تعتبر الإدارة في المستشفيات جزء حيوي و هام من لغز الرعاية الصحية.
فأبواب المستشفى مفتوحة دائمًا. بغض النظر عن الوقت من اليوم، يجب أن يكون أطباء المستشفى وموظفوها مستعدين لأي شيء - من معالجة الأمراض التي تهدد الحياة أو نزلات البرد، إلى المساعدة في حالات الطوارئ والإغاثة في حالات الكوارث. ومع وجود العديد من الأقسام التي توفر الرعاية المنقذة للحياة وتشغيل المعدات المعقدة، ومعالجة قضايا الأعمال مثل تطوير السياسة والامتثال، تحتاج المستشفيات إلى إدارة عالية لمساعدتها على العمل بكفاءة. وهذا هو السبب في أن وظيفة إدارة المستشفى تعد مهم جدًا، ليس فقط للمرضى، ولكن أيضًا لأصحاب المهن الطبية ونظام الرعاية الصحية ككل.
ويمكن أن تكون الإدارة الجيدة للمستشفيات هي الفرق بين المستشفى الذي تتم صيانتها و إدارتها بشكل جيد، وبيئة الفوضى حيث تعاني جودة رعاية المرضى.
يرتبط دور إدارة المستشفى ارتباطًا وثيقًا بإدارة الرعاية الصحية، إلا أن تجربة التعليم والتدريب لهذا الدور تحديدًا موجهة نحو بناء مهنة في بيئة مستشفى كبيرة.
التعليم و التدريب المطلوب لمنصب إدارة المستشفيات
مثل العديد من مناصب إدارة الرعاية الصحية الأخرى، تعد درجة البكالوريوس شرطًا للدخول إلى هذا المجال، كما أن إجراء مزيد من الدراسة للحصول على درجة الماجستير أمر شائع جدًا.
عادًة، يختار هؤلاء الذين يبدأون دراستهم بالتركيز على وظيفة في إدارة المستشفيات، بكالوريوس العلوم في إدارة الرعاية الصحية للحصول على قاعدة راسخة وأساس في الدراسات الطبية والتجارية. وعلى المستوى الجامعي، تغطي الدورات الدراسية مواضيع حول الرعاية المدارة، والصحة المجتمعية، والبحوث الطبية، والمحاسبة، وتمويل الرعاية الصحية، والتسويق الطبي، والتخطيط. على هذا المستوى، يجب أن يركز الطلاب على دراساتهم داخل الفصل وخارجه، ويبحثون عن الحصول على تدريب داخلي جيد أو خبرة زمالة داخل نمط المستشفى التي يرغبون في العمل فيها.
و تعد درجة البكالوريوس كافية لدور المبتدئين في إدارة المستشفيات، ولكن بالنسبة لأولئك الذين يأملون في الحصول على وظيفة على المستوى التنفيذي في المستشفيات، فإن الحصول على درجة الماجستير تعد دائمًا تقريبا شرط أساسي.
الدرجات الأكثر شيوعًا لمديري المستشفيات رفيع المستوى هي:
 ماجستير في الإدارة الصحية (MHA)
 ماجستير إدارة الخدمات الصحية (MHSA)
 ماجستير الصحة العامة (MPH)
 درجة الماجستير في إدارة الأعمال (ماجستير في إدارة الأعمال، مع تركيزات على الرعاية الصحية أو إدارة المستشفيات)
على هذا المستوى، تبني الدورات الدراسية على الأساس الذي وضع على مستوى البكالوريوس، وتذهب على نطاق واسع إلى مجالات مثل الإدارة المالية، وعلم الأوبئة في التخطيط الصحي، والتسويق الاستراتيجي لإعدادات الرعاية الصحية، والتحليل الكمي.
يستمر العديد من المتخصصين الذين يحصلون على درجة الماجستير في العمل بدوام كامل للاستمرار في اكتساب الخبرة في أحد المستشفيات. يختار البعض متابعة درجة الدوام الجزئي ، وتقسيم أيامهم بين الدراسة الصفية و التدريب العملي في المستشفيات، بينما يختار آخرون إكمال زمالات الدراسات العليا في إطار المستشفى.
نظرة عامة على مهنة إدارة المستشفى
بمجرد أن يكون في دور الإدارة، هناك الكثير من المسئوليات التي يجب أن يتعامل معها الفرد في هذا الدور. فالمستشفيات هي أنظمة متعددة الأوجه، حيث توجد المئات من العمليات مستمرة في وقت واحد.
و يعد الجانب التجاري من الرعاية الصحية أمر حيوي فهو شريان الحياة بالنسبةللنظام، وخاصًة في المستشفيات. يحتاج مديرو المستشفيات إلى أن يكون لديهم درجة عالية من الناحية العملية لتشغيل المستشفى بكفاءة، ويركزون الكثير من وقتهم واهتمامهم على قضايا مثل الميزنة، والعلاقات العامة في المستشفى والتسويق ، والفواتير والمجموعات من شركات التأمين أو غيرهم من الدافعين الدائمين المرتبطين بشبكة الاتصال الخاصة بهم.
ومع ذلك، فإن مخاوف مديري المستشفيات تتجاوز العمل و تذهب مباشرة إلى تقديم الرعاية. لذا، يجب على المديرين الحفاظ على مسئولياتهم الأخلاقية مع ضمان أن جميع العمليات في جميع أنحاء المستشفى تعمل بسلاسة، من جداول الجراحة، وتدفق المرضى، وتحديثات السجلات والسرية، وإدارة النفايات، وصيانة المعدات وإعدادها، على سبيل المثال لا الحصر.
ليس هناك شك في أن مديري المستشفيات منشغلين للغاية عندما يتعلق الأمر بعملياتهم اليومية، لكنهم يلعبون دورًا حاسمًا في ضمان رعاية المرضى وفي نجاح المستشفى ككل.