الموضوع: قائمة بمهارات التواصل غير الشفهي وأمثلة لكل مهارة
قائمة بمهارات التواصل غير الشفهي وأمثلة لكل مهارة
عندما تجري المقابلة للحصول على وظيفة أو المشاركة في اجتماع ، تكون لغة جسدك مهمة بقدر أهمية الإجابات التي تعطيها للأسئلة. يمكن أن يشير تشابك الذراعين إلى الدفاعية.في حين أن التحديق لأسفل و عدم التواصل بالعين يمكن أن يشير إلى عدم الثقة بالنفس.
سيقوم أصحاب العمل بتقييم ما تقوم به و كذلك ما تقوله ، و يمكنك استخدام مهارات التواصل غير اللفظية للحصول على انطباع جيد.
أهمية التواصل غير اللفظي
يقوم معظم المرشحين بإعداد ما سيقولونه بعناية خلال المقابلات و الاجتماعات.
و مع ذلك ، فمعرفة ما ستقوله هو جزء فقط من الصورة. و كيفية نقل رسالتك عن طريق لغة الجسد له نفس القدر من الأهمية ه. سيعتمد نجاحك في المقابلات إلى حد كبير على الانطباع الذي يحصل عليه المستخدمون ، و على كيف يستجيبون لما تقوله.
التواصل أثناء المقابلة الشخصية
يمكن أن يدعم التواصل غير اللفظى نغمة محادثتك . يمكن أن يساعدك عرض السلوكيات غير اللفظية التي تتماشى مع رسائلك على إقناع أصحاب العمل بأنك مهتم حقًا بالعمل و تناسب العمل.
و بشكل عام ، الأهم هو أن تكون إيجابيًا و جذابًا. إذا كنت تشعر بالثقة بشأن قدرتك على القيام بالمهمة و تعلم أنك ستكون إضافة فعالة لصاحب العمل ، يمكنك إظهار ذلك من خلال أفعالك و كذلك كلماتك.
التواصل في العمل
القدرة الواضحة على التعامل بفعالية مع العملاء و زملاء العمل و أصحاب المصلحة الآخرين.
على سبيل المثال ، يمكن أن تجعلك لغة جسد تبدو أكثر جدارة بالثقة بالنسبة إليهم. و على نفس المنوال ، يعتبر انعدام التواصل البصري علامة على ضعف الثقة و عدم القدرة على التفاعل مع الآخرين بشكل حقيقي.
ففي العديد من المهن ، يُعد تأسيس المصداقية و الثقة عاملاً مهمًا في النجاح.
لذلك ، استخدم السلوك غير اللفظي الإيجابي لمزيد من إثبات مصداقيتك و شخصيتك الجذابة.
أمثلة على مهارات التواصل غير اللفظي
راجع قائمة المهارات غير اللفظية هذه و العمل على أي مجال تعتقد أن بإمكانك تحسينه.
- تجنب التراخى. اجلس و ظهرك مستقيم على الكرسي أو اتجه قليلاً إلى الأمام للاقتراب أكثر.
- الابتعاد عن الابتسامات أو الضحك عندما تكون الرسائل جادة.
بعض الرسوم المتحركة مع تعبيرات اليدين والوجه لإظهار وجود حى . (ولكن ، بشكل عام ، تجنب التحدث بيديك بشكل مفرط ، لأن ذلك يشير إلى أنك غير محترف).
- لا تجلب هاتفك أو مشروبًا أو أي شيء آخر إلى مقابلة أو اجتماع قد يصرفك عن المحادثة.
- لا تقاطع الشخص الذي يجري معك المقابلة.
- القضاء على تململ وهز أطرافه.
- التواصل بالعين المتكرر و لكن غير المتواصل أو الحاد مع المحاورين.
- ركز على المحادثة.
- في المقابلة الجماعية ، قم بتحويل بتحريك بصرك على جميع المتكلمين المتعددين.
- قدم نفسك بابتسامة و مصافحة راسخة. تأكد من جفاف يديك.
- ابق يديك بعيدًا عن الوجه و الشعر.
- الميل قليلاً إلى الأمام للإشارة بالاهتمام.
- استمع بعناية ، و لا تقاطع.
- ابق ذراعيك مفتوحة - يمكن للأذرع المطوية أن تعبر عن الدفاع.
- تعديل نبرتك الصوتية للتعبير عن الإثارة و تخلل النقاط الرئيسية.
- الإيماء لإظهار الفهم.
- راقب رد فعل الآخرين على حديثك.
- انتبه للمحادثة.
- اقرأ الإشارات غير اللفظية للآخرين - قدم توضيحات إذا كانت الإشارات تبدو مُربكة لك ، وانه الحديث اذا اكتفوا من السماع.
- الامتناع عن الضحك القسري ردا على النكتة.
- تجنب النظر إلى الساعة أو الهاتف أو عرض أية علامات أخرى لعدم الاهتمام بحديث من يحاورك.
- احترم مقدار المساحة الشخصية التي يفضلها شركاء التواصل لديك.
- قم بتحريك عينك على مختلف المتحدثين في المواقف الجماعية أو المواقف الشبكية.
- مصافحة بقوة دون الإفراط في القوة.
- أظهر أنك مهتم بما يخبرك به الشخص الذي يجري المقابلة.
- ابتسم للإشارة إلى أنك مسرور أو مسرور بالحديث.
- ابق هادئًا حتى عندما تكون عصبيًا.
- انتظر حتى ينتهي الشخص من التحدث للرد
تجعل الممارسة المقابلة الشخصية مثالية
يمكن أن توصل رسائلك من خلال لعب الأدوار ( الممارسة) مع المستشارين و الأصدقاء لتعزيز مهاراتك في التواصل غير اللفظي. حاول تسجيل جلسات التدريب الخاصة بك حتى تتمكن من تحليل بعض الفروق الدقيقة في أسلوبك.
سيضمن لك قضاء بعض الوقت في الممارسةأن تتحسن مهاراتك. ستشعر أيضًا براحة أكبر عند إجراء المقابلة أو الربط الشبكي، إذا كنت قد أمضيت وقتًا في الاستعداد و الممارسة. كلما كنت أقل توتراً ، كلما تمكنت من التواصل بشكل أفضل - سواء شفهيًا أو غير شفهيًا.
التواصل غير اللفظى
يعنى التواصل بين الأشخاص الكثير عن وضوح معنى الكلمات و المعلومات أو الرسائل المنقولة. كما يتضمن الرسائل الضمنية، سواء كانت مقصودة أم لا، و التى يتم التعبير عنها من خلال... (مشاركات: 0)
تخطيط الموارد البشرية Human Resources Planning
يعتبر تخطيط الموارد البشرية من أكثر النشاطات أهمية في إدارة المنظمات الحديثة وذلك لدوره الرئيسي في إنجاح المنظمة وزيادة فعاليتها.
تعريف... (مشاركات: 1)
ما هو الاتصال الفعال هل مررت بموقف وتحدثت بحديث اردت به خيرا فانقلب الموقف عليك ؟!! هل سالت نفسك لماذا؟؟!
كثيرا ما نعاني من ازمة التفاهم اثناء اتصالاتنا مع الاخرين ،وحيث ان عملية الاتصال هي... (مشاركات: 0)
مهارات التواصل الخاصة بالعلاقات بين الأشخاص
■التواصل اللفظي/غير اللفظي
■الإصغاء الجيد
■التعبير عن المشاعر، وإبداء الملاحظات والتعليقات (من دون توجيه اللوم)، وتلقي الملاحظات والتعليقات
مهارات... (مشاركات: 1)
التواصل الدولي للاستشارات و التدريب
الموضوع: قائمة البرامج التدريبية التي يعقدها التواصل الدولي للاستشارات و التدريب و تنمية البشرية لما تبقى من عام 2009
تحية طيبة وبعد،،،
يسر التواصل الدولي... (مشاركات: 1)
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
برنامج تدريبي متخصص في المحاسبة البيئية يشرح مفهوم المحاسبة البيئية وأهميتها وتطبيقها والافصاح عن الاداء البيئي للشركة ومدى الالتزام البيئي للشركات والمحاسبة البيئية بالتنمية المستدامة ونظم المحاسبة البيئية ومستويات تطبيقها والتكاليف البيئية وأنواعها وطرق قياسها والمعالجة المحاسبية للقضايا البيئية وعلاقتها باتخاذ القرارات
دورة تدريبية أونلاين في المحاسبة الالكترونية، وتهدف الى تأهيل المتدربين لتعلم كيفية استخدام الكمبيوتر وتطبيقاته في مجال المحاسبة والمالية.
دبلومة تدريبية تتناول شرح استخبارات المصادر المفتوحة OSINT Professional وجميع المعلومات العامة على شبكات التواصل الاجتماعي وطرق البحث عن الهوية الأرقام والأشخاص والأسماء وجمع معلومات البريد الالكتروني و جمع معلومات الشركات والتحقيق في الصور والفيديو وشرح أدوات مختلفة لمختلف المعلومات الاستخباراتية في الأمن السيبراني
برنامج متخصص في المحاسبة الالكترونية للمصانع باستخدام الاكسل المحاسبى وكويك بوكس المكتبى QuickBooks Desktop وسيج 50 بيتش ترى Sage 50 Peachtree يشرح للمتدربين حساب التكاليف لكل امر انتاجى وتقييم وجرد المخزون الكترونياً وحساب الايرادات والمصروفات على مستوى الصنف وحساب الارباح الشهرية وإدارة حسابات الشركة والمصروفات النثرية والعمومية الخاصة وحسابات الموردين، الموظفين، البنوك، والحسابات العامة وتحويل كل المعاملات اليومية لنشاطك إلى قيود محاسبية وترحيل العمليات إلى الحسابات تلقائيا بدون أن يقوم المحاسب بتسجيل القيود مرة أخرى والتقارير التحليلية للمصروفات لكل بند والمقارنات شهريا او ربع سنويا او سنويا