة بكثير للمنظمات التقليدية، لأنه يوظف المزيد من المديرين.