الموضوع: دليلك لفهم دور الموجه Mentor والفرق بين الموجه والمدرب
دليلك لفهم دور الموجه Mentor والفرق بين الموجه والمدرب
دليلك لفهم دور الموجه
لقد كنت محظوظا أن اكون معلما كبيرًا، قام بتعليم عدد من المهنيين الناجحين الآن. ويمكن أن يكون الأثر الطويل المدى للتوجيه هو تغيير الحياة المهنية.
و بالنسبة لى، كان الموجه كبير مدير المبيعات التنفيذى الذى أنا مُمتن له لتوجيهى فى حياتى المهنية كقائد و مهنى استراتيجي. لم يكن يُعلمنى أو يوفر لى التدريب و التوجيه على الفور.
و بدلًا من ذلك، تحدانى و شجعنى على التفكير خلال القضايا و النهج مع صعوبة فى الرد على الأسئلة، و كان مصدرًا للحكمة عندما كنت فى أمس الحاجة إليها. على الرغم من أن علاقتنا كانت علاقة معلم بتلميذه و انتهت بعد تغييرى للشركة، لكنى ما زالت متآثرًا به فى وظيفتى اليوم.
التوجيه والتدريب: متشابهان و لكن ليسوا نفس الشىء
وغالبا ما تُستخدم مصطلحات التوجيه والتدريب بالتبادل، وهذا أمر مُضلل. في حين أنهما متشابهان في دعمهم لتنمية شخص ما، فهم ذو تخصصات مختلفة جدا في الممارسة العملية.
التوجيه هو علاقة طويلة المدى حيث ينصب التركيز على دعم نمو وتطور المُتلقي. فالموجه هو مصدر الحكمة والتدريس والدعم، ولكن ليس الشخص الذي يلاحظ وينصح بشأن إجراءات محددة أو تغييرات سلوكية في العمل اليومي.
التدريب هو عادة علاقة لمدة محدودة حيث ينصب التركيز على تعزيز أو القضاء على السلوكيات المحددة هنا والآن.
ويتشارك المدربون لمساعدة المهنيين على تصحيح السلوكيات التي تنتقص من أدائهم أو لتعزيز تلك التي تدعم أداء أقوى لمجموعة من الأنشطة.
لكل من التوجيه والتدريب قيمة لا تقدر بثمن في توفير الدعم التطويرى. ومع ذلك، شخص ما يقدم توجيه رفيع المستوى للتنمية على المدى الطويل، والآخر يساعدك على التطوير فورا.
التاريخ والتعريف:
والموجه الأصلي هو شخصية في القصيدة الملحمية Homer’s odyssey : عندما ذهب أوديسيوس، ملك إيثاكا للقتال في حرب طروادة، وقال انه عهد رعاية مملكته لمينتور Mentor. عمل Mentorكمعلم ومشرف على ابن أوديسيوس، تيليماشوس.
قام قاموس ميريام وبستر على الانترنت بتعريف كلمة Mentor على أنها "مستشار أو دليل موثوق به". و توسيع آخرون فى هذا التعريف من خلال اقتراح أن Mentor هو "شخص الذي يساعد في الحياة المهنية و مشاريع العمل المحددة أو مشورة الحياة العامة من تجربته الخاصة.
ما الذى يسعى إليه الموجه؟
كما تم توضيحه سابقًا، لقد ساهم موجه صبور فى تطوير حياتى المهنية. حثني على التفكير بشكل مختلف وفتح عيني و عقلى إلى وجهات نظر مختلفة. في حين أن كل واحد منا يتطور في وتيرته، فمن المعقول أن نعتقد أن هذا النوع من التأثير هو إيجابي بالنسبة لنا جميعا.
إن الموجه محامي شخصي لك، ليس كثيرا في الموضوعات العامة، بل في حياتك. تعترف العديد من المنظمات بقوة التوجيه الفعال ووضع برامج لمساعدة المهنيين الشباب لتحديد والحصول على الدعم من أكثر الخبرات المهنية في هذا الشكل.
ما الذي يفعله الموجه لك:
يقوم الموجه بإلقاء نظرة بعيدة المدى على نموك وتطورك.
