الموضوع: كيف يتخذ الأفراد القرارات في المواقف الصعبة و تحت الضغوط
كيف يتخذ الأفراد القرارات في المواقف الصعبة و تحت الضغوط
The Recognition-Primed Decision (RPD) Process
اتخاذ القرارات الفعالة أثناء الضغوط
غالباً ما يضطر رجال الإطفاء إلى اتخاذ قرارات مصيرية. يمكن أن يعرض خيار خاطئ حياة الآخرين للخطر و هم فريقهم أو المتفرجين على الساحة.
لذا كيف يمكن لأولئك الذين يتعرضون لضغوط أثناء تأدية عملهم اتخاذ قرار حاسم و سريع؟
و الإجابة هى كيف يمكنهم تقييم الموقف\ الحالة و من ثم مقارنتها بما متواجد أمامهم و بمواقف شبيه تعرضوا لها فى الماضى.
تقوم عمليةPDR باستكشاف ذلك، و فى هذه المقالة، سنفحص هذه العملية و النظر فى كيف يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات أفضل فى أثناء الضغوظ.
ما هى عملية PDR
تم تعريف عملية RPD لأول مرة من قبل علماء النفس جاري كلاين ، وروبرتا كالديروود ، وآن كلينتون-شيروكو في أواخر التسعينيات. ثم نشر كلاين هذه العملية في كتابه الصادر عام 1999 بعنوان "مصادر القوة: كيف يتخذ الأشخاص القرارات". يشتهر كلاين بكونه الرائد في مجال صنع القرار الطبيعي - دراسة كيف يتخذ الأفراد القرارات في المواقف الصعبة و تحت الضغوط.
حدد كلاين وكالدروود وكلينتون-شيروكو هذه العملية بعد دراسة أقامهما على مهنتين مثل رجال الإطفاء و الفنيين و الأطباء في حالات الطوارئ / الأطباء و الفنيين النوويين الذين يتخذون قرارات سريعة و مصيرية بشكل روتيني. و وجدوا أن نماذج صنع القرار الأخر لم يوضح بشكل كاف كيف يتخذ الأفراد قرارات جيدة تحت الضغوط.
تسلط هذه العملية الضوء على الخطوات الثلاث البسيطة التي نمر بها،غالبًا دون وعي ، عندما نحتاج إلى اتخاذ قرار سريع أثناء الضغوط. تستند هذه العملية إلى "التعرف على الأنماط" و على كيفية استخدامنا تجارب الماضي في حالات مماثلة للتأثير على قراراتنا.
التواصل مع الأخرين فى المواقف الصعبة
كثير من الناس يريد تجنب الصراع و المواقف التى تعج بالتوتر ، فهذة هى طبيعة البشر .
وغالباً ما يستسهل الأشخاص تجنب المواقف الجدلية أو السيئة ، و... (مشاركات: 0)
الخطوات السبع لتولى مسئولية المواقف الصعبة "1- حدد هدفك ، فإنك لن تستطيع أن ترأس وتقود أى شخص حتى تحدد هدفك .
2- بلغ ما تريد أن تفعله بطريقة سلسلة لكى تجذب إنتباه موظفيك .
3- تصرف بجرأة ،... (مشاركات: 3)
نورما كار روفينو
قد يكون زملاء العمل عاملاً مساعداً لك على إيجاد فرص جديدة أو مساندتك في تجنب المآزق وتمهيد السبل لإنجاز المهمات, ولكنهم بنفس الوقت قد يكونون عقبة تعيق تحقيق بعض المهمات أيضاً، إن... (مشاركات: 0)
يبلغ عدد سكان اليابان حوالي مائة وثلاثين مليون نسمة، بكثافة مقدارها ثلاثمائة وسبع وثلاثين نسمة في الكيلومتر المربع . وحوالي ثلاثة أرباع المساحة هي غابات جبلية لا تصلح للزراعة .
ولذا يكثر السكان... (مشاركات: 0)
برنامج اعداد القادة هو برنامج تدريبي يساعدك على أن تطوّر أسلوبك في القيادة وتكتسب المهارات اللازمة لإتقان فن القيادة والإدارة بنجاح مثل تحفيز الاخرين وإلهامهم وتوجيههم، تعلم كيف تصبح قائداً مميزاً لفريقك أو لأبناءك أو لموظفيك من خلال تطبيق عدد من المهارات والطرق الناجحة التي يستخدمها افضل القادة في العالم.
كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.
برنامج تدريبي يشرح النظام المحاسبي لشركات الاستيراد والتصدير والفنادق والقري السياحية وشركات وكالات حجز تذاكر الطيران و شركات العقود والمقاولات والاستثمار العقاري والمستشفيات والمراكز الطبية والجمعيات الأهلية (جمعيات خيرية ونوادى) وشركات البترول
برنامج تدريبي متخصص في حوكمة الشركات السعودية وفقاً للأنظمة السعودية. يتناول حوكمة نظم العمل الرئيسية وتوزيع الصلاحيات والمسئوليات والسياسات والاجراءات التشغيلية. وذلك لحماية حقوق المساهمين وأصحاب المصالح وضمان الشفافية والحوكمة الرشيدة وجذب المستثمرين وتقليل المخاطر القانونية والمالية التي يمكن ان تتعرض لها الشركة.
اذا كنت تعمل مدير موارد بشرية او مسئول شئون موظفين في احد الشركات المصرية، فأنت بحاجة للحصول على هذه الدورة التدريبية المكثفة حول احدث تعديل في قانون التأمينات الاجتماعية وقانون العمل وضريبة كسب العمل، حتى تتجنب الوقوع في مشكلات قانونية او غرامات او مخالفات تهدد شركتك