إن المستشفى جزء لا يتجزأ من المنظمة الاجتماعية و الطبية ، و التي تتمثل مهمتها في توفير الرعاية الصحية الكاملة للسكان، سواء الرعاية العلاجية أو الوقائية و التي تصل خدمات المرضى الخارجيين إلى العائلة و بيئتها المنزلية. تعتبر المستشفى أيضا مركز لتدريب العاملين الصحيين و لأبحاث العلوم البيولوجية (منظمة الصحة العالمية). إن الإدارة هي عملية تصميم و الحفاظ على بيئة يعمل فيها الأفراد، يعملون معًا في مجموعات على تحقيق أهداف مختارة بكفاءة.
عملية الإدارة بشكل عام: تبقى وظائف الإدارة في جميع أنواع المنظمة كما هي و تدور حول الوظائف الإدارية التالية:
التخطيط
هداف الفرد
أهداف المنظمة
سياسة و استراتيجية المستشفى
قواعد و إجراءات المستشفى
برامج صحية مختلفة للمستشفى
أولويات المستشفى
تجربة المريض
التنظيم
نطاق السيطرة
تفويض السلطة
استخدام الموظفين و مجموعات الخدمات
مجموعات غير رسمية من المستشفى
تكامل النشاط الهيكلي
التوظيف
إجراءات التوظيف
الخطط التنموية للمستشفى فيما يتعلق بالموارد البشرية
الحفاظ على بقاء الموظفين
استخدام الموظفين
التوجيه:
قيادة طاقم العمل
تحفيز الموظفين
قنوات الاتصال والأساليب
الرضا الوظيفي
خطط الإثراء الوظيفي و توسيع فرص العمل
الإشراف على الموظفين
الرقابة
وضع معايير الأداء
طرق قياس الاداء
مقارنة الأداء مع المعايير
تحسين معدل العائد على الاستثمار
تطوير الموازنة الفعالة
توظيف مراقبة أفضل في التكاليف ومراقبة الجودة
التنسيق
التعاون بين وحدات مختلفة من المستشفى
رد مع اقتباس