الموضوع: 7 وظائف رئيسية للخدمات اللوجستية
7 وظائف رئيسية للخدمات اللوجستية
اللوجستيات هي عملية نقل البضائع عبر سلسلة من التوريد للشركة. و مع ذلك ، تتكون هذه العملية من وظائف مختلفة يجب إدارتها بشكل صحيح لتحقيق الفعالية و الكفاءة لسلسلة التوريد في المنظمة.
معالجة الطلب
إنها وظيفة مهمة من وظائف العمليات اللوجستية. يعتبر طلب الشراء الذي يضعه المشتري للمورّد مستندًا قانونيًا مهمًا للمعاملات بين الطرفين.
تتضمن هذه الوثيقة وصفًا أو تفاصيل تقنية للمنتج للإمداد و السعر و فترة التسليم و شروط الدفع و الضرائب و غيرها من الشروط التجارية على النحو المتفق عليه.
تعد معالجة هذا المستند مهمة حيث أن لها علاقة مباشرة بالترتيب أو وقت دورة الأداء ، مما يشير إلى الوقت الذي يتم فيه استلام الطلب و متى يتم استلام المواد من قبل العميل. يتكون نشاط معالجة الطلب من الخطوات التالية:
- التحقق من وجود أي انحرافات أو شروط متفق عليها
- الأسعار و الدفع و شروط التسليم.
- التحقق من توافر المواد في الأوراق المالية.
- جدولة الإنتاج و المادة للنقص.
- الإقرار بالترتيب الذي يشير إلى الانحرافات إن وجدت.
مراقبة المخزون
إن إدارة المخزون هي الاحتفاظ بالمخزون الكافي للالتزام بمتطلبات العميل ، و في نفس الوقت يجب أن تكون تكلفة حمله أقل.
هو في الأساس ممارسة لتحقيق التوازن بين خدمة العملاء لعدم فقدان فرصة السوق والتكلفة للوفاء بها.
المخزون هو أكبر مشكلة في سلسلة التوريد الشاملة للشركة بسبب تكلفة حملها الضخمة ، و التي تآكل الأرباح بشكل غير مباشر. و تتكون من تكلفة تمويل المخزون و التأمين و التخزين و الخسائر و الأضرار و السرقة.
يتراوح متوسط تكلفة المخزون من 10 إلى 25 في المائة من إجمالي المخزون سنوياً تبعاً للمنتجات.
التخزين warehousing
هو تخزين البضائع المنتهية الصنع حتى يتم بيعها. انها تلعب دورا حيويا في العمليات اللوجستية للشركة. تعتمد فعالية تسويق المؤسسة على القرار المناسب بشأن التخزين.
في سياق اليوم، يعامل التخزين كمرفق تبديل بدلاً من تخزين إدارة المخازن غير الصحيحة. التخزين هو القرار الرئيسي في الخدمات اللوجستية.
القرارات الرئيسية في التخزين هي:
- موقع مرافق التخزين
- عدد المستودعات
- حجم المستودع
- تخطيط المستودع
- تصميم المبنى
- ملكية المستودع
وسائل النقل transportation
و بالنسبة لنقل البضائع من المورد إلى المشتري ، فإن النقل هو أهم عنصر أساسي و مهم في اللوجستيات.
عند تقديم طلب ما ، لن تكتمل المعاملة حتى يتم نقل البضاعة فعليًا إلى مكان العميل. الحركة المادية للبضائع من خلال وسائل النقل المختلفة.
باالنسبة لتكاليف اللوجستيات ، تتراوح حصتها من 65 إلى 70 في المائة في حالة المنتجات ذات الأسعار المنخفضة جدا و المستهلكة.
تختار الشركات أسلوب النقل حسب البنية التحتية للنقل في الدولة أو المنطقة. التكلفة هي الاعتبار الأكثر أهمية في اختيار طريقة نقل معينة.
و مع ذلك ، فإن الإلحاح على السلعة في بعض الأحيان يتجاوز التكلفة، و يتم إرسال البضائع بأسرع طريقة ، و هو بديل مكلف.
التعامل مع المواد وتخزينها
تعتمد سرعة حركة المخزون عبر سلسلة التوريد على طرق التعامل مع المواد. ستؤدي الطريقة غير الملائمة في التعامل مع المواد إلى زيادة الأضرار الناتجة عن المنتج و التأخير في عمليات التسليم و النفقات العامة.
آلية التعامل مع المواد تعزز إنتاجية النظام اللوجستي.
و من الاعتبارات الأخرى لاختيار نظام التعامل مع المواد هي الأحجام المطلوب التعامل معها و السرعة المطلوبة لحركة المواد و مستوى الخدمة المقدمة للعميل.
إن نظام التخزين مهم لتحقيق أقصى استخدام للمساحات الفارغة (الأرضية) في الحجم المحدد لمستودع.
يجب أن يدعم نظام التعامل مع المواد نظام التخزين للحركة السريعة (تخزين و استرجاع) البضائع داخل و خارج المخزن.
التغليف و التعبئة اللوجستية
التغليف اللوجستي أو الصناعي هو عنصر حاسم في التوزيع المادي للمنتج ، مما يؤثر على كفاءة النظام اللوجستي. وهو يختلف عن تغليف المنتج ، و الذي يقوم على أهداف التسويق.
ومع ذلك ، تلعب التعبئة اللوجيستية دوراً هاماً في حماية الضرر و الاقتصاد فى مساحة التخزين. استخدام التحميل له تأثير كبير على التغليف اللوجستي فيما يتعلق بتكلفة التغليف.
المعلومات
تعتبر اللوجستيات نشاط قائم على المعلومات لحركة المخزون عبر سلسلة التوريد. و بالتالي ، يلعب نظام المعلومات دورًا حيويًا في تقديم خدمة فائقة للعملاء.
استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتحديد المعلومات والوصول إليها و تخزينها و تحليلها و استرجاعها و دعم اتخاذ القرار وهو أمر حيوي بين وظائف الخدمات اللوجستية هو مساعدة شركات الأعمال على تعزيز قدرتها التنافسية.
إن إدارة اللوجستيات هي ما يجعل كل جزء مترابط من الأعمال القائمة على الإمداد يعمل بسلاسة. وتعتبر الإدارة اللوجيستية السليمة أمرًا مهمًا في أي نشاط تجاري، ولكنه أكثر أهمية بالنسبة إلى مؤسسات التجارة... (مشاركات: 0)
توجد أربع مشكلات رئيسية في إدارة المشاريع ويمكن تجنب كل منها من خلال اتخاذ الوقت للتفكير مليّاً قبل البدء في أي مشروع جديد. تعرف عليها وحاول الابتعاد عنها.
1- عدم السماح بوجود وقت كاف
... (مشاركات: 0)
الدافعية تحقق أربع وظائف رئيسية، وهي :
.1 الدافعية تستثير السلوك.. فالدافعية هي التي تحث الإنسان على القيام بسلوك معين، مع أنها قد لا تكون السبب في حدوث ذلك السلوك. وقد بيّن علماء النفس أن أفضل... (مشاركات: 0)
تعلن شركة الجري القابضة للخدمات البترولية والنقليات عن طرح أكثر من 150 وظيفة في الرياض وجدة وينبع ونجران والافضلية للسعوديين وهي مايلي
1- مدراء وموظفي تشغيل
2- مدراء وموظفي عمليات
3- مدراء ... (مشاركات: 2)
تعلن شركة الجري القابضة للخدمات البترولية والنقليات عن طرح أكثر من 150 وظيفة في الرياض وجدة وينبع ونجران والافضلية للسعوديين وهي مايلي
1- مدراء وموظفي تشغيل
2- مدراء وموظفي عمليات
3- مدراء ... (مشاركات: 0)
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي