الموضوع: 5 مهام وظيفية لمدير الخدمات اللوجستية
5 مهام وظيفية لمدير الخدمات اللوجستية
المهام الوظيفية لمدير اللوجيستيات
• الإشراف على الشحن
• تكنولوجيا المعلومات والبيانات
• أنشطة سلسلة الإمداد و التوريد
• إدارة المواد
• الإشراف على مركز التوزيع
قد يكون لدى مدير الخدمات اللوجستية أكثر من خمس مهام وظيفية لأنه يجب عليه تنفيذ مجموعة من الأعمال والمهام طوال يوم العمل. على سبيل المثال، قد يقوموا باستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع منفذ شحن خارجي في الصباح، وتشغيل تقارير مخزون المستودعات في وقت لاحق، والانتهاء من اليوم عن طريق الاجتماع مع وسطاء الجمارك للتفاوض على معدلات نقل أفضل.
الإشراف على الشحن
قد يكون مديرو اللوجستيات مسئولين عن إدارة أقسام أو عمليات الشحن. وهذا يعني أنه يجب عليهم العمل مع السائقين والتركيز على تحسين المسار ومراجعة مقاييس الأداء وتجاوز توقعات خدمة العملاء. قد يكون مديرو اللوجستيات مسئولين عن أساطيل الشاحنات والرافعات الشوكية ومعدات الشحن الأخرى. وهم المسئولون عن إدارة ومطابقة عمليات الميزانيات المقررة. وهذا أمر صعب لأن التكاليف اللوجستية وأسعار الشحن غالبًا ما تتقلب شهريًا وموسمياً. يجب أن يكون لديهم القدرة على فهم ومتابعة معايير وزارة النقل وإدارة السلامة و الصحة المهنية OHSA. كما أنهم مسئولون عن الإبلاغ في الوقت المناسب عن حالة الطوارئ أو المخاوف اللوجيستية الناشئة للعملاء ورؤساء الشركات.
تكنولوجيا المعلومات والبيانات
في بعض الأحيان، يقضي المديرون اللوجستيون وقتًا أطول في استخدام أنظمة معلومات الكمبيوتر لإدخال بيانات الشحن والمخزون والأداء والوصول إليها ومراجعتها. وقد يستخدمون برنامج الشحن لتتبع المواد التي تصل إلى ساحة الخدمات اللوجستية، تاركين منطقة الشحن المنقولة والنقل بين المرافق. و يمكنهم مراجعة مستويات المخزون لطلب المزيد من المواد أو يقومون بإنشاء تقارير للتوفيق بين أعداد المخزون غير الدقيقة. كما يقوم مدراء الخدمات اللوجستية بتحليل أشكال مختلفة من البيانات لتوفير تحديثات ومعلومات ثاقبة لمشرفي الأقسام الأخرى، مثل المبيعات والإنتاج. و يقومون بتنفيذ المهام الإدارية اليومية مثل توثيق المنتجات التالفة، والحفاظ على ملفات العملاء، ومعالجة شحن الأوراق.
أنشطة سلسلة التوريد
وتشمل أنشطة سلسلة التوريد التعاون مع فرق لمشاريع النقل الداخلة والخارجة التي تتطلب التنسيق الفعال مع مختلف مقدمي الخدمات. و يتشاور مديرو اللوجستيات مع المديرين فيما يتعلق بعقود النقل والأنظمة والشبكات ومستويات الخدمة الواردة والصادرة من الخارج لتقديم توصيات للحلول الإبداعية. كما يجب على مديري الخدمات اللوجستية إنشاء ومراقبة وضبط مقاييس الأداء الرئيسية لضمان أن تكون تكاليف سلسلة التوريد ضمن توقعات الميزانية. فهم يبنون ويستفيدون من الخدمات اللوجستية وعلاقات العمل لتحسين التدفقات الإجمالية لسلسلة الإمداد وجداول التسليم. يجب عليهم إدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات اللوجستية والتنسيق مع البائعين لإنشاء عمليات التسليم المبتكرة.
