الموضوع: ادارة المستشفيات : اختيار الموردين المناسبين للمستشفى
ادارة المستشفيات : اختيار الموردين المناسبين للمستشفى
توفر المستشفيات التي تعمل بسلاسة أفضل رعاية. و هناك طريقة واحدة لتشغيل منشأة السائل و هو العمل مع أفضل الموردين من أجل منشآتك و المرضى. في هذا المنشور، يقدم جاي جفري ، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات و مدير الخدمة الوطنية لمزود خدمات غسيل الملابس ، خطوات رئيسية لفحص البائعين و المشكلات.
يزور الأفراد المستشفيات للحصول على الرعاية الطبية، و لكن لا يقل كيفية الحصول على الرعاية أهمية عن أهمية العلاج نفسه. نظرًا لأن الاتجاهات الحديثة في تجربة المريض ترتبط أكثر فأكثر بمشاركة الموظفين - 68٪ في عام 2017 مقابل 44٪ في عام 2015 - حتى يتمكن الموظفون من تقديم خدمة عالية الجودة بأنفسهم ، يجب تقديم خدمة عالية الجودة لهم أولاً. إن اختيار الموردين المناسبين هو عملية حاسمة في النجاح الكلي للمستشفى ، و مع ذلك ، فإن هذه العملية غالبا ما يتم الإسراع فى هذه العملية بسبب الوقت و القيود المالية. من خلال الشراكة مع الموردين المناسبين، يمكنك توفير راحة البال لك و للموظفين لديك ، مما يسمح لهم بالتركيز على ما يهم أكثر – أى التركيز على المريض.
عند بدء عملية الاختيار ، إليك بعض الخطوات الأساسية لفحص الموردين، و تشمل علامات التحذير التي يجب على جميع المشترين البحث عنها:
تحديد الكفاءات الأساسية
يجب ألا يكتفى الموردين بمعرفة و فهم محدد للاحتياجات المختلفة للمستشفى فحسب ، بل يجب أن يكونوا على دراية جيدة باحتياجات كل قسم داخل المستشفى أيضًا. اختر موردًا لديه سجل حافل في العمل مع المستشفيات لخدمات كبيرة و صغيرة النطاق لضمان تحقيق أفضل خدمة ممكنة.
المُشكلات الخطيرة: الموردين الذين يزعمون أنهم بإمكانهم تقديم حل واحد يناسب الجميع، يُحتمل أنهم لا يستطيعوا القيام بذلك و لل يفعلوا ذلك.
تقييم مهارات التواصل
تأكد من أن عملية البيع تتسم بالشفافية قدر الإمكان ، و أن جميع الأسئلة التي طرحتها إما تم الإجابة عليها أثناء المناقشات الأولية ، أو تم متابعتها من قبل الإدارة بعد ذلك لضمان عدم وجود أي تناقضات.
المُشكلات الخطيرة: يشيرتلقي المعلومات المتضاربة من قبل ممثلي المبيعات و مديري الحسابات مؤشرًا على أن ما وعدت به عند الشراكة ليس ما ستحصل عليه عند التسليم.
تقييم إجراءات خدمة العملاء
سواء كانت كبيرة أو صغيرة ، ينبغي التعامل مع أي مشاكل أو مخاوف أثارت البائع الخاص بك بكفاءة و فعالية من قبل فريق خدمة العملاء. أثناء مراجعة عملية التدقيق، دوّن هؤلاء الموردين الذين يستجيبون و يقدمون المساعدة بسرعة .
اختر الأفراد المناسبون لإتمام عمليات التخطيط بنجاح.
فمن الهام أن يكون جميع أجزاء المنظومة على تواصل لتبادل ردود الأفعال من أجل العمل بفعالية.فعند التخطيط,يجب الحصول على مُدخلات من جميع المسئولين عن... (مشاركات: 0)
بأقوى الاعتمادات الدولية
يتشرف مركز الجودة الشاملة الامارات العربية المتحدة ان يقدم لكم دوراته المتخصصة
التميز فى للمشتريات ,العطاءات , اختيار الموردين والتفاوض الشرائى
يمكنكم التسجيل... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "أساليب اختيار الموردين والتفاوض معهم" خلال الفترة من 26– 30 يناير 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية المتحدة .
لمزيد من الاستفسارات... (مشاركات: 0)
يسر مركز القادة دعوتكم للتسجيل في دورة بعنوان
اساليب اختيار الموردين والتفاوض معهم
التي ستقام في دبي-الامارات العربية المتحدة
في تاريخ من 07-11-ابريل-2013
مدة الدورة 5 ايام
سعر الدورة... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
دبلومة تدريبية تتناول شرح استخبارات المصادر المفتوحة OSINT Professional وجميع المعلومات العامة على شبكات التواصل الاجتماعي وطرق البحث عن الهوية الأرقام والأشخاص والأسماء وجمع معلومات البريد الالكتروني و جمع معلومات الشركات والتحقيق في الصور والفيديو وشرح أدوات مختلفة لمختلف المعلومات الاستخباراتية في الأمن السيبراني
برنامج تدريبي متخصص في الحوسبة السحابية يتناول ما هى المحاسبة / الحوسبة السحابية والمزايا والتهديدات من استخدامات الحوسبة السحابية ونظرة عامه على كويك بوكس أون لاين QuickBooks Online وفتح حساب جديد على كويك بوكس اون لاين وإضافة المستخدمين ومجالات إستخدام كويك بوكس أون لاين واصدارت
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –
برنامج يشرح موضوع السجلات الطبية والتكويد الطبي Medical coding وفقاً للتصنيف الدولي للأمراض والعمليات الإصدار التاسع والعاشر ICD-9/10