مزايا التدريب فى موقع العمل أو على رأس العمل
و تناقش هذه الورقة موضوعًا هامًا لإدارة الموارد البشرية و هو تدريب الموظفين. و هذا يشير إلى أهمية كبيرة لخدمة غرضين و هم الامساعدة فى التطور المهنى للأفراد و بالتالى، يؤدى ذلك إلى نمو المنظمة. أولًا و قبل كل شىء التدريب الدقيق و الواضح. ثم إعطاء لمحة عامة عن حاجة و أهمية و تسلسل الأحداث التى عقبت عملية التدريب. يتم وضع ضغط استثنائى على تقييم التدريب الذى تم إعطائه للموظف لقياس فعاليته.

و يتم مناقشة بالتفصيل الطريقة الأكثر شعبية للتدريب. و يتم تحليل هذه الطريقة بشكل نقدى و الحجج و المعارضات بشأن استخدام هذه التقنية فى معظم المنظمات لتدريب الموظفين.
فمن خلال إبقاء المناقشة موضع تركيز، تُلخص هذه الورقة، إلى أن يمكن المديرون المسئولون عن التدريب فى موقع العمل تحسين فعالية جهود التدريب لديهم، من خلال اتباع نظام بسيط.

التدريب
إن التدريب عملية زيادة المعرفة و المهارات للقيام بدور مُحدد. فهى عملية منظمة حيث يكتسب العديد من الموظفين المعرفة و المهارات المتطلبة لدور معين. فهى فى الأساس جسر الفجوة بين متطلبات الوظيفة و الكفاءة الحالية للموظف

الحاجة للتدريب
هناك حاجة إلى عملية التدريب للأسباب التالية.
متطلبات الوظيفة: قد تجد أن الموظفين المُختارين للوظيفة يعانون من قلة المؤهلات المطلوبة للقيام بوظائفهم بفعالية.
التغيرات التكنولوجية: تتغير التكنولوجيا بسرعة كبيرة. الآن يتم تطبيق التشغيل الآلى والمكينات بشكل متزايد.

بقاء المنظمة: من أجل بقاء و نمو المنظمة يجب أن تتكيف باستمرار على البيئة المتغيرة.
التنقل الداخلي: يصبح التدريب ضروريا عندما ينتقل الموظف من وظيفة إلى أخرى بسبب الترقية و الانتقالات.

أهمية التدريب


التدريب هو عملية نقل المعرفة و المهارات و القدرات لأداء الوظائف المطلوبة. و يمكن أن يوفر برنامج التدريب و التخطيط و التنفيذ الجيد المزايا التالية:
يساعد على تطوير مستوى الأداء و بالتالى، ينتج عن ذلك زيادة الإنتاجية.

يقلل برنامج التدريب المنهجي من التكلفة والوقت المخصصين في التعلم.
ويساعدعلى توحيد أساليب العمل وإجراءاته على تحسين نوعية المنتج أو الخدمة.
يساعد التدريب الجيد على الاستخدام الاقتصادي للمواد والآلات.

أنه يقلل من الإشراف.

فهو يقلل من معدل الحوادث.

وهو يعزز معنويات الموظفين لأداء المهمة / العمل بكفاءة.

عملية التدريب
تحديد احتياجات التدريب: تبدأ عملية التدريب بتحديد احتياجات التدريب.
أهداف التدريب: تتمثل الخطوة التالية في تحديد أهداف التدريب بشكل ملموس وتحديد الاستراتيجيات التي سيتم اعتمادها لتحقيق هذه الأهداف.
تصميم برامج التدريب: تعتبر سياسة التدريب المناسبة مهمة جدا لتحقيق الأهداف. و هى تتألف من قواعد وإجراءات تتعلق بالتدريب.
Imparting training: هنا يتم تدريب الموظفين وفقا لمتطلباتهم.
التقييم: هنا يتم تقييم فعالية التدريب.

ويتم تقييم فائدة التدريب للتأكد من أنه مربح، وتحديد الاحتياجات لتعديل ما يتم توفيره، واكتشاف الاحتياجات الجديدة وإعادة تحديد الأولويات والأهم من ذلك ضمان تحقيق أهداف العملية.
هناك أساليب مختلفة يستخدمها أصحاب العمل لتقديم التدريب الفعال. الطريقة الأكثر شعبية هو التدريب فى موقع العمل.


تدريب فى موقع العمل
إن التدريب فى موقع العمل هو واحد من أساليب التدريب العليا لأنه يتم التخطيط لها، وتنظيمها، وتجري في مكان عمل الموظف. التدريب فى موقع العمل هو عادة الطريقة الرئيسية المستخدمة لزيادة مهارات الموظفين وتصاعد الانتاج والكفاءة. وهي مناسبة أساسا لتطوير الخبرات المميزة لوظيفة الموظف، وعلى رأسها تلك المواقف التي يسهل نسبيا تعلمها وتتطلب معدات ومرافق مملوكة محليا.
و تعتبر احترام الذات و ارتفاع الانتاجية و المهنية من العناصر امتواجدة بنسبة عالية فى تلك المنظمات التى تستخدم التدريب المنطقى و المعقول فى التدريب.
فمن خلال تحليل أهم المتطلبات التى يتم تسليط الضوء عليها فى الوصف الوظيفى و المواصفات التى تُشكل الأساس لوضع خطة التدريب فى موقع العمل. و لكى تكون أكثر فعالية، ينبغى أن تتضمن خطة التدريب فى موقع العمل ما يلى:

المجالات قيد المناقشة:
- تخصيص الوقت لها يوميًا.
- تاريخ الإغلاق المتوقع.
- سيتم إجراء التقييم بأي طريقة.
.
يجب تعيين مدرب لكل موظف يشارك في التدريب على رأس العمل لجعله ناجحًا. و يكون كل المدربين مسئولين عن التخطيط بعناية للتدريب و تنفيذه بفعالية. و يعتبر التدريب أثناء العمل واحد من الطرق العديدة التي قد تختارها الشركة لنقل المعرفة و المهارات التي يحتاجها موظفيها.
فكل شركة لديها احتياجات التوظيف الخاصة بها. و يعتمد ذلك على حجم الشركة، و المهارات المتنوعة و المعلومات اللازمة لتنفيذ وظائف معينة. و تستخدم الشركات مزيجًا من الإستراتيجيات ليكون لديها القوة العاملة التي لديها التدريب على الوظائف الضرورية. و هذا يساعدهم على القيام بجميع مهام الوظائف المطلوبة. فالتعلم الأكاديمي المنظم أو التدريب المهني هم الأساليب القليلة المستخدمة عادة. و يشكل التدريب أثناء العمل حتمًا جزءا من جميع برامج التدريس، بغض النظر عن أي من التكتيكات المستخدمة لتدريب الموظفين
ويقال إن التدريب على رأس العمل مثال هام على الاستثمار في رأس المال البشري. ومثل أي استثمار آخر، فإن التكاليف الأولية والعائدات لهذه النفقات تحدث في فترات مستقبلية. وتقاس هذه العائدات في المستقبل بزيادة إنتاجية العامل خلال فترات العمل اللاحق. (بارون 1997 ، التدريب على رأس العمل، معهد أوبوهن للبحث عن فرص التوظيف ، كالامازو)