الموضوع: مهارات التواصل الجيد والتنسيق وعلاقتها بالادارة الفعالة
مهارات التواصل الجيد والتنسيق وعلاقتها بالادارة الفعالة
يحتاج المشرف الفعال إلى مهارات اتواصل و التنسيق الفعالة عند العمل مع الزملاء. إنه بحاجة إلى أأن يكون قادراً على التواصل بشكل جيد ، الأمر الذي سيجعل توجيهاته واضحة و يحافظ المعنويات ، و ينظم حتى يتمكن من تنسيق الجهود بسلاسة. إن هذه المهارات مهمة أيضًا في معالجة المشاكل التي قد تنشأ من أجل التأكد من الانتهاء من المهام الضرورية بطريقة فعالة.
مستمع جيد
و من مهارات التواصل العامة التى يحتاجها الإدارى مهارات الاستماع و المحادثة. يجب أن يكون الإدارى الفعال مستمع جيد و يجيد التواصل بالعين أثناء الاستماع و يطلب من المتحدث شرح أو إعادة شرح نقاط معينة. يجب أن يكون لدى الإدارى الرغبة فى إدراك الخيارات المتنوعة و المساعدة فى موضوعات المحادثة.
التعامل مع العاطفة
يجب أن يكون المسؤولين قادرون على التعامل مع النزاعات أو القضايا الأخرى التي تنشأ دون أن يتم إتاخذ الأمور على محمل شخصي للغاية أو أن تكون قاسية بشكل غير ملائم. على سبيل المثال ، يجب أن يكون المسؤول الفعال قادراً على نقل الرسالة إلى الآخرين دون إملاء شروط أو كونه قائداً ، كما ينبغي أن يكون قادراً على مراقبة ردود فعله العاطفية و تصفية أي أفكار غير عقلانية أو غير لائقة للمشاعر. من المهم أن يظل المسؤول هادئًا و واعدًا ، حتى في أوقات الصعبة أو النزاع ، حتى يحتفظ باحترام من حوله و يكون قائدًا..
يجب أن يكون المسؤول الفعال قادراً على تنسيق المشاريع أو الأحداث ، و لذلك فهو بحاجة إلى مهارات تنظيمية فعالة. و ينبغي أن يكون قادرًا على تحديد أولويات الأنشطة و دمجها و ربطها بمهام متعددة إذا لزم الأمر ، و لديه القدرة على التبديل و التركيز في بعض الأحيان. يجب أن يكون المسؤول أيضًا قادرًا على ربط أنشطته مع أنشطة الزملاء ومتابعة خططه بطريقة فعالة.
التعامل مع العقبات
هناك حاجة أيضا إلى مهارات التنسيق الجيدة عند التعامل مع العقبات التي تعيق إكمال المهام ، خاصة إذا كانت هذه العقبات غير متوقعة. ستحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات أو وضع نظام تنظيمي بطريقة أخرى للتأكد من اتباع الخطوات الصحيحة في معالجة العوائق ، و ستحتاج أيضًا إلى التفكير مسبقاً و التخطيط للمواقف التي قد تنشأ في حالة عدم نجاح الحل الأولي. و ستكون مهاراته في التواصل مفيدة بشكل خاص عندما يواجهون عقبات و ينظمون مناهج استراتيجية ، لأنه سيحتاج إلى التركيز و السلوكً الهادئ عند تفويضه و تنسيق الجهود..
العادة الاولى :
لا تنظر الى الارض وأنت تتكلم مع الاخرين ..بل انظر في اعينهم مباشرة
العادة الثانية :
لا تكن متراخيا في وقوفك أو جلستك ..... احرص أن تكون منتصبا عند الجلوس او الوقوف
العادة... (مشاركات: 3)
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تدريبك على استخدام اهم برامج الكمبيوتر مثل برنامج الوورد MS Word وبرنامج الاكسيل MS Excel وتطبيقات الانترنت في مجال ادارة الموارد البشرية
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.
كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود