الموضوع: ادارة المستشفيات : اختيار الموردين المناسبين للمستشفى
ادارة المستشفيات : اختيار الموردين المناسبين للمستشفى
توفر المستشفيات التي تعمل بسلاسة أفضل رعاية. و هناك طريقة واحدة لتشغيل منشأة السائل و هو العمل مع أفضل الموردين من أجل منشآتك و المرضى. في هذا المنشور، يقدم جاي جفري ، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات و مدير الخدمة الوطنية لمزود خدمات غسيل الملابس ، خطوات رئيسية لفحص البائعين و المشكلات.
يزور الأفراد المستشفيات للحصول على الرعاية الطبية، و لكن لا يقل كيفية الحصول على الرعاية أهمية عن أهمية العلاج نفسه. نظرًا لأن الاتجاهات الحديثة في تجربة المريض ترتبط أكثر فأكثر بمشاركة الموظفين - 68٪ في عام 2017 مقابل 44٪ في عام 2015 - حتى يتمكن الموظفون من تقديم خدمة عالية الجودة بأنفسهم ، يجب تقديم خدمة عالية الجودة لهم أولاً. إن اختيار الموردين المناسبين هو عملية حاسمة في النجاح الكلي للمستشفى ، و مع ذلك ، فإن هذه العملية غالبا ما يتم الإسراع فى هذه العملية بسبب الوقت و القيود المالية. من خلال الشراكة مع الموردين المناسبين، يمكنك توفير راحة البال لك و للموظفين لديك ، مما يسمح لهم بالتركيز على ما يهم أكثر – أى التركيز على المريض.
عند بدء عملية الاختيار ، إليك بعض الخطوات الأساسية لفحص الموردين، و تشمل علامات التحذير التي يجب على جميع المشترين البحث عنها:
تحديد الكفاءات الأساسية
يجب ألا يكتفى الموردين بمعرفة و فهم محدد للاحتياجات المختلفة للمستشفى فحسب ، بل يجب أن يكونوا على دراية جيدة باحتياجات كل قسم داخل المستشفى أيضًا. اختر موردًا لديه سجل حافل في العمل مع المستشفيات لخدمات كبيرة و صغيرة النطاق لضمان تحقيق أفضل خدمة ممكنة.
المُشكلات الخطيرة: الموردين الذين يزعمون أنهم بإمكانهم تقديم حل واحد يناسب الجميع، يُحتمل أنهم لا يستطيعوا القيام بذلك و لل يفعلوا ذلك.
تقييم مهارات التواصل
تأكد من أن عملية البيع تتسم بالشفافية قدر الإمكان ، و أن جميع الأسئلة التي طرحتها إما تم الإجابة عليها أثناء المناقشات الأولية ، أو تم متابعتها من قبل الإدارة بعد ذلك لضمان عدم وجود أي تناقضات.
المُشكلات الخطيرة: يشيرتلقي المعلومات المتضاربة من قبل ممثلي المبيعات و مديري الحسابات مؤشرًا على أن ما وعدت به عند الشراكة ليس ما ستحصل عليه عند التسليم.
تقييم إجراءات خدمة العملاء
سواء كانت كبيرة أو صغيرة ، ينبغي التعامل مع أي مشاكل أو مخاوف أثارت البائع الخاص بك بكفاءة و فعالية من قبل فريق خدمة العملاء. أثناء مراجعة عملية التدقيق، دوّن هؤلاء الموردين الذين يستجيبون و يقدمون المساعدة بسرعة .
اختر الأفراد المناسبون لإتمام عمليات التخطيط بنجاح.
فمن الهام أن يكون جميع أجزاء المنظومة على تواصل لتبادل ردود الأفعال من أجل العمل بفعالية.فعند التخطيط,يجب الحصول على مُدخلات من جميع المسئولين عن... (مشاركات: 0)
بأقوى الاعتمادات الدولية
يتشرف مركز الجودة الشاملة الامارات العربية المتحدة ان يقدم لكم دوراته المتخصصة
التميز فى للمشتريات ,العطاءات , اختيار الموردين والتفاوض الشرائى
يمكنكم التسجيل... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "أساليب اختيار الموردين والتفاوض معهم" خلال الفترة من 26– 30 يناير 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية المتحدة .
لمزيد من الاستفسارات... (مشاركات: 0)
يسر مركز القادة دعوتكم للتسجيل في دورة بعنوان
اساليب اختيار الموردين والتفاوض معهم
التي ستقام في دبي-الامارات العربية المتحدة
في تاريخ من 07-11-ابريل-2013
مدة الدورة 5 ايام
سعر الدورة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض