الموضوع: ما المقصود بالرقابة (Controlling)
ما المقصود بالرقابة (Controlling)
تنطوي الرقابة على ضمان ألا ينحرف الأداء عن المعايير. تتكون السيطرة من ثلاث خطوات، والتي تشمل (1) وضع معايير الأداء ، (2) مقارنة الأداء الفعلي مقابل المعايير ، و (3) اتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة. غالبًا ما يتم تحديد معايير الأداء من الناحية النقدية مثل الإيرادات أو التكاليف أو الأرباح، ولكن قد يتم ذكرها أيضًا في مصطلحات أخرى، مثل الوحدات المنتجة أو عدد المنتجات المعيبة أو مستويات الجودة أو خدمة العملاء.
يمكن قياس الأداء بعدة طرق، اعتمادًا على معايير الأداء، بما في ذلك البيانات المالية، وتقارير المبيعات، ونتائج الإنتاج، ورضا العملاء، وتقييم الأداء الرسمي. و يشارك المديرون على جميع المستويات في الوظيفة الإدارية للرقابة إلى حد ما.
لا ينبغي الخلط بين الوظيفة الإدارية للرقابة والتحكم في المعنى السلوكي أو التلاعب. لا تعني هذه الوظيفة أن على المديرين محاولة التحكم أو التلاعب بالشخصيات، أو القيم، أو التوجه، أو عواطف مرؤوسيهم. وبدلاً من ذلك، فإن وظيفة الإدارة هذه تتعلق بدور المدير في اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان اتساق أنشطة المرؤوسين ذات الصلة بالعمل والمساهمة في تحقيق الأهداف التنظيمية والإدارية.
و تتطلب الرقابة الفعالة وجود الخطط، حيث يوفر التخطيط معايير أو أهداف الأداء اللازمة. وتتطلب الرقابة أيضًا فهمًا واضحًا للمسئولية عن الانحرافات عن المعايير. و هناك طريقتان تقليديتان للرقابة هما تدقيق الميزانية والأداء. يتضمن التدقيق فحص السجلات والوثائق الداعمة والتحقق منها. يوفر تدقيق الميزانية معلومات حول مكان المؤسسة فيما يتعلق بما كان مخططًا له أو مدرجًا في الميزانية، بينما قد يحاول تدقيق الأداء تحديد ما إذا كانت الأرقام التي تم الإبلاغ عنها تعكس الأداء الفعلي. على الرغم من أنه غالبًا ما يتم التفكير في السيطرة من حيث المعايير المالية، يجب على المديرين أيضًا التحكم في عمليات الإنتاج والعمليات، وإجراءات تقديم الخدمات، والامتثال لسياسات الشركة، والعديد من الأنشطة الأخرى داخل المنظمة.
تعتبر الوظائف الإدارية للتخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة على نطاق واسع أفضل وسيلة لوصف وظيفة المدير، وكذلك أفضل طريقة لتصنيف المعرفة المتراكمة حول دراسة الإدارة. على الرغم من حدوث تغييرات هائلة في البيئة التي يواجهها المديرون والأدوات التي يستخدمها المديرون لأداء أدوارهم، إلا أن المديرين ما زالوا يؤدون هذه الوظائف الأساسية.
رابعـاً: الرقابة
Controlling
تعني الرقابة كوظيفة إدارية بتقييم وقياس وتصحيح أداء الرؤساء والمرؤوسين بهدف ضمان تحقيق الأهداف المتوخاة للمؤسسة ، أي أن جوهر الرقابة يرتكز على تعديل الانحرافات... (مشاركات: 0)
الرقابة Control
جهد منظم لوضع معايير الأداء مصحوبة بأهداف التخطيط بالإضافة إلى وضع أنظمة للتغذية الراجعة بهدف مقارنة الأداء الفعلي مع المعايير الموضوعة بغية تحديد الانحرافات واتخاذ الإجراءات... (مشاركات: 0)
ان اصطلاح " الرقابة على القيام بالرقابة" يعتبر اصطلاحا غير مألوف ، فإذا نظر الى القيام بالرقابة على انها ذات علاقة بتحديد النجاح في التخطيط كان بوسع الرئيس ان يبحث في الوسيلة المستخدمة من قبل المرؤوس... (مشاركات: 0)
الرقابة الإدارية (Controlling)
ينبغي علينا أن نهدف من دراسة الرقابة الإدارية صل إلى:
1- التعرف على مفهوم الرقابة.
2- فهم ومناقشة مراحل الرقابة الإدارية.
3- فهم ومناقشة أنواع ( تصنيفات )... (مشاركات: 3)
الرقابة Controlling:
- المقدمة: أظهرت الأبحاث الحديثة المتعلقة بعملية الرقابة كجزء من الوظائف الإدارية بأنه يجب الاعتماد في جعل الرقابة تقوم على التركيز أولاً على التعامل المباشر بين "صاحب... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
كتابة سيرة ذاتية احترافية هي أول خطوة عليك القيام بها لاجتذاب أفضل الوظائف، وبالرغم من أهمية هذه الخطوة إلا أن قليلون جدًا من هم يقومون بها، فالغالبية يجد هذه الخطوة شاقة ويستصعب تنفيذها، لذا في كورس كتابة السيرة الذاتية سنساعدك بأسهل الطرق على كتابة cv احترافي للحصول على الوظيفة التي تحلم بها.