عادة ما تقوم إدارات الموارد البشرية بأنشطة مخصصة لتدريب و تطوير موظفي الشركة، سواء لمعالجة مشكلات الأداء أو المساعدة في إعداد موظف لدور إداري. بالإضافة إلى الدورات التدريبية الرسمية (مثل الدورات التي يقودها المدربون و التدريب و الندوات على شبكة الإنترنت) ، يجب عليك تقديم بدائل مرنة مثل التدريب و التوجيه و تجارب العمل. ينطوي تطوير قدرات الموظفين على إدارة البرامج مثل جلسات توجيه الموظفين و جلسات التوعية حول السياسات و الإجراءات و ورش تطوير مهارات القيادة ، و غيرها من الخيارات المصممة لتمكين شركتك (والموظفين) من تحقيق النجاح.

1.

نظّم قسم التدريب و التطوير لدعم زملائك. قم بتقديم فرص التدريب لأولئك الذين يفشلوا في تقييم الأداء. شجع الموظفين على تطوير مهاراتهم المهنية من خلال تقديم دورات في العمل. إن إنشاء برامج لتطوير القيادة التنفيذية للسماح بتعلم مهارات جديدة أمر ضرور لتولي مسؤوليات الإدارة. قم بإجراء جلسات توعية حول السياسات و الإجراءات الجديدة بالإضافة إلى ضمان الامتثال للوائح المحلية و الفدرالية.

2-

حدد الموارد لمساعدة موظفيك على تطوير المهارات التي يحتاجوا إليها لأداء أفضل. تقدم الجمعية الأمريكية للتدريب و التطوير الموارد لتطوير و تقديم التدريب إلى الجماهير العالمية.


3-
وضع دورات تدريبية مخصصة لموظفيك. قم بتغطية تفاصيل محددة حول عملك. تقديم دورات في التواصل و خدمة العملاء و التنوع و الأخلاقيات و الجودة و السلامة عادة ما تسمح للأفراد بالعمل بشكل أكثر فعالية في العمل. ركز على موضوع معين مثل الذكاء الثقافي لمدة شهر في كل مرة.و جدولة الأنشطة ذات الصلة لتعزيز الوعي. تطوير القوالب و الوسائل المساعدة و المظاهرات و المحاكاة لدعم الموظفين في العمل بطريقة متناسقة من خلال شركتك. يعتمد إنشاء صورة جيدة داخل الشركة و مع العملاء وشركاء الأعمال على قوة عاملة جيدة التدريب.


4.

تسهييل الوصول إلى الدورات التدريبية من خلال نظام إدارة التعلم (البرامج الإدارية) حتى يتمكن الطلاب من التسجيل و الوصول إلى المواد التدريبية في أي وقت يحتاجوا إليها. التأكد من أن يضع الموظفون خطة تنمية سنوية لوضع أهداف التطوير و تركيز التعلم على الأنشطة التي تتوافق مع الأهداف الإستراتيجية لشركتك. الرعاية التنفيذية لأي مبادرة تدريبية تنشئها بحيث يمكنك الحصول على التمويل اللازم و تخصيص الميزانية المطلوبة.

5.

تقييم برامج التدريب و التطوير للتأكد من أنها تلبي احتياجات الموظفين و الشركات. عادة ما تؤدى فرص التدريب و التطوير إلى زيادة الرضا الوظيفي و التحفيز. تؤدي كفاءات الموظفين إلى توفير التكاليف التشغيلية و زيادة السعة ، مما يؤدي إلى تحقيق مكاسب مالية للشركة. إن تعلم تقنيات جديدة لإنجاز العمل يحسّن أيضًا من المقاييس التشغيلية. يمكن أن تزيد أنشطة التدريب أيضًا من معدلات الاحتفاظ بالموظفين.