الموضوع: عملية توجه الموظفين الجُدد
عملية توجه الموظفين الجُدد
تخيل أنه اليوم الأول من عملك الجديد. و تشعر بالمتعة من أجل هذه الفرصة ، و لكنك متوتر أيضًا بشأن الشركة و الوظيفة و المسؤولية الجديدة. تخيل أنك تتجول بمفردك داخل الشركة مبتسمًا للجميع لتعثرعلى مكتبك لتجده وحيدًا مع كومة من الأوراق و حاسوب.
الآن ، تخيل سيناريو مختلفًا: يمكنك التواصل مع 30 من الموظفين الجُدد الآخرين ،و تحمل المكاتب اسماءًا و شارات و علامات الرسم في جميع أنحاء الغرفة ، و تجد الترحيب من الموظفين. من المحتمل أن تصل ابتسامتك بين آذنيك.
تعتبر الانطباعات الأولى كل شيء و أهم شىء. عندما تلتقي بشخص ما ، تبدأ على الفور في تحديد من هم و كيف تشعر تجاههم. و على الرغم من أنه من الصحيح أن هناك فرصًا ثانوية ، إلا أن الأمر غالباً ما يستغرق وقتًا وجهدًا أكبر ليغير الأفراد رأيهم عنك - خاصة إذا كان الانطباع الأول سلبيًا.
كما أن القيام بعملية توجيه جيدة للموظفين الجدد أمرًا هامًا للحفاظ على الموظفين و تأكيد سعادتهم بقرار الإنضمام إلى شركتك. في دراسة حديثة أجرتها شركة Bersin by Deloitte ، استقال 4٪ من الموظفين الجدد بعد يوم مأساوي ، و 22٪ من معدل تنقل الموظفين في أول 45 يومًا من العمل. لهذا السبب قال 79٪ من قادة الأعمال الذين شملهم الاستطلاع إن برامج التوظيف الجديدة الناجحة تمثل أولوية هامة. فعلى المدى الطويل ، تعمل تجربة التوجيه المتينة على توجيه كل من الموظفين الجُدد و الشركة من أجل تحقيق النجاح.
بالإضافة إلى ذلك، وجدت دراسة أجرتها شركة analyst أبردين جروب أنه يعتقد 86٪ من المستجيبين أن قرار بقاء الموظف الجديد مع الشركة يتم خلال الأشهر الستة الأولى من العمل.
هذا هو السبب وراء قضاء جاسون ويمان وقته فى خلق تجربة للموظفين الجدد من خلال LinkedIn’s new hire orientation
فى العام الماضى، قاد جايسون و فريقة دورات لـ2800 موظف فى جميع أنحاء العالم و حصلوا على جائزة" براندون هال"ا البرونزية لأفضل برنامج توجية. يشرح جايسون قائلًا:نريد تقديم موظفين جدد على استعداد لتعلم مهام الشركة و قيمها، و بناء علاقات منذ اليوم الأول"
استكشاف الشركة خلال عملية توجيه الموظفين الجُدد
بينما يبدأ الموظفون الجدد يومهم الأول، يتم الإعداد إلى عملية التوجيه و التعرف على الشركة. يشرح جايسون: "في نهاية المطاف ، نريد أن يشعر الأفراد بالإلهام و الدافع و الفضول". "لذلك نحن نجمع بين معرفة الشركة و الأنشطة التعاونية.
أولاً ، يقوم الموظفون الجدد بالحصول على الملاحظات اللاصقة و كتابة أسمائهم و عنوانًا رئيسيًا يصفهم بأنهم محترفون بالإضافة إلى حقيقة شخصية مثيرة للاهتمام. يتجولون في الغرفة و يشتركون في أجزاء فريدة من المعلومات عن أنفسهم و يجدون القواسم المشتركة و يناقشون معلوماتهم الخاصة. و في وقت لاحق ، يكتبون عبارة "ملء الفراغ" على الورق و يضعونها في حوض السمك. في بعض الأحيان ، يقوم شخص واحد بسحب العبارة و مشاركة إجابته ، مما يسمح للأفراد بالتعرف على بعضهم البعض (والضحك) على مدار اليوم.
أوضح جايسون نظرة عامة عن الشركة و قدم فريق القيادة و أوضح مهمة لينكدن و الرؤية و الثقافة و القيم. و لبث روح الحيوية فى هذه المفاهيم، قام جايسون بتقسيم المجموعة إلى فرق لتمثل ثقافة الشركة و قيمها بشكل مرئى، مما يعزز النقاش و يظهر بعض المهارات الفنية الخفية و يشجع الموظفين الجدد على التفكير فى الأركان الأساسية للشركة و وصفها بطرق مختلفة.
التخطيط لجولة حول المنظمة و اجتماع الغداء
بعد ذلك، يتم التخطيط لعمل جولة سريعة للموظفين أثناء ذهابهم إلى مطعم لتناول الغداء. لا يرغب جايسون فى أن يشعر الموظفون الجدد بالضياع أو الإرهاق، لذا يقوم بحجز طاولة مخصصة مُزينة ببالونات مبهجة حيث يمكن للموظفين الجدد الجلوس و تناول الطعام معًا.
استثمار الموظف
بعد تناول الغداء ، يجتمع جايسون مع الموظفين فى جلسة يطلق عليها " الاستثمار فيك". يحاول فيها جايسون إبراز مزايا الشركة الثقافية و الطبية و المالية.
عندما يسلط جايسون الضوء على InDays و LinkedIn For Good و the LinkedIn Speaker Series، يشعر الموظفون الجدد بالحماس و الإثارة والقدرة على إحداث تأثير و المشاركة. حتى أنه يشجع الموظفين على توظيف مواهب جديدة ابتداءً من اليوم الأول ، و شرح برنامج إحالة الموظفين.
توضيح الامتيازات الخاصة بك
في هذا الإطار المهني ، يشرح أعضاء LinkedIn من فريق العافية و الانتقالات و الطعام امتيازات الحياة الفريدة المتوفرة في الشركة. يقسم جايسون الجميع حسب موقع المكتب بحيث تتعلم كل مجموعة الامتيازات المتاحة في مواقعها المحددة. و بالطبع ، مثل أي شركة مهنية ، لدى كل قسم سجل للموظفين الجدد.
و بحلول نهاية اليوم الأول، يجب أن يشعر الموظفون الجدد بالاستقرار و الإرهاق الإيجابى و لكنهم متحمسين و متساوين. إذا نجح فريق التأهيل ، فيجب أن يشعر الموظفون الجدد بالسعادة بشأن قرارهم بالانضمام إلى فريقك.
أولاً: ضع الاهداف . أهداف اسبوعيى واهداف شهرية واهداف سنوية . استخدام الخرائط والرسوم البيانية والتوضيحية التي توضح مدى تقدمك في تنفيذ الاهداف . اخلق المنافسة الصحية بين الموظفين.
اعقد اجتمماعات... (مشاركات: 10)
عملية توجيه الموظفين
و من أهم جوانب عملية التوظيف التوجيه. إن التوجيه عملية تسمح للموظف الجديد معرفة المزيد عن المنظمة و ما هى التوقعات الخاصة بهذه العملية و من المسئول عنها و ما يحتاجون إلى معرفته... (مشاركات: 0)
كيفية كتابة عملية توجيه الموظفين
يمكن أن يكون خلق و انشاء عملية التوجيه و سيلة فعالة و متسقة للترحيب بالموظفين الجدد دون أن ننسى أي تفاصيل. قم بتصميم عملية التوجيه كدليل يمكنك استخدامه أنت و... (مشاركات: 0)
توجيه الموظفين: عملية تأهيل الموظفين الجُدد
تعتبر عملية توجيه الموظفين من المهام المهجورة فى أغلب المنظمات. حيث أن كُتيب و أوراق العمل ليست على قدر كافِ من الكفاءة التى تمكنها من الترحيب بالموظفين... (مشاركات: 0)
من أساليب التوجيه ما يلي:
أولًا ـ الأمر.
ثانيًا ـ الارتباط.
ثالثًا ـ الانتقاد.
رابعًا ـ أسلوب الشطيرة.
أولًا ـ الأمر:
متى يُستخدم؟
لابد أن يُستخدم في التوقيت المناسب حتى يؤدي دوره المطلوب... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يشرح نموذج ChatGPT وكيف يعمل وكيف يتم تدريب النموذج على المهام المختلفة ويشرح تصميم واجهة المستخدم وتطبيقات ChatGPT في مجموعة متنوعة من المجالات وفي نهاية البرنامج يقوم المتدربون بإنشاء مشروع عملي باستخدام ChatGPT
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
ستقوم هذه الدورة التدريبية باستعراض و مراجعة و تحليل فهرسة المواد و المواصفات و تخطيط التخزين بعمق مع المعرفة الجيدة بالمعايير الدولية مثل API و ASTM و ANSI و BS و EC و JIS و DIN و SOLAS و DOT و IMDG. وسيزود المتدربون بأحدث عمليات وإجراءات نظام إدارة المواد. سيكون المشاركون أيضًا قادرين على مراجعة و معالجة تعميم مواد الملكية الخاصة من أجل خفض تكاليف المخزون والتخزين وتقديم الدعم التقني والتجاري بشأن مواصفات المواد ومراجع الكتالوج. وسيكون المندوبون مجهزين بشكل أفضل من حيث تقديم مقترحات مجدية وفعالة لتعزيز نظام إدارة المواد. وسيعرف المشاركون كيفية التحكم في إستعراض الكتالوج ومراقبته والإشراف عليه والإسهام بفعالية في تنظيف البيانات (إدارة تكوين البيانات) في نظم إدارة المواد.