الموضوع: الهياكل التنظيمية الرسمية مقابل الهياكل التنظيمية غير الرسمية
الهياكل التنظيمية الرسمية مقابل الهياكل التنظيمية غير الرسمية
الهياكل التنظيمية الرسمية مقابل الهياكل التنظيمية غير الرسمية
الهيكل التنظيمي الرسمي هو هيكل تحدد فيه جميع الأدوار بشكل محدد. و عادًة ما تكون الهياكل الرسمية مفصلة في الكتابة، مما يترك مجالًا ضئيلًا للتفسير. ويتكون الهيكل التنظيمي غير الرسمي من الهيكل الاجتماعي للمنظمة، بما في ذلك ثقافة الشركات والسلوكيات والتفاعلات والروابط الاجتماعية التي تحدث داخل المنظمة. لدى العديد من المنظمات هيكل رسمي مكتوب وبنية ثقافية غير رسمية.
خصائص الهياكل التنظيمية الرسمية
يتألف الهيكل الرسمي من تكوين الحكم الرسمي الذي يتفاعل فيه العمال على جميع المستويات. و عادة ما يتم تحديد الهياكل الرسمية في شكل مخطط تنظيمي. و يحدد المخطط التنظيمي، كما يشار إليه كثيرًا التسلسل الهرمي للمنظمة، بما في ذلك من الذي يقدم التقارير لمن. و تتكون الهياكل التنظيمية الرسمية عادًة من قائد واحد أو أكثر على أعلى المستويات مع رؤساء الإدارات و المديرين و طبقات المشرفين بين القادة و العمال على المستوى التشغيلي. وعادة ما يحدد الهيكل التنظيمي الرسمي كيفية تدفق المعلومات في جميع أنحاء المنظمة لضمان حصول العمال في جميع المستويات على المعلومات اللازمة للقيام بوظائفهم.
المزايا و العيوب
و تتمثل الميزة الرئيسية للهيكل في عدم وجود مسألة من هو المسئول عن ذلك. يمكن فهم الهياكل الرسمية بسهولة و يتم جمعها معًا من خلال قواعد ولوائح محددة. و لا يترك الهيكل التنظيمي الرسمي مجالًا كافيًا للتفسير الخاطئ للعمليات و الإجراءات. ومع ذلك، فإن أحد أكبر عيوب الهيكل التنظيمي الرسمي هو أن طبقات البيروقراطية قد تعرقل عملية صنع القرار.
خصائص الهياكل التنظيمية غير الرسمية
يقول موقع كليفس نوتس الإلكتروني إن الهيكل التنظيمي غير الرسمي "يعرف بالأنماط والسلوكيات والتفاعلات التي تنشأ عن العلاقات الشخصية بدلا من العلاقات الرسمية". ويركز الهيكل التنظيمي غير الرسمي على الناس وكيف يعملون معا لإنجاز الأمور بدلا من التركيز على الأدوار الموجودة داخل المخطط التنظيمي. و تعتبر "شجرة العنب" مثال على الهيكل التنظيمي غير الرسمي الذي يتدفق المعلومات دون النظر إلى هياكل إعداد التقارير.
المزايا و العيوب
وهناك ميزة كبيرة للهيكل التنظيمي غير الرسمي وهي أنه يتطور باستمرار ويمكن أن تستجيب بسهولة للحالات المتغيرة بسرعة. و يقول جون كاتزنباخ، المدير السابق في ماكينزي والمؤسس المشارك ل كاتزنباك بارتنرز أن: "انسى المخططات التنظيمية و التقارير المباشرة، وحدد الأهمية الحاسمة للناس في شبكتك." و لدى الهياكل التنظيمية غير الرسمية أيضًا مساوئها. فعلى سبيل المثال، غالبًا ما يساء تفسير الاتصالات التي تجري داخل هيكل "شجرة العنب". كما أن عقلية "العنب" قد تعزز أيضًا النميمة و انتشار المعلومات المضللة داخل المنظمة. وأخيرًا، يمكن للهيكل التنظيمي غير الرسمي الذي يوجد في إطار ثقافة مؤسسية سلبية أن يخلق جوًا يشعر فيه العمال بالراحة في مقاومة التغييرات الضرورية.
شكرا لمجهوداتكم ولما قدمتموه لنا من معلومات (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
بعد التحية ..
أقدم لكم عرض تقديمي لـ : اشكال الهياكل التنظيمية ..
أتمنى لكم الإستفادة ..
إليكم بالمرفقات .. (مشاركات: 14)
يوجد أربعة أنواع من الهياكل التنظيمية الرسمية، وهي:
1. الهيكل التنفيذي: هو مستنبط من إدارة الجيوش الحديثة، ومبني على السلطة المركزية الموجودة في أعلى قمة المنظمة، وفي هذه الحالة يكون هناك رئيس أعلى... (مشاركات: 0)
توجد مجموعة من الخصائص للهياكل التنظيمية غير الرسمية تميزها عن الهياكل التنظيمية الرسمية، وهي:
1. يتكون التنظيم غير الرسمي بطريقة عفوية غير منظمة من خلال مجموعة من الأشخاص يتجمعون في موقع معين في... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
لدي استفسار ارجو أن أجد الإجابة عند المختصين في التنظيم الإداري
أو من له خبرة في إنشاء الهياكل التنظيمية
بعد إنشاء الهيكل التنظيمي لمنظمة ما
وتحديد الأقسام... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يتناول سمات مقدم البرامج التلفزيونية ومهارات مقدم البرامج التلفزيونية مثل مهارة الالقاء ومهارات اللغة العربية ويشرح طبيعة دور مقدم نشرات الاخبار وقراءة التعليقات السياسية والتحليلات
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
هل تبحث عن الطريق الامثل للوصول الى اهدافك بطريقة تمكنك من اكتشاف وصقل مواهبك ومهاراتك وحل مشاكلك والتغلب عليها، وعلى ضغوط الحياة، عليك إذا بهذه الجلسات الفريدة من نوعها في اللايف كوتشنج، هي تجربة حياة تساعدك على معرفة ذاتك، وهي طريقة مبتكرة تساعد المشاركين على استكشاف شخصياتهم وتشخيص مشكلاتهم بمساعدة الكوتش المحترف.
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.