الموضوع: ما المقصود بالرقابة (Controlling)
ما المقصود بالرقابة (Controlling)
تنطوي الرقابة على ضمان ألا ينحرف الأداء عن المعايير. تتكون السيطرة من ثلاث خطوات، والتي تشمل (1) وضع معايير الأداء ، (2) مقارنة الأداء الفعلي مقابل المعايير ، و (3) اتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة. غالبًا ما يتم تحديد معايير الأداء من الناحية النقدية مثل الإيرادات أو التكاليف أو الأرباح، ولكن قد يتم ذكرها أيضًا في مصطلحات أخرى، مثل الوحدات المنتجة أو عدد المنتجات المعيبة أو مستويات الجودة أو خدمة العملاء.
يمكن قياس الأداء بعدة طرق، اعتمادًا على معايير الأداء، بما في ذلك البيانات المالية، وتقارير المبيعات، ونتائج الإنتاج، ورضا العملاء، وتقييم الأداء الرسمي. و يشارك المديرون على جميع المستويات في الوظيفة الإدارية للرقابة إلى حد ما.
لا ينبغي الخلط بين الوظيفة الإدارية للرقابة والتحكم في المعنى السلوكي أو التلاعب. لا تعني هذه الوظيفة أن على المديرين محاولة التحكم أو التلاعب بالشخصيات، أو القيم، أو التوجه، أو عواطف مرؤوسيهم. وبدلاً من ذلك، فإن وظيفة الإدارة هذه تتعلق بدور المدير في اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان اتساق أنشطة المرؤوسين ذات الصلة بالعمل والمساهمة في تحقيق الأهداف التنظيمية والإدارية.
و تتطلب الرقابة الفعالة وجود الخطط، حيث يوفر التخطيط معايير أو أهداف الأداء اللازمة. وتتطلب الرقابة أيضًا فهمًا واضحًا للمسئولية عن الانحرافات عن المعايير. و هناك طريقتان تقليديتان للرقابة هما تدقيق الميزانية والأداء. يتضمن التدقيق فحص السجلات والوثائق الداعمة والتحقق منها. يوفر تدقيق الميزانية معلومات حول مكان المؤسسة فيما يتعلق بما كان مخططًا له أو مدرجًا في الميزانية، بينما قد يحاول تدقيق الأداء تحديد ما إذا كانت الأرقام التي تم الإبلاغ عنها تعكس الأداء الفعلي. على الرغم من أنه غالبًا ما يتم التفكير في السيطرة من حيث المعايير المالية، يجب على المديرين أيضًا التحكم في عمليات الإنتاج والعمليات، وإجراءات تقديم الخدمات، والامتثال لسياسات الشركة، والعديد من الأنشطة الأخرى داخل المنظمة.
تعتبر الوظائف الإدارية للتخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة على نطاق واسع أفضل وسيلة لوصف وظيفة المدير، وكذلك أفضل طريقة لتصنيف المعرفة المتراكمة حول دراسة الإدارة. على الرغم من حدوث تغييرات هائلة في البيئة التي يواجهها المديرون والأدوات التي يستخدمها المديرون لأداء أدوارهم، إلا أن المديرين ما زالوا يؤدون هذه الوظائف الأساسية.
رابعـاً: الرقابة
Controlling
تعني الرقابة كوظيفة إدارية بتقييم وقياس وتصحيح أداء الرؤساء والمرؤوسين بهدف ضمان تحقيق الأهداف المتوخاة للمؤسسة ، أي أن جوهر الرقابة يرتكز على تعديل الانحرافات... (مشاركات: 0)
الرقابة Control
جهد منظم لوضع معايير الأداء مصحوبة بأهداف التخطيط بالإضافة إلى وضع أنظمة للتغذية الراجعة بهدف مقارنة الأداء الفعلي مع المعايير الموضوعة بغية تحديد الانحرافات واتخاذ الإجراءات... (مشاركات: 0)
ان اصطلاح " الرقابة على القيام بالرقابة" يعتبر اصطلاحا غير مألوف ، فإذا نظر الى القيام بالرقابة على انها ذات علاقة بتحديد النجاح في التخطيط كان بوسع الرئيس ان يبحث في الوسيلة المستخدمة من قبل المرؤوس... (مشاركات: 0)
الرقابة الإدارية (Controlling)
ينبغي علينا أن نهدف من دراسة الرقابة الإدارية صل إلى:
1- التعرف على مفهوم الرقابة.
2- فهم ومناقشة مراحل الرقابة الإدارية.
3- فهم ومناقشة أنواع ( تصنيفات )... (مشاركات: 3)
الرقابة Controlling:
- المقدمة: أظهرت الأبحاث الحديثة المتعلقة بعملية الرقابة كجزء من الوظائف الإدارية بأنه يجب الاعتماد في جعل الرقابة تقوم على التركيز أولاً على التعامل المباشر بين "صاحب... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في رفع كفاءة الانشطة اللوجستية والتوريد بشركتك ويساعدك في خفض التكاليف وتحسين تخطيط المخزون وادارة الطلب وتحليل البيانات والتنبؤ بالطلبات المستقبلية كذلك يساعدك في تحليل البيانات الخاصة بالمسارات والمركبات والظروف الجوية والمرور وتحسين تخطيط الجداول الزمنية للشحن وتحسين التوجيه وتقليل الزمن والتكاليف.
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية
برنامج تدريبي متخصص في الحوسبة السحابية يتناول ما هى المحاسبة / الحوسبة السحابية والمزايا والتهديدات من استخدامات الحوسبة السحابية ونظرة عامه على كويك بوكس أون لاين QuickBooks Online وفتح حساب جديد على كويك بوكس اون لاين وإضافة المستخدمين ومجالات إستخدام كويك بوكس أون لاين واصدارت
للمقبلين على إنشاء مشروعات جديدة أو للشركات العاملة والتى تريد الدخول فى مشروعات توسعية جديدة، دورة اعداد خطة عمل، اقوى برنامج تدريبي يساعدك على تعلم كيفية انشاء خطة عمل