يساعدك الموجه على رؤية الوجهة ولكن لا يعطيك خريطة مفصلة للوصول إليها.
يقدم الموجه التشجيع، ولكن ليس "كيفية" المشورة.
ما الذي لا يفعله الموجه لك:
الموجه ليس مدرب كما هو موضح أعلاه.
وعادة ما يكون الموجه غير مؤيد لك في البيئة التنظيمية: العلاقة خاصة.
لن يخبرك الموجه بكيفية القيام بالأشياء.
لا يقدم الموجه الدعم لك بشأن المعاملات و المشاكل القصيرة المدى.
الموجه ليس مستشارا.
ثمانية أفكار لمساعدتك على النجاح مع الموجه:
إن فهم دور الموجه هو نقطة بداية حاسمة للنجاح في هذه العلاقة. وتشمل المتطلبات الإضافية ما يلي:
استثمار وقتك في البحث عن موجه.
تقاسم أهدافك ومخاوفك علنًا.
لا تتوقع من الموجه حل المشاكل الخاصة بك على المدى القصير أو القيام بالعمل بدلا منك.
لا نتوقع نصيحة محددة.
تقاسم ما كنت تكافح أو ما اخفقت فيه.
الاستماع بعناية ومن ثم البحث وتطبيق التوجيه الموجه.
اظهر أنك تقدر دعم الموجه.
عدم إساءة استخدام العلاقة من خلال توقع الدعم السياسي في المنظمة.
صافى الأرباح:
يمكن أن يصنع الموجه فارفي حياتك المهنية والحياة الشخصية. من المهم أن تكون العلاقة مفتوحة على الدور ولديهم التوقعات المناسبة. وتذكر، فإن تأثير توجيه الموجه عليك والحكمة التى يقدمها لك الآن قد لا تشعر بها لسنوات قادمة. لكن ستشعر بها حتمًا.
ظهر على الساحة العالمية والإقتصادية مفهوم جديد انتشر بسرعة بعدة صور ومجالات متنوعة وخاصة في مجالات التقنية، ويعتبره بعض الخبراء بأنه سوف يحدث تغييراً جذرياً لشكل العلاقات الاقتصادية والاجتماعية... (مشاركات: 0)
هناك عدة استراتيجيات للتغيير الموجه من أهمها:
١- استراتيجية العقلانية الميدانية
وهذه تقوم على افتراض أن العدو الرئيسي للتغيير هو الجهل وعدو الوعي والخرافات،وبالتالي فانها تنظر للتعليم والبحوث... (مشاركات: 0)
كيف تطورت نظريات الإدارة الحالية ؟
البشر يديرون أعمالهم منذ مئات السنين وحتى الأن ، ويمكننا أن نصل بأفكار أساسية فى الإدارة تعود إلى القرن الثامن عشر ،ولكن معظم التطورات الملحوظة على نظريات الإدارة... (مشاركات: 0)
مرفق طيه بحث تم تقديمه لمؤتمر الموارد البشرية الثاني (مشاركات: 6)
برنامج متخصص في ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية يغطي الموضوعات الهامة التي تهم العاملين في هذا المجال وكذلك الراغبين في العمل في مجال ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية مثل المفاهيم العامة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وأنواع ومجالات المخاطر بالمؤسسات الرياضية وخطة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر بالمشاريع الاستثمارية بالمؤسسات الرياضية والتأمين على الرياضيين بالمؤسسات الرياضية من المخاطر الرياضية وادارة المخاطر المالية بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر الانشائية والسلامة المهنية بالمؤسسات الرياضية وأليات ادارة وتنفيذ المخاطر المؤسسية بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية فى مشاريع معدة للمؤسسات الرياضية
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
للشركات الراغبة في تأهيل موظفيها وتمكينهم من اعداد السجل البيئي وفهم اللوائح والقوانين البيئية وكذلك اعداد سجل المخلفات الخطرة وعمل التدقيق البيئي واعداد التقارير البيئية بكافة انواعها البرنامج يتضمن دراسات حالة وتدريب عملي على اعداد السجل البيئي وسجل المخلفات.
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.