الموضوع: أهمية التواصل الجيد في اماكن العمل
أهمية التواصل الجيد في اماكن العمل
يعد التواصل الجيد هو أداة أساسية في تحقيق الإنتاجية و الحفاظ على علاقات عمل قوية على جميع مستويات المنظمة. فأصحاب العمل الذين يستثمرون الوقت و الطاقة في تقديم خطوط اتصال واضحة سوف يبنون الثقة بسرعة بين الموظفين، مما يؤدي إلى زيادة في الإنتاجية والإنتاج والمعنويات بشكل عام.
إن التواصل الضعيف في مكان العمل سيؤدي حتمًا إلى وجود موظفين غير محفزين قد يبدأون في التشكيك في ثقتهم، وفي قدراتهم، وحتمًا في المنظمة.
اتخذ خطوات للبناء على التواصل
مع 40 عامًا من الخبرة في مجال التوظيف، نحن نفهم قيمة التواصل الجيد. وفيما يلي، حددنا بعض المجالات الرئيسية التي يمكن للمؤسسات من خلالها أن تقوم بتعزيز وتحسين اتصالاتها.
- تحديد الأهداف والتوقعات - يحتاج المديرون إلى تحقيق أهداف واضحة وقابلة للتحقيق لكل من الفريق والأفراد، وتحديد ما هو مطلوب بالضبط في أي مشروع معين، وضمان أن يكون جميع الموظفين على دراية بأهداف المشروع، والقسم، والمنظمة ككل على حد سواء.
- قم بتسليم رسالتك بوضوح - تأكد من أن رسالتك واضحة ومتاحة للجمهور المستهدف. للقيام بذلك، من الضروري أن تتحدث بكل صراحة و تهذيب، وأن تقوم بإيصال رسالتك بوضوح دون التسبب في أي ارتباك أو مخالفة.
- اختر الوسائل بعناية - بعد إنشاء رسالتك، يجب التأكد من تسليمها بأفضل تنسيق ممكن. في حين أن التواصل وجهاً لوجه هو أفضل طريقة لبناء الثقة مع الموظفين، إلا أنه ليس دائمًا خيارًا. خذ وقتك لتقرير ما إذا كانت المعلومات المقدمة في نسخة مطبوعة ستعمل بشكل أفضل من البريد الإلكتروني أو إذا كانت المذكرة العامة كافية.
- حافظ على مشاركة كل شخص - تأكد من أن خطوط الاتصال مفتوحة طوال الوقت. قم بالسعي بنشاط وتشجيع تقارير التقدم وتحديثات المشروع. وهذا مهم بشكل خاص عند التعامل مع الموظفين البعيدين.
- استمع وأظهر التعاطف - الاتصالات هي عملية ذات اتجاهين ولن تنجو أي شركة أو فرد لفترة طويلة إذا لم تستمع وتشجع الحوار مع الطرف الآخر. يظهر برنامج الاستماع الإحترام، ويسمح لك بالتعرف على أي قضايا معلقة قد تحتاج إلى معالجتها كصاحب عمل.
يحتاج المشرف الفعال إلى مهارات اتواصل و التنسيق الفعالة عند العمل مع الزملاء. إنه بحاجة إلى أأن يكون قادراً على التواصل بشكل جيد ، الأمر الذي سيجعل توجيهاته واضحة و يحافظ المعنويات ، و ينظم حتى... (مشاركات: 0)
يعتبر موضوع مراقبة رب العمل للمستخدمين لديه عن طريق وضع كاميرات مراقبة في أماكن العمل، من أكثر الأمور حساسيّة لما ينطوي عليه من مساس بحقوق العمال وحرياتهم الشخصية حتى وأن كانوا في أماكن العمل ومن... (مشاركات: 0)
التواصل والاتصال في موقع العمل برنامج مستمر ولا يمكن اعتباره أمرًا مفروغًا منه، فالخبراء يحذرون المدراء من تجاهل التكتيكات التالية للمحافظة على اتصال في الاتجاهين بين الإدارة والعاملين:
•... (مشاركات: 0)
العادة الاولى :
لا تنظر الى الارض وأنت تتكلم مع الاخرين ..بل انظر في اعينهم مباشرة
العادة الثانية :
لا تكن متراخيا في وقوفك أو جلستك ..... احرص أن تكون منتصبا عند الجلوس او الوقوف
العادة... (مشاركات: 3)
هناك الكثير من الأمور التي ينبغي القيام بها قبل وبعد استقبال موظفين جدد لكي يستطيعوا بداية عملهم بنحاح. أحاول أن أناقش في هذه المقالة أهمية الاستعداد لهذا الحدث.
أهمية استقبال موظفين جدد
قد يظن... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
برنامج تدريبي متخصص في أمن الشبكات يشرح مفهوم أمن الشبكات والتهديدات السيبرانية والبرمجيات الخبيثة والاختراق ومفاهيم التشفير الرقمي والتوقيع الرقمي وادارة الهويات والتحكم في الوصول و تأمين أجهزة الشبكة مثل الجدران النارية وأجهزة الراوتر والسويتشات وتأمين قنوات الاتصال مثل الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.
برنامج تدريبي يشرح الجهود والتدابير المتبعة لضمان أمان وحماية النظم والتطبيقات التي تعتمد على التقنيات الذكاء الاصطناعي يتناول تهديدات الامن السيبراني للذكاء الاصطناعي وتحليل الثغرات والضعف واستراتيجيات الدفاع الأمني و تقنيات الحماية والتشفير.