إدارة المواد
يقضي بعض مديري الخدمات اللوجستية وقتهم في الإشراف على توريد المواد الخام اللازمة لدعم الإنتاج في مرافق التصنيع. قد تكون هذه المرافق ذات إنتاجية عالية، أو في الوقت المناسب، أو تصميمات حسب الطلب، أو بيئات تصنيع سلسة. ويجب على مديري الخدمات اللوجستية تعزيز ثقافة السلامة من خلال تنفيذ سياسات السلامة وبرامج التدريب للموظفين. فهم يديرون استلام المواد ومعالجتها والتخلص منها في الوقت المناسب. كما يجب أن يقوموا بتخطيط وترتيب وإدارة تخزين المواد الخام وفقًا للمبادئ التوجيهية للموردين واللوائح الولائية والاتحادية. وقد يشرفون على أنشطة تجديد وتخزين المواد الخام في مكان الإنتاج. ويشمل ذلك إعداد الماكينة وتقديرات الاستخدام اليومية وحساب كمية إعادة الطلب.
الإشراف على مركز التوزيع
قد يكون مديرو اللوجستيات مسئولين عن إدارات الشحن والتوزيع الخاصة بمراكز التوزيع. يمكنهم الإشراف على انتقاء، تعبئة موظفي تشغيل الرافعة الشوكية. قد يتم تعيينهم في مخازن كبيرة مع مئات من موظفي المستودعات. وهذا يعني أنه قد يكون لديهم واجبات الموارد البشرية، مثل القيادة والتدريب وجدولة الموظفين، والواجبات الإدارية العامة، مثل توفير خدمة العملاء وإدارة المكتب. وتشمل واجبات المستودع التماس الأفكار من أجل التحسينات، وتنسيق حركات المنتجات، وتطبيق تغييرات المستودع في فترات زمنية معينة وضبط عملية تناوب المنتجات. ويمكنهم إدارة إدارات مراقبة المخزون أو الأفراد.
وبغض النظر عن الواجبات و المهام، يجب على مدير الخدمات اللوجستية إدارة العمليات بشكل استراتيجي وتحسين نماذج الأعمال والتواصل بفعالية مع العملاء الداخليين والخارجيين.
إن إدارة اللوجستيات هي ما يجعل كل جزء مترابط من الأعمال القائمة على الإمداد يعمل بسلاسة. وتعتبر الإدارة اللوجيستية السليمة أمرًا مهمًا في أي نشاط تجاري، ولكنه أكثر أهمية بالنسبة إلى مؤسسات التجارة... (مشاركات: 0)
على الرغم من أن مدير الخدمات اللوجستية لديه مسؤوليات قد تختلف من شركة إلى أخرى ، يمكننا أن نتفق على أنها ليست مهمة سهلة. إن مديري الخدمات اللوجستية لهم دور حاسم في ضمان سير الأمور بسلاسة مهما كان... (مشاركات: 0)
أرجو ان تساعدونى عايزة اعرف يعنى ايه المقصود بعملية تحليل مهام وظيفية وايه يعنى وظيفتها؟؟؟؟!! (مشاركات: 8)
تحياتي واحترامي للجميع,,
السادة أعضاء المنتدى الكرام أنا بحاجة ملحة لبطاقة وصف وظيفي لوظيفة مسؤول خدمات لوجستية
أرجو مساعدتي وإفادتي وجزاكم الله خيراً (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة الاتصالات التسويقية وادارة العلامة التجارية يؤهلك لفهم ماهية العلامة التجارية ومكوناتها وطريقة بناء وتعزيز العلامة التجارية لدى العملاء وأصحاب المصلحة ويساعدك في وضع خطة مفصلة لادارة العلامة التجارية بشركتك
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
يتناول الكورس الاستراتيجيات الحديثة في إعداد القوائم المالية وكيفية قراءة هذة القوائم من خلال التحليل والتقييم وكذلك إعداد وعرض القوائم المالية طبقا للمعايير الدولية IFRS وكيفية قراءة وتحليل وتقييم النتائج المالية التي تحويها ارقام هذه القوائم.
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.
ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي.
كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.