الموضوع: المقارنة المرجعية وكيف يتم القياس والمقارنة
المقارنة المرجعية وكيف يتم القياس والمقارنة
المقارنة المرجعية
مقارنة أدائك بما هو أفضل
كيف تصف أداء شركتك أو قسمك؟ رائع؟ جيد بما فيه الكفاية؟ متوسط؟ سيئ؟
كل هذه الشروط نسبية ، فماذا تعني حقا؟
يعتمد ما إذا كنت تعمل بشكل جيد على ما تستخدمه كأساس للمقارنة. هل تقارن الأداء الحالي بأداء السنوات السابقة؟ هل تقارن شركتك مع الشركات الأخرى من حيث الحجم؟ أو هل تقارن شركتك مع الشركات الأخرى من حيث نفس مجال العمل التي تخدم نفس السوق المتخصصة؟
كيف يتم القياس؟
لمعرفة ما إذا كان أداؤك يتم قياسه ، فأنت بحاجة إلى استخدام النوع الصحيح من القياس. فإذا كان أداؤك في العام الماضي سيئًا للغاية، فلا يعنى التحسن بنسبة 10٪ هذا العام بالضرورة أنك تبلي بلاءً حسناً. فقد تكون سعيدًا إذا زادت مبيعاتك بنسبة 20٪ - و لكن إذا زادت مبيعات منافسيك بنسبة 50٪ ، فإن نسبة 20٪ تبدو ضعيفة تمامًا.
و بالمثل ، إذا قمت بمقارنة أدائك مع أداء المنظمات الأخرى القائمة على معايير عشوائية - مثل وضع أو حجم السوق فلا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كان المعيار الذي وضعته تلك الشركات هو شيء يجب عليك محاولة مطابقته. قد يبدو من الجيد أن تكون أفضل من الشركات الخمس الأدنى في مجالك، و لكن هل هناك مجموعه من 10 شركات أو 100 شركة؟ هذا يصنع فرقا كبيرا.
معيار "أفضل الممارسات"
للحصول على قياس أكثر جدوى ، تحتاج إلى مقارنة أدائك بأفضل الممارسات في المجال. و هذا ما يسمى بقياس الأداء. و المقارنة هى المرجع أو المعيار الذى يمكنك من خلاله تحديد مدى جودة أدائك.
يمكن أن تساعدك عملية قياس الأداء على الإجابة عن أسئلة مثل هذه: ...
أنماط أسلوب المقارنة المرجعية
المقارنة المرجعية لها عدة انماط هى:
1-المقارنة المرجعية الداخلية والمقارنة المرجعية الخارجية :
المقارنة المرجعية الداخلية هى التى تتم داخل المنظمات الكبيرة التى لها... (مشاركات: 0)
أهمية المقارنة المرجعية
تلجأ المنظمات والوحدات الإدارية إلى تطبيق المقارنة المرجعية لتحقيق مجموعة من الاهداف التالية :
1- ترشيد النفقات:
تطبيق المقارنة المرجعية تؤدى إلى تخفيض تكاليف... (مشاركات: 0)
ما هي المقارنة المرجعية؟
إنها معيار أو النقطة المرجعية
النقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
قياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس مجال العمل بهدف الوصول إلى الأداء المتميز... (مشاركات: 0)
عرض تقديمي يشرح المقارنة المرجعية
ولكن ما هي المقارنة المرجعية؟
nإنها معيار أو النقطة المرجعية
nالنقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
nقياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس... (مشاركات: 6)
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء
دبلوم تدريبي متقدم يؤهلك لفهم اساسيات الطاقة المتجددة وبنيتها التحتية ومميزات وعيوب كل نوع منها تركز على عمليات توليد الطاقة المتجددة ونقلها وتخزينها
ورش عمل في ادارة الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط