الموضوع: ما المقصود بإدارة التغيير
ما المقصود بإدارة التغيير
المنظمات لا تتغير، و لكن الأفراد يمكنهم ذلك.
عندما تقوم منظمتك بمشروعات أو مبادرات لتحسين الأداء، أو اغتنام الفرص، أو معالجة القضايا الرئيسية، فإنها غالباً ما تتطلب تغييرات؛ تغييرات في العمليات، والأدوار الوظيفية، والهياكل التنظيمية، وأنواع واستخدامات التكنولوجيا. ومع ذلك، فإن موظفي منظمتك هم الذين يتعين عليهم تغيير طريقة عملهم في نهاية المطاف. فإذا لم ينجح هؤلاء الأفراد في انتقالاتهم الشخصية، وإذا لم يتبنوا ويتعلموا طريقة جديدة للعمل، فستفشل المبادرة. أمَّا إذا احتضن الموظفون وتبنوا التغييرات التي تتطلبها المبادرة، فسوف تحقق المبادرات النتائج المتوقعة.
ما هي إدارة التغيير؟
إدارة التغيير هي النظام الذي يوجه كيفية إعدادنا وتجهيزنا ودعمنا للأفراد لتبني التغيير بنجاح من أجل دفع النجاح والنتائج التنظيمية.
وفي حين أن جميع التغييرات فريدة من نوعها وجميع الأفراد فريدين من نوعهم، إلا أن عقودًا من الأبحاث تظهر أن هناك إجراءات يمكن أن نتخذها للتأثير على الأفراد في تحولاتهم الفردية. وتوفر إدارة التغيير نهجًا منظمًا لدعم الأفراد في مؤسستك للانتقال من حالتهم الحالية إلى حالتهم المستقبلية.
ثلاث مستويات لإدارة التغيير
- إدارة التغيير الفردية
في حين أن رد الفعل النفسي والفسيولوجي الطبيعي لدى البشر هي مقاومة التغيير، فإننا في الواقع مخلوقات مرنة. وعندما يتم دعمنا خلال أوقات التغيير، يمكننا أن نكون متكيفين وناجحين بشكل رائع.
تتطلب إدارة التغيير الفردية فهم كيفية اختبار الناس للتغيير وما يحتاجون إلى تغييره بنجاح. كما يتطلب الأمر معرفة ما الذي سيساعد الناس على تحقيق انتقال ناجح: ما هي الرسائل التي يحتاج الأشخاص لسماعها ومتى و مِن مَن، و متى يكون الوقت الأمثل لتعليم شخص ما مهارة جديدة، وكيفية تدريب الناس على إظهار سلوكيات جديدة، وما الذي يجعل التغييرات أساس في عمل شخص ما. تعتمد إدارة التغيير الفردية على تخصصات مثل علم النفس وعلم الأعصاب لتطبيق الأطر القابلة للتنفيذ على التغيير الفردي.
بعد سنوات من دراسة كيفية تجربة الأفراد والتأثير في أوقات التغيير، طور Prosci نموذج ADKAR® للتغيير الفردي.و اليوم، هو واحد من أكثر نماذج التغيير استخدامًا في العالم.
- إدارة التغيير التنظيمية/ المبادرة
في حين أن التغيير يحدث على المستوى الفردي، فإنه في الغالب يكون من المستحيل حدوثه بالنسبه لفريق مشروع لإدارة التغيير على أساس كل شخص على حدة. وتوفر لنا إدارة التغيير التنظيمي أو المبادرة الخطوات والإجراءات التي يجب اتخاذها على مستوى المشروع لدعم مئات أو آلاف الأفراد المتأثرين بمشروع ما.
وتتضمن إدارة التغيير التنظيمي أولاً تحديد المجموعات والأشخاص الذين سيحتاجون إلى التغيير كنتيجة للمشروع، والطرق التي سيحتاجون إلى تغييرها. ثم تتضمن إدارة التغيير التنظيمي إنشاء خطة مخصصة لضمان حصول الموظفين المتأثرين على الوعي، والقيادة، والتدريب، والتأهيل اللازمين للتغيير بنجاح. يجب أن تكون قيادة التحولات الفردية الناجحة هي المحور الرئيسي للأنشطة في إدارة التغيير التنظيمي.
كما تعد إدارة التغيير التنظيمي مكملة لإدارة مشروعك. وتضمن إدارة المشروع أن حل مشروعك قد تم تصميمه وتطويره وتسليمه، بينما تضمن إدارة التغيير احتواء حلول مشروعك واعتمادها واستخدامها بشكل فعال.
تعرف على المزيد حول عملية Prosci 3-Phase ، التي توفر نهجًا قائمًا على الأبحاث ومجموعة كاملة من الأدوات لتطبيق إدارة التغيير على مستوى المبادرة.
- القدرة على إدارة التغيير في المؤسسة
تعتبر إدارة التغيير المؤسسي من الكفاءات التنظيمية الأساسية التي توفر التمييز التنافسي والقدرة على التكيف بشكل فعَّال مع العالم المتغير باستمرار. وتعني القدرة على إدارة التغيير في المؤسسة أن إدارة التغيير الفعالة مضمنة في أدوار المؤسسة وهياكلها وعملياتها ومشاريعها وكفاءاتها القيادية. يتم تطبيق عمليات إدارة التغيير بشكل مستمر وفعال على المبادرات، ويتمتع القادة بالمهارات اللازمة لتوجيه فرقهم من خلال التغيير ، ويعرف الموظفون ما الذي يطلبونه لكي ينجحوا.
وتتمثل النتيجة النهائية لقدرة إدارة التغيير المؤسسي في أن الأفراد يتبنون التغيير بسرعة أكبر وبشكل فعَّال، ويمكن للمنظمات الاستجابة بسرعة لتغيرات السوق، و تبني المبادرات الاستراتيجية، واعتماد التكنولوجيا الجديدة بسرعة أكبر وبأثر أقل على الإنتاجية. لكن هذه القدرة لا تحدث بالصدفة، بل تتطلب نهجًا استراتيجيًا لتضمين إدارة التغيير عبر المؤسسة.
دورة إدارة الأداء:
1- بيان الأداء: وهو بيان رسمى بمتطلبات الوظيفة من خلال تحديد الأهداف أو الكفاءات المطلوبة.
2- تخطيط التطوير: يقوم صاحب الوظيفة بوضع خطة تتيح له تحقيق متطلبات مسئولياته... (مشاركات: 0)
إن البنية المتكاملة التي تؤدي لبناء المشاريع المختلفة والتي قد تصل كلفتها إلى مبالغ كبيرة لا بد وان تحظى بدعم متواصل لصيانتها وديمومة تشغيلها، وهذا يعني انه لا بد من وضع خطة لحمايتها من المخاطر... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/20890.imgcache
بجيبك عن ذلك الخبراء فيقولون:
إدارة الذات هي:
قدرة الفرد على توجيه مشاعره وأفكاره وإمكانياته نحو الأهداف التي يصبو إلى تحقيقها،... (مشاركات: 1)
يجيبك عن ذلك الخبراء فيقولون:
إدارة الذات هي:
قدرة الفرد على توجيه مشاعره وأفكاره وإمكانياته نحو الأهداف التي يصبو إلى تحقيقها، فالذات إذن هي ما يملكه الشخص من مشاعر وأفكار وإمكانات وقدرات،... (مشاركات: 0)
ظافر صالح الشهري
قال الله تعالى ( وفي أنفسكم أفلا تبصرون ).
إذا أخذنا المعنى من منظور إداري فيمكن تجزئه التعريف إلى معنى الإدارة ومعنى الذات.
فالإدارة :هي نشاط... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مكثف يزودك بكافة المعلومات الضرورية عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-١٩، وكيف يمكن ان يؤثر تفشي هذا الفيروس على اماكن العمل، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها للحد من مخاطر تعرض العمال لهذا الفيروس، وكيفية تصنيف تعرض العمال للكوارث الصحية المرتبط بالمتلازمة التنفسية الحادة الشديدة، وتصنيف الوظائف تبعا لدرجة خطورة انتشار العدوى فيها، وفي النهاية يساعدك هذا البرنامج التدريبي المكثف على تصميم برنامج الوقاية من الكوارث الصحية في اماكن العمل
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.
تهدف تلك الدورة التدريبية الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لتمكينهم من التعامل مع فرص الاستثمار وإدارة منتجات وخدمات ومحافظ الاستثمار المختلفة
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.