الموضوع: الفرق بين السلطة و المسئولية وعلاقة ذلك بالهيكل التنظيمي
الفرق بين السلطة و المسئولية وعلاقة ذلك بالهيكل التنظيمي
يعد إنشاء هيكل تنظيمي سليم هو أحد أهداف الإدارة، و للقيام بذلك، يجب إنشاء علاقة فعالة بين السلطة و المسئولية، أي من هو المسئول أمام من؟ من هم الرؤساء و المرؤسين؟ من يستطيع إعطاء الأوامر؟ وكلما تم استخدام السلطة تتبعها المسئولية. فالسلطة هي الحق القانوني في إعطاء الأوامر أو الطلبات أو التعليمات وإجبار المرؤوسين على القيام بعمل معين.
من ناحية أخرى، فإن المسئولية هي حصيلة السلطة. و تنطوي على إلتزام المرؤس بالمهمة التي قام الرئيس بتعينها له.
و هكذا، فإن هاتين المصطلحين يختلطان و يساء فهمهما عادًة من قبل الموظفين، و لكنهما مختلفان. و تحاول هذه المقالة وصف الفرق بين السلطة و المسئولية، إقرا ما يلي.
المحتوى: السلطة مقابل المسئولية
1. جدول المقارنة
2. التعريف
3. الاختلافات الرئيسية
4. الخلاصة
أساس المقارنة |
السلطة |
المسئولية |
المعنى |
تشير السلطة إلى الصلاحية و الحق المخول لوظيفة أو منصب معين، لإعطاء الأوامر، و فرض القواعد، و اتخاذ القرارات، و الإمتثال . |
تدل المسئولية على الواجب أو الإلتزام للقيام بمهمة و إنجازها بنجاح. بتكليف من الكبار أو المنشأة بموجب التزام الشخص أو ظروفه. |
ما المقصود به؟ |
الحق القانوني لإصدار الأوامر |
نتيجة مباشرة للسلطة |
ينتج من |
منصب رسمي في المنظمة |
علاقة الرؤساء بالمرؤسين |
مهمة المدير |
تفويض السلطة |
افتراض المسئولية |
المتطلبات |
القدرة على إعطاء الأوامر |
القدرة على اتباع الأوامر |
التدفق |
نزولًا |
صعودًا |
الأهداف |
لاتخاذ القرارات وتنفيذها. |
لتنفيذ واجبات، يعينها الرئيس. |
المدة الزمنية |
تستمر لفترة طويلة. |
تنتهي بمجرد الانتهاء من المهمة. |
تعريف السلطة (Definition of Authority)
نعرف السلطة بأنها حق قانوني و رسمي للمدير أو المشرف أو أي من كبار المسئولين التنفيذيين في المنظمة لقيادة المرؤوسين، و اعطائهم الأوامر، و التعليمات و التوجيهات، و الوصول للإمتثال. و يحق للمدير اتخاذ قرارات بشأن أداء المهمة أو عدم أدائها بطريقة معينة، و ذلك لتحقيق الأهداف التنظيمية. و يتألف من بعض الأذونات والحق في التصرف للمنظمة في منطقة معينة.
و تستمد السلطة من تأثير و قوة منصب الفرد في المنظمة، و تكون درجة السلطة عند الحد الأقصى في المستوى الأعلى وتقل بالتالي عندما نتجه إلى أسفل التسلسل الهرمي للشركات. لذلك، فإنها تتدفق من أعلى إلى أسفل مما يعطي السلطة من الرؤساء إلى المرؤوس.
لا يمكن للمرء أن يشغل منصبًا أعلى في المنظمة إذا لم يكن لديه أى سلطة. فإنها السلطة هى التي تميز منصب عن منصب أخر، و تخول السلطة إلى الشخص المعني، ليعطى الأوامر لمرؤوسيه و يحصل على الإلتزام اللازم.
أنواع السلطة
- السلطة الرسمية: السلطة التي تعطي للمدير، سلطة قيادة مرؤوسيه، بحكم تعيينه في المنظمة.
- السلطة الشخصية: وهي تشير إلى قدرة الشخص على التأثير على سلوك الأشخاص الآخرين في المنظمة.
تعريف المسئولية (Definition of Responsibility)
المسئولية هي التزام الفرد، سواء كان مدير أو أي موظف آخر في المنظمة للقيام بالمهمة أو الواجب الذي كلف به من قبل الرئيس أو كبار المسئولين. ويتحمل الشخص الذي يقبل المهمة المسئولية عن أدائها، أي عندما يتحمل الموظف مسئولية أي عمل، فإنه يتحمل في الوقت نفسه المسئولية عن عواقبه أيضًا.
فالإلتزام هو نواة المسئولية. و ينشأ من شكل علاقة الرئيس بالمرؤوس داخل المنظمة. وبالتالي، يمكن للمدير الحصول على المهام المنجزة من مرؤوسيه بحكم علاقتهم، حيث أن المرؤوس لا بد أن يؤدي المهام الموكلة إليه.
الإختلافات الرئيسية بين السلطة و المسئولية
تعتبر النقاط التالية جديرة بالملاحظة إلى هذا الحد لأنها تتعلق بالفرق بين السلطة والمسئولية:
- تسمى النفوذ أو الصلاحية الكامنة في وظيفة أو مهمة معينة، لإعطاء الأوامر، و تنفيذ القواعد، و اتخاذ القرارات، و الحصول على المطابقة بالسلطة. و تسمى الواجبات أو الإلتزام بتولي المهمة التي يعينها كبار الموظفين أو يحددها التزام الشخص أو ظروفه الخاصة و انجازها بصورة مرضية، بالمسئولية.
- تشير السلطة إلى الحق القانوني للمدير في إصدار الأوامر وتوقع الطاعة من المرؤوسين. ومن ناحية أخرى، فإن المسئولية هي نتيجة طبيعية ولازمة، أي نتيجة للسلطة.
- يحدد منصب الفرد في المنظمة سلطته، أي أنه كلمّا زادت مكانة الشخص في السلم الوظيفي للشركات، كلمّا ازدادت السلطة والعكس بالعكس. وفي مقابل ذلك، تشكل علاقة الرئيس بالمرؤوس أساس المسئولية.
- في حين تفوض السلطة، من قبل الرؤساء إلى المرؤوسين، فإن المسئولية مفترضة، أي أنها متأصلة في المهمة الموكلة.
- السلطة تحتاج إلى القدرة على إعطاء الأوامر والتعليمات، في حين تتطلب المسئولية قدرة الامتثال أو الطاعة لمتابعة الأوامر.
- تتدفق السلطة إلى أسفل، أي أن درجة السلطة تكون أعلى في المستوى الأعلى و تنخفض عند المستوى الأدنى. وعلى النقيض من ذلك، فإن المسئولية تتجه صعودًا، أي من أسفل إلى أعلى، فإن المرؤوس يكون مسئول تمامًا أمام رئيسه.
- الغرض من السلطة هو اتخاذ القرارات وتنفيذها. وعلى النقيض من ذلك، فإن المسئولية تهدف إلى تنفيذ الواجبات التي يقوم الرئيس بتكليفها.
- السلطة متأصلة في المنصب، وهكذا تستمر لفترة طويلة. خلافًا للمسئولية، التي تتعلق بمهمة معينة، و بالتالي فهي قصيرة الأجل، وتنتهي بمجرد إنجاز المهمة بنجاح.
الخلاصة
من النقاط التي يجب تذكرها فيما يتعلق بالسلطة والمسئولية أنه في وقت تعيين مسئوليات معينة للموظف، ينبغي أيضًا منح القدرالمطلوب من السلطة حتى يتمكن من أداء ذلك.
و بالتالي، فإن تفويض السلطة لا يمكن أن يكون فعّالًا إلا عندما يتطابق مع المسئولية المسندة، أي إذا كانت السلطة المُكلفة لشخص ما أكبر من المسئولية، فإنها تؤدي في نهاية المطاف إلى إساءة استخدام السلطة. وبالمثل، إذا كانت المسئولية المسندة أكبر من السلطة، فبالتالي لن يتم انجاز المهام بشكل صحيح بسبب عدم وجود السلطة اللازمة أيضًا، مما يجعلها غير فعّالة. لذا، ينبغي الحفاظ على التوازن بين السلطة والمسئولية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
ارجوا إفادتي عن الفرق بين المهام و(الواجبات والمسؤوليات) عند وضع الدليل التنظيمي للمنشأة التعليمية
اتمنى بشئ من التفصيل الواضح
شاكرة مقدما لهذا الصرح الرااائع (مشاركات: 9)
الفرق بين السلطة والمسئولية
من أهداف الإدارة إنشاء هيكل تنظيمي سليم، و للقيام بذلك ينبغي إنشاء علاقة فعالة بين السلطة و المسئولية، بمعنى من هو المسئول أمام من؟ من هم الرؤوساء و المرؤوسين؟ من الذي... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
الاسم : محمود علي إبراهيم شجراوي
الجنسية : أردني
الحالة الاجتماعية : متزوج واب لخمسة ابناء
مكان وتاريخ الولادة : صمّا – اربد... (مشاركات: 0)
الفرق بإختصار بين الهيكل التنظيمي والهيكل الوظيفي في علم الإدارة هو : أن الهيكل التنظيمي كل يُنظم العلاقات داخل المؤسسة ككل و يحدد المسؤوليات ، بينما الهيكل الوظيفي جزء من الهيكل التنظيمي أي أنه أحد... (مشاركات: 1)
يمكن توضيح العلاقة بين الصراع التنظيمي والهيكل التنظيمي من خلال توضيح العلاقة بين الصراع وبين المتغيرات التنظيمية مثل التعقد والرسمية والمركزية والاتصالات . وذلك على النحو التالي :
1) التعقد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
دورة تدريبية تساعدك على تنمية وتطوير مهارة إدارة الوقت بشكل ذكي يسمح لك باستغلاله الإستغلال الأمثل، كذلك تساعدك الدورة على تعلم اساليب ومهارات تحمل ضغوط العمل لإنتاجية أفضل ولاستثمار افضل للوقت والجهد.
اذا كنت ترغب في العمل بمجال الاستشارات الادارية، فهذا البرنامج التدريبي المتميز يهدف الى تأهيلك احترافيا لدخول مجال الاستشارات الادارية والتعرف على طبيعة الاعمال الاستشارية في مجال ادارة الاعمال.